何百万人ものWindows 10ユーザーが毎日のコミュニケーションにSkypeを使用していますが、Skypeに問題があるようです。 彼らによると、Windows 10のSkypeおよび自動サインインオプションにはさまざまな問題があります。

Windows 10でSkypeの自動サインインの問題を修正するにはどうすればよいですか？

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Skypeは最も人気のあるインスタントメッセンジャーサービスの1つですが、Skypeで問題が発生し、ログインできなくなる可能性があります。問題といえば、これらはユーザーが報告した最も一般的な問題の一部です。

• Skypeの自動ログインが機能しない -ユーザーによると、この問題はウイルス対策またはファイアウォールが原因で発生する場合があります。 この問題を解決するには、ファイアウォールでSkypeが許可されていることを確認してください。
• Skype for Businessが自動的にサインインしない -この問題はSkypeのビジネスバージョンで発生する可能性がありますが、ほとんどのソリューションはビジネスバージョンにも適用できるため、お気軽に試してください。
• Skypeの自動サインインは単にロードを続けます–ユーザーによると、Skypeはサインインを試みている間もロードを続けることがあります。
• Skypeのサインインエラー – Skypeにサインインしようとしているときに発生する可能性のあるさまざまなエラーがあります。 ただし、当社のソリューションのいずれかを使用してこれらのエラーを修正できるはずです。

解決策1 –アンチウイルスを確認する

アンチウイルスがSkypeに干渉し、サインイン中に問題が発生することがあります。問題を解決するには、ファイアウォールなどの特定のアンチウイルス機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、ウイルス対策を一時的に無効にする必要があります。

アンチウイルスを無効にしても効果がない場合があるため、アンチウイルスをアンインストールする必要があります。 アンチウイルスをアンインストールすると問題が解決する場合は、別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討する必要があります。

Nortonユーザー向けに、PCから完全に削除する方法に関する専用ガイドを用意しています。 McAffeユーザー向けの同様のガイドもあります。

ウイルス対策ソリューションを使用していて、それをPCから完全に削除したい場合は、すぐに使用できる最高のアンインストーラーソフトウェアでこの素晴らしいリストを確認してください。

多くの優れたウイルス対策ツールが利用可能ですが、最高のものはBitdefender 、 Panda Antivirus 、およびBullguardです。 これらのツールはすべて優れた保護を提供するため、問題が発生した場合はお気軽に試してください。

解決策2 – Skypeオプションメニューを確認する

一部のユーザーは、自動サインインオプションがメイン画面にないことを報告し、特に自動サインインオプションをオンまたはオフにしたい場合、ユーザーに問題を引き起こすことがあります。

このオプションは、Skypeの一般設定に移動されました。次の手順に従って、このオプションをオンまたはオフにできます。

1. Skypeを起動します。
2. [ツール]> [オプション]に移動します 。

   

3. [Skypeの起動時にサインインする]オプションを見つけ、このオプションを無効にする場合はオフにし、オンにする場合はオンにします。

   

4. 完了したら、[保存]ボタンをクリックして変更を保存します。

解決策3 – Facebookオプションでサインインを使用する

ユーザーによると、Facebookでサインインオプションを使用すると、メイン画面に自動サインインボタンが表示されます。 これは簡単な回避策ですが、Facebookアカウントを持っていない場合、またはSkypeがFacebookに接続されていない場合は機能しません。

解決策4 –すべてのSkype設定をリセットする

ユーザーは、自動サインインオプションが無効になっていても、Skypeが自動的にログインすることを報告しました。 これは奇妙な問題ですが、Skypeの設定をリセットすることで修正できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Skypeを完全に閉じます。 必要に応じて、タスクマネージャーからSkypeを閉じます。
2. Windowsキー+ Rを押して、 ％appdata％を入力します。 [OK]をクリックするか、 Enterキーを押します。

   

3. ローミング フォルダーが開いたら、 Skypeフォルダーを見つけて、名前をSkype.oldに変更します。
4. Windowsキー+ Rを押して、 ％temp％skypeと入力します。

   

5. DbTempフォルダーを削除します。

Skypeをもう一度起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。 このソリューションを使用するとチャットログが削除されますが、必要に応じてSkype.oldフォルダーから復元できるはずです。

Windowsはタスクマネージャーでタスクを終了しませんか？ 問題を解決してください。

解決策5 – Skypeを再インストールする

ユーザーによると、Skypeが自動サインインを続ける場合、再インストールするだけで修正できます。 ユーザーは、Skypeアプリケーションをアンインストールして再インストールした後、この問題は解決されたと報告しているため、ぜひ試してみてください。

アプリケーションをアンインストールする方法はいくつかありますが、通常、アンインストーラーソフトウェアを使用するのが最善です。 よく知らない場合、アンインストーラーソフトウェアは、PCからソフトウェアを簡単に削除できる特別なアプリケーションです。

これらのツールは、プログラムの削除に加えて、それに関連付けられているすべてのファイルとレジストリエントリも削除します。 これは、PCからアプリケーションを完全に削除する場合に最適です。

