リモートセッションが切断されました[完全なガイド]
目次:
- Windows 10でリモートセッションが切断されたというエラーメッセージを修正するにはどうすればよいですか?
- 解決策1 – MSLicensingキーを削除する
- 解決策2 –ライセンスモードとライセンスサーバーを構成する
- 解決策3 –管理者としてリモートデスクトップを実行する
- 解決策4 –レジストリを変更する
- 解決策6 –スタートアップアプリケーションを確認する
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RDPを使用して他のWindowsデバイスに接続するためにRDPを使用している場合、ライセンス関連のメッセージにつまずいた可能性があります:「このコンピューターで使用できるリモートデスクトップクライアントアクセスライセンスがないため、リモートセッションが切断されました。 サーバー管理者に連絡してください」。
したがって、Windows 10でライセンスメッセージを修正する方法を知りたい場合は、以下に掲載されているチュートリアルに従うだけです。
Windows 10でリモートセッションが切断されたというエラーメッセージを修正するにはどうすればよいですか?
リモートデスクトップは便利な機能ですが、ときどき特定の問題が発生することがあります。 リモートデスクトップの問題に関しては、ユーザーが報告した最も一般的な問題のいくつかを次に示します。
- リモートデスクトップがないため、リモートセッションが切断されました -これは、リモートデスクトップで発生する比較的一般的な問題です。 ただし、ネットワーク設定を構成することで修正できるはずです。
- ライセンスストアが原因でリモートセッションが切断されました -このエラーは、コンピューターポリシーが原因で発生する可能性があります。 ただし、グループポリシー設定を変更することにより、この問題を修正できます。
- リモートセッションが切断され、ライセンスが変更されました –ユーザーによると、このエラーはライセンスが変更された場合に表示される可能性があります。 問題を修正するには、レジストリを少し変更する必要があります。
- リモートセッション切断エラーライセンスプロトコル –これは、リモートデスクトップの使用中に表示される可能性がある別のエラーメッセージです。 修正するには、必ずいくつかのソリューションを試してください。
- 切断されたリモートデスクトップにはネットワークレベルの認証が必要です–一部のユーザーはこのエラーを報告しましたが、リモートデスクトップの設定を変更することで修正しました。
- このコンピューターが切断されたリモートデスクトップが接続できない 、 クライアントが接続できない -この問題は、ウイルス対策などのサードパーティアプリケーションが原因で発生する可能性があります。 この問題が発生している場合は、ウイルス対策設定を変更してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
解決策1 – MSLicensingキーを削除する
リモートデスクトッププロトコルで接続しようとすると、このライセンスメッセージが表示される理由は、ターミナルサーバーとも呼ばれるTSがシステムでライセンスサーバーを見つけられないためです。
このライセンス関連のメッセージを修正し、RDPを起動して実行するには、オペレーティングシステムにいくつかのレジストリ調整を適用する必要があります。
注:以下の手順を実行する前に、必要なすべての重要なファイル、フォルダー、およびその他のアプリケーションのバックアップコピーを作成することをお勧めします。
ユーザーによると、レジストリに問題 が ある場合、 リモートセッションが切断された というメッセージが表示されることがあります。
複数のユーザーが、1つのキーでこのエラーが表示される可能性があることを報告しました。その問題を修正するには、このキーを見つけて削除する必要があります。 それを行うには、次の手順に従ってください。
- Windowsキー+ Rキーを押し、 regeditと入力してEnterキーを押すか、[OK]をクリックしてレジストリエディターを起動します。
- レジストリエディター が開いたら、左側のウィンドウでHKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoftキーに移動して展開します。
- MSLicensingキーを見つけて右クリックし、メニューから[削除]を選択します。
- [はい]をクリックして確認します。
レジストリキーを削除した後、問題が引き続き表示されるかどうかを確認します。
解決策2 –ライセンスモードとライセンスサーバーを構成する
リモートセッションが切断され ましたというエラーメッセージが表示される場合、問題はグループポリシーに関連している可能性があります。 ユーザーによると、グループポリシーエディターでライセンスモードを構成するだけで、この問題を修正できます。 それを行うには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+ Rを押してgpedit.mscと入力します 。 OKをクリックするか、 Enterを押します。
- 左側のウィンドウで、 [コンピューターの構成] [管理用テンプレート] [Windowsコンポーネント] [リモートデスクトップサービス] [リモートデスクトップセッションホストライセンス]に移動します。 右側のウィンドウで、[指定されたリモートデスクトップライセンスサーバーを使用する]または[リモートデスクトップライセンスモードを設定する]を選択します 。 これらのポリシーの両方を構成し、変更を保存します。
変更を保存して、PCを再起動します。 その後、問題が解決したかどうかを確認してください。
グループポリシーの編集方法について詳しく知りたい場合は、この記事をご覧ください。
解決策3 –管理者としてリモートデスクトップを実行する
ユーザーによると、「 リモートセッションが切断され ました」というエラーメッセージが表示される場合、リモートデスクトップクライアントを管理者として実行するだけで修正できる場合があります。 それを行うには、次の手順に従ってください。
- リモートデスクトップクライアントのショートカットを見つけます。
- ショートカットを右クリックして、メニューから「 管理者として実行」を選択します。
この方法が機能する場合は、リモートデスクトップを実行するたびに使用する必要があります。 または、管理者権限で常に実行するようにリモートデスクトップを設定することもできます。 それを行うには、次の手順を実行します。
- リモートデスクトップクライアントを見つけて右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
