MicrosoftとSalesforceは、少数の企業の製品がすべて一緒に機能するようになると発表しました。 より正確には、Microsoftの製品は、同社のメインCRM製品の最新アップデートであるSalesforceのLightning Experienceと完全に連携するようになりました。

発表で言及された2つの主なサービスは、Skype for BusinessとOneNoteです。 今後、Skype for Business（以前はMicrosoft Lyncと呼ばれていました）がLightingプラットフォームに組み込まれ、ユーザーがSalesforce内でビデオまたは音声通話を行ったり、チャットしたりできるようになります。 さらに、SalesforceとOneNoteの統合により、ユーザーはLightningから直接ノートを表示および編集できるようになります。

このパートナーシップの興味深い点の1つは、Salesforce Lightningが、Microsoft独自のCRMツールであるMicrosoft Dynamicsの今後のリリースに組み込まれることです。 これは、より優れた製品のために、Microsoftが競合製品をそのツールで動作させることに対しても「オープン」であることを証明しています。 そして最後の「ソフトウェア発表」は、SalesforceがWindows 10 Mobile向けのSalesforce 1アプリの導入を計画しており、Windows 10向けの主要なモバイルクラウドツールを提供することです。

マイクロソフトはSalesforce.comの大規模なクラウド顧客ベースにアクセスでき、Salesforceは多くの顧客が使用しているMicrosoftツールと連携することでユーザーを満足させるため、企業は互いに協力することで大きな相互利益を明確に感じました。

マイクロソフトのCEO、Satya Nadellaがパートナーシップの拡大について次のように述べています。生産性の企業であるマイクロソフトは、Microsoft Azure、Office、Windowsの最高の機能をSalesforceなどのパートナーと結び付け、相互の顧客がより効果的な方法でネットワーク、コラボレーション、コミュニケーション、発見できるようにすることに注力しています。」

MicrosoftとSalesforceは過去数年間一緒に働いていますが、以前はそれほどスムーズではありませんでした。 つまり、2012年5月にMicrosoftが著作権侵害を主張するSalesforceを訴え、Saleforceが「好意」を返し、同年6月にMicrosoftを訴えた2社が戦争に加わりました。 しかし、明らかにこれらの時代は現在彼らの背後にあり、お互いを訴える代わりに協力することは、企業と顧客の両方にとってはるかに優れたソリューションであることが証明されました。

スーイングはこれら2社の歴史の唯一の部分ではなかった。つまり、Salesforce CEOのマーク・ベニオフが700億ドルを要求していたため、Salesforceはこの春にMicrosoftから550億ドルのオファーを拒否したという噂がある。 しかし、たとえそれらがまだ2つの別個の企業であっても、すべてが順調に進んでいるように見え、協力はかつてないほど良好です。

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