アンインストーラーソフトウェアを探している場合は、 IOBit UninstallerまたはRevo Uninstallerを提案する必要があります。 これらのアプリケーションはすべて使いやすく、PCからアプリケーションを簡単に削除できるようにする必要があります。

Windows 10でSkypeをアンインストールする方法の詳細が必要な場合は、このステップバイステップガイドをご覧ください。

解決策6 – Skype通知を無効にする

ユーザーは、SkypeがHotmailをチェックするたびに自動サインインを続けると報告しました。 この問題は、Hotmailアカウントを使用してSkypeにアクセスするユーザーに影響するようですが、この問題を解決する方法があります。

おそらく、特定のSkype通知をオフにすることで、この問題を解決できます。 これは単なる回避策であることに注意してください。しかし、それが彼らのために働くと報告したユーザーはほとんどいないので、試してみてください。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Skypeを開き、 [ツール]> [オプション]に移動します 。
2. [通知設定]に移動して、 オンラインオプションがオンになっていないことを確認します。

   

3. [保存]をクリックして変更を保存します。

これは奇妙な解決策のように見えますが、機能すると主張するユーザーはほとんどいないため、試してみても害はありません。

解決策7 – ListFixを使用する

Windows 10でSkypeの自動サインインが機能しない場合は、ListFixアプリケーションを使用できます。 このアプリケーションを使用すると、Skypeキャッシュをクリアでき、この問題を解決できます。 このアプリケーションを使用するには、次の手順を実行します。

1. Skypeを完全に閉じます。
2. ListFixをダウンロードします。
3. ツールがダウンロードされたら、それを抽出します。
4. ツールを実行します。

   

5. shared.xmlを選択し 、[Skype名のクリア]をクリックします。

   

6. プロセスが完了したら、[Skype Cookieをクリア]をクリックします。
7. ListFixアプリケーションを閉じて、Skypeを再度実行してください。

解決策8 – MicrosoftアカウントとFacebookアカウントのリンクを解除する

Skypeには、MicrosoftまたはFacebookアカウントでサインインできる優れた組み込み機能があります。 Skypeアカウントを作成せずに、Skypeにサインインしてログインできるため、これは素晴らしいことです。

ただし、この機能によりSkypeの自動サインインの問題が発生する可能性があることを複数のユーザーが報告しており、それらを修正するには、MicrosoftアカウントとFacebookアカウントの両方のリンクを解除する必要があります。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. https://login.skype.comにアクセスし、Skypeアカウントでログインします。
2. 次に、 [設定]に移動して、MicrosoftアカウントとFacebookアカウントの両方のリンクを解除します。

これを行うと、MicrosoftアカウントとFacebookアカウントのリンクが解除され、Skypeに自動的にサインインできるようになります。 MicrosoftまたはFacebookアカウントでSkypeにサインアップした場合、この方法は機能しない可能性があることに注意してください。

解決策9 –ユーザー名とパスワードが正しいかどうかを確認する

ユーザーによると、Skypeで自動サインインの問題がある場合、ユーザー名またはパスワードが正しくない可能性があります。 サインインを試みる前に、ユーザー名とパスワードがすべて揃っているかどうかを確認してください。

Skypeアカウントがハッキングされている疑いがある場合は、必ずパスワードをリセットし、新しいパスワードでサインインしてみてください。

解決策10 –インターネット接続が機能しているかどうかを確認する

Skypeへのサインインに問題がある場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。 この問題を解決するには、インターネット接続が正常に機能しているかどうかを確認することが重要です。

他のWebサイトが問題なく機能している場合、ネットワーク接続がすべて正常に機能しているため、Skypeで問題が発生している可能性があります。

Skypeとそのサービスが適切に機能しているかどうかを確認するには、https：//support.skype.com/en/statusにアクセスしてください。

そこから、どのSkypeサービスが正常に機能しているかを確認できます。 これらのサービスのいずれかに問題がある場合、マイクロソフトはできるだけ早くそれらを修正しようとします。

解決策11 – Skype for Webを試す

ユーザーによると、Skypeアプリケーションの問題が原因でこの問題が発生する場合があります。 アプリケーションに問題があるかどうかを確認するには、Skype for Webを使用してみてください。 Skype for Webページにアクセスし、Skypeの資格情報でサインインするだけです。

Skype for Webが機能する場合、問題はSkypeアプリケーションに関連していることを意味します。 この問題を解決するには、他のソリューションを試してください。

解決策12 –アカウントが制限または一時停止されていないか確認する

Skypeへのサインインに問題がある場合は、アカウントが原因である可能性があります。 アカウントが一時的に制限され、一時停止される場合があります。 これは、セキュリティ侵害に関連するアカウントで異常なアクティビティがある場合に発生する可能性があります。

セキュリティ侵害が原因でアカウントがブロックされていると思われる場合は、Skypeサポートに連絡してこの問題を解決する必要があります。

Skypeの自動サインインオプションは便利ですが、ユーザーにあらゆる種類の問題を引き起こす可能性もあります。 Windows 10でSkype自動サインインオプションに問題がある場合は、必ずいくつかのソリューションを確認してください。

他に提案や質問がある場合は、下のコメントセクションに自由に残してください。

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編集者注 ：この投稿は元々2016年8月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。