- [互換性]タブに移動し、[管理者としてこのプログラムを実行する]オプションをオンにします。 [適用]をクリックし、[OK]をクリックして変更を保存します。
その後、リモートデスクトップは常に管理者権限で起動します。
上級ユーザーの場合は、1つのコマンドを実行して管理者としてリモートデスクトップを起動することもできます。 それを行うには、次の手順に従ってください。
- Windowsキー+ Rを押して、 実行ダイアログを開きます 。
- [実行]ダイアログが開いたら、 mstsc / adminと入力してEnterキーを押すか、[OK]をクリックして実行します。
解決策4 –レジストリを変更する
ユーザーによると、レジストリにいくつかの変更を加えるだけで、このエラーが発生する場合があります。 それを行うには、次の手順に従ってください。
- レジストリエディターを起動します。 その方法を確認するには、 ソリューション1を確認してください。
- オプション: レジストリの変更は潜在的に危険な可能性があるため、変更を行う前にレジストリをバックアップすることをお勧めします。 これを行うには、 [ファイル]> [エクスポート]に移動します 。 [エクスポート範囲]で [すべて]を選択し、目的のファイル名を入力して、[保存]ボタンをクリックします 。 レジストリの変更後に問題が発生した場合、エクスポートされたファイルを実行して、レジストリを以前の状態に復元できます。
- 左側のペインで、 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Terminal Server \ RCMに移動します 。
- RCMキーを展開し、 GracePeriodキーを見つけます。 ここで、 GracePeriodキーを削除または名前変更します。 変更する前に、このキーの所有権を取得する必要があることに注意してください。
その後、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
ファイアウォールがポートまたはアプリをブロックしているかどうかを確認したいですか? このガイドの簡単な手順に従って確認してください。
ポリシーを変更しても問題が解決しない場合は、アンチウイルスを削除する必要がある場合があります。 アンチウイルスが完全に削除されるようにするには、専用のアンインストーラアプリケーションを使用することをお勧めします。
多くのウイルス対策会社がソフトウェアのアンインストーラーを提供していますので、必ずウイルス対策ソフトをダウンロードしてください。
Nortonユーザー向けに、PCから完全に削除する方法に関する専用ガイドを用意しています。 McAffeユーザー向けの同様のガイドもあります。
ウイルス対策ソリューションを使用していて、それをPCから完全に削除したい場合は、すぐに使用できる最高のアンインストーラーソフトウェアでこの素晴らしいリストを確認してください。
ウイルス対策ソフトウェアを削除したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。 アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討してください。
市場には多くの優れたアンチウイルスアプリケーションがあります。新しいアンチウイルスをお探しの場合は、 Bitdefender 、 BullGuard、またはPanda Antivirusをお試しください。 これらのツールはすべて優れた機能を提供しますので、お気軽に試してみてください。
解決策6 –スタートアップアプリケーションを確認する
前述のように、サードパーティのアプリケーションがリモートデスクトップ機能に干渉し、 リモートセッションが切断されたという エラーが表示 さ れることがあります。
この問題を解決するには、問題のあるアプリケーションを見つけてPCから削除する必要があります。 問題のあるアプリケーションを見つけるには、次のことを行う必要があります。
- Windowsキー+ Rを押してmsconfigと入力します 。 OKをクリックするか、 Enterを押します。
- システム構成 ウィンドウが表示されます。 [サービス]タブに移動し、[Microsoftサービスをすべて非 表示にする]オプションをオンにして 、[すべて無効にする]をクリックします 。
- [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
- すべてのスタートアップアプリケーションのリストが表示されます。 リストの最初のアイテムを右クリックし、メニューから「 無効化」を選択します。 リスト上のすべてのスタートアップ項目に対してこの手順を繰り返します。
- その後、 タスクマネージャーを閉じて、 [システム構成]ウィンドウに戻ります。 [適用]および[OK]をクリックして、変更を保存します。
- PCを再起動します。
Windows 10でスタートアップアプリを追加または削除する方法を知りたい場合は、この簡単なガイドをご覧ください。
PCの再起動後、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、スタートアップアプリケーションまたはサービスの1つが問題を引き起こしていることを意味します。
この問題を解決するには、無効になっているアプリケーションまたはサービスを1つずつまたはグループで有効にする必要があります。 変更を適用するには、一連のサービスまたはアプリを有効にした後、毎回PCを再起動する必要があることに注意してください。
問題のあるアプリケーションまたはサービスを見つけたら、それを無効にしておく、削除する、または更新して問題を永続的に解決できます。
これで、Windows 10のリモートデスクトッププロトコルを使用して別のデバイスに接続しようとしたときに、ライセンス関連のメッセージを解決する簡単な方法が得られました。
リモートデスクトップライセンスプロトコルのエラーを修正する方法の詳細に興味がある場合は、このテーマについて広範囲に執筆しました。 この完全な記事をチェックして、必要な追加情報をすべて見つけてください。
このテーマに関連する他の質問があり、私たちの助けが必要な場合は、下にあるページのコメントセクションにご連絡ください。できるだけ早くお手伝いさせていただきます。
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編集者注 :この投稿は元々2015年5月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。
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