「マルウェアを検出したWindows Defenderがアクションを起こしている」アラートのソリューション
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Windows Defenderから「 マルウェアが検出されたWindows Defenderが検出されたマルウェアを駆除するためのアクションを実行している」というシステムポップアップを受信したが、何も起こらない場合は、すべてがまだ保護されていることを確認する必要があります。
ウイルスまたはマルウェアがこれらすべての問題を引き起こしている可能性がありますが、一方で、それはWindows Defenderと他のサードパーティのウイルス対策プログラム間の互換性の問題にすぎない可能性があります。
そのため、アクションを実行する前に、Windows 10システムでWindows Defenderが適切に実行されていることを確認する必要があります。
最初にすべきことは、Windows Defenderの履歴を確認することです。 ウイルス対策プログラムは、感染したファイルを検出した可能性がありますが、それらを適切に削除できない可能性があります(特に「マルウェアがWindows Defenderで検出されています」というメッセージが繰り返し表示される場合)。
その場合は、これらのファイルを特定して手動で削除してください。 Windows Defender機能を拡張するために、Microsoft Safety Scannerを実行することもできます。
履歴ログに感染ファイルが表示されない場合は、Windows Defenderが同じウイルスを異なる場所で検出しているため、履歴エントリを作成していない可能性があります。 その場合、より複雑なスキャンを実行できる別のウイルス対策ソリューションを選択する必要があります。
セーフモードでシステムスキャンを開始することもできます。セーフモードでは、サードパーティのアプリとプロセスがデフォルトで無効になっているため、特定のマルウェアがスキャンと削除のプロセスに干渉することはありません。
その点、BitDefenderをインストールすることをお勧めします。これは、使用できる最高のウイルス対策ソリューションの1つです。BitDefenderは、ツールの公式Webサイトから入手できます。
心配しないでください、このアンチウイルスのインストールは直感的で、画面上のプロンプトに従うだけです。
BitDefenderのインストールプロセス中に、Windows Defenderは自動的に無効になります。 そうでない場合は、この操作を手動で実行する必要があります。
- コンピューターでローカルグループポリシーエディターにアクセスします。Win + Rを押してgpedit.mscと入力します 。
- そこから、「 コンピューターの構成」->「管理用テンプレート」->「Windowsコンポーネント」->「Windows Defender」に移動し ます。
- [Windows Defender]フィールドをクリックし、メインウィンドウの右パネルから[Windows Defenderをオフにする]をクリックします。
- [有効 にする]を選択します。これにより、デフォルトのWindows Defenderソフトウェアが実際に無効になります。
最後に、BitDefenderを実行してフルスキャンを開始します。 悪意のあるファイルが見つかった場合、アンチウイルスはすべてを自動的に削除します。
最も持続的なマルウェアでさえ削除しようとするために、セーフモードからシステムスキャンを実行する必要があることに注意してください。 次の方法でセーフモードを開始できます。
- Win + Rホットキーを押して、 msconfigと入力します 。
- [システム構成]ウィンドウが表示されます。
- ブートタップに切り替えて、 セーフブートオプションをクリックします。
- [ネットワーク]オプションも選択します。
- 変更を保存し、コンピューターを再起動します。
- できた
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コンピューターに感染したファイルが残っていないが、Windows Defenderの「マルウェアが検出されたWindows Defenderが検出されたマルウェアを駆除するためのアクションを実行している」というメッセージが引き続き表示される場合は、Windows Defenderと他の同様のセキュリティプログラムとの競合を検証する必要があります。
たとえば、Kasperskyを使用しており、ライセンスの有効期限が切れている場合、Windows Defenderはウイルス対策を潜在的な不正プログラムとして識別します。
そのため、Windows Defenderによって表示される「マルウェアが検出されたWindows Defenderが検出されたマルウェアを駆除するためのアクションを実行している」ポップアップメッセージに気付いたときの対応方法を知っておく必要があります。
既に概説したように、最も複雑なマルウェアやウイルスであっても簡単に識別して削除できるサードパーティのウイルス対策ソリューションを選択する必要があります。