メールクライアントは、SMTPポートを使用してサーバーからメールをダウンロードすることがよくありますが、SMTPポートで問題が発生する場合があります。

これらの問題により、メールを受信できなくなるため、本日はWindows 10のSMTPポートの問題を修正する方法を説明します。

SMTPポートに問題がある場合はどうすればよいですか？ 最も簡単な修正方法は、構成中にポート番号を追加することです。 通常、問題は設定の誤りによって引き起こされます。 それでも解決しない場合は、SSL暗号化のチェックを外し、ポート番号の後に：1を追加します。

その方法の詳細については、以下のガイドをご覧ください。

Windows 10でSMTPポートの問題を修正するにはどうすればよいですか？

1. 構成中にポート番号を追加します
2. SSL暗号化のチェックを外します
3. ポートアドレスを変更する
4. ポート番号の後に：1を追加します
5. メールアカウントを削除して再度追加してください

解決策1 –構成中にポート番号を追加する

多くのユーザーは、SMTPポートを構成できないため、Windowsメールアプリが機能しないと報告しました。 特に、メールプロバイダーがSMTPまたはPOPに特定のポートを使用することを要求している場合、これは大きな問題になる可能性があります。

ただし、この問題に対処する方法があります。 問題を解決するには、必要なポートとともに電子メールアカウントを再度追加するだけです。

これはかなり単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. メールアプリを開きます。 それには、 Windowsキー+ Sを押して、 メール を入力します。 次に、結果のリストから「 メール 」を選択します。

   

2. [設定]アイコンをクリックします。

   

3. [設定] ペインから[アカウントの管理]を選択します 。

   

4. [アカウントを追加] をクリックします 。

   

5. 下にスクロールして、[詳細設定]を選択します 。

   

6. インターネットメールオプションを選択します。

   

7. 必要なデータを入力してください。 特定のポートを使用する必要がある場合は、必ずポート番号を追加してください。 たとえば、SMTPサーバーアドレスの末尾にある ：211 。 例として211を使用したことに注意してください。そのため、必ずメールプロバイダーから提供されたポート番号を使用してください。
8. オプション： 必要に応じて、受信メールと送信メールのSSLをオンにします。
9. 変更を保存します 。

アカウントを再度追加し、ポート番号を手動で入力すると、SMTPポートの問題は完全に解決されます。

• また読む： 修正：Windowsメールアプリがクラッシュし続ける

解決策2 – SSL暗号化のチェックを外す

SSL暗号化は、悪意のあるユーザーからデータを保護する必要がある場合に便利です。したがって、多くのWebサイトがこの機能を使用しているのも不思議ではありません。

ただし、SSLでいくつかの問題が発生する可能性があり、SMTPポートの問題を修正するには、アカウントのSSLを無効にする必要があります。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. 前のソリューションで示したように、アカウントをメールアプリに追加します。
2. アカウント設定ウィンドウが表示されたら、 一番下までスクロールし、[受信メールに SSLを要求する]および[送信メールにSSLを要求する]オプションをオフにします。

   

3. 変更を保存すると、問題なくメールを送受信できます。

SSLを無効にすることはセキュリティリスクになる可能性があるため、このソリューションは一時的な回避策としてのみ使用してください。 既に述べたように、SSLは悪意のあるユーザーからデータを保護するため、常に使用することをお勧めします。

解決策3 –ポートアドレスを変更する

ソリューション1では、特定のポートで新しい電子メールアカウントを追加する方法を示しましたが、問題を解決するためにSMTPポートを変更する必要がある場合があります。

ユーザーは、SMTPポートとして ：465 または ：2525 を使用した後、問題が解決したと報告しました。 これらのポートは一部のユーザーで機能しますが、メールプロバイダーから提供されたポートを使用することをお勧めします。

解決策4 –ポート番号の後に：1を追加

ポート番号の後に ：1 を追加するだけで、PCのSMTPポートの問題を修正できると報告したユーザーはほとんどいません。 これにより、SMTPアドレスは smtp.example.com:2525:1の ように なり ます。

もちろん、メールプロバイダーから割り当てられたSMTPアドレスとポート番号を必ず使用してください。 ポート番号の後に：1を追加すると、クライアントにSSL接続の使用を強制します。

既に述べたように、SSL接続はデータを暗号化し、悪意のあるユーザーから安全に保ちます。

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解決策5 –メールアカウントを削除して再度追加する

ユーザーによると、SMTPポートの問題はアップデートの1つで修正されています。 それでも問題が解決しない場合は、アカウントを削除して再度追加する必要があります。

これはかなり単純であり、それを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. [アカウント] セクションでメールアカウントを右クリックします。
2. メニューから[アカウント設定]を選択します。

   

3. メニューから[アカウントの削除]を選択します。

   

4. 確認メッセージが表示されます。 アカウントを削除するには、 [削除]ボタンを選択します。

   

アカウントを削除した後、 ソリューション1で使用した手順と同様の手順に従って、アカウントを再度追加する必要があります。 アカウントが再度追加された後、SMTPポートの問題は完全に解決されるはずです。

SMTPポートに問題があると、メールを受信できなくなりますが、当社のソリューションのいずれかを使用してこれらの問題を修正できるはずです。

Windows 10でSMPTポートの問題を解決するのに役立つ別の実行可能なソリューションにぶつかった場合は、他の質問と一緒に以下のコメントセクションに残してください。

編集者注： この投稿は元々2016年12月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、最新性、正確性、包括性のために更新されています。