PCで応答しないプログラムがありますか？ 特に重要なプロジェクトに取り組んでいる場合、これは非常に厄介な問題になる可能性があります。 ただし、問題を修正する方法があり、今日はWindows 10でそれを行う方法を示します。

Windowsのプログラムが応答しない場合はどうしますか？ 問題の原因は、システムの障害、ドライバーの不良、悪意のあるソフトウェアなど、さまざまな要因があるため、答えるのは簡単な質問ではありません。 この問題には普遍的な原因はないため、すべて依存しています。

おそらく今日でも発生しているWindowsオペレーティングシステムで最も古い記録された問題の1つであるため、ほぼすべてのWindowsユーザーが何らかの時点でこの問題に対処しています。 そのため、可能な限り多くのシナリオをカバーするために、可能な限り多くのソリューションをリストしようとします。 そのため、プログラムが実際に応答しなくなる原因がわからない場合は、提示されている各ソリューションを確認し、何が効果的かを確認してください。

Windowsプログラムが応答しませんか？ これらのソリューションを試してください

1. コンピュータを再起動してください
2. アンチウイルスを確認してください
3. ウイルスを確認する
4. ドライバーを確認する
5. プログラムを再インストールします
6. メモリリークを確認する
7. レジストリをスキャンして修正する
8. 欠落しているDLLファイルを確認します
9. システムファイルチェッカーを実行する
10. システムを再インストールします

解決策1 –コンピューターを再起動する

明らかに、最初に行うべき最も簡単なことは、特に問題が最近発生した場合は、コンピューターを再起動することです。 より高度なソリューションに進む前に、その再起動ボタンを押して、再起動後もプログラムがまだ応答しないかどうかを確認してください。

それでも問題が発生する場合は、この記事を読み続けてください。

解決策2 –ウイルス対策を確認する

Windows 10は、さまざまなウイルス対策プログラムを妨害することで悪名が高い。 私たちがやりたいことは、現在のウイルス対策ソリューションがプログラムの一部と競合していないかどうかを確認することです。 これを確認する最も簡単な方法は、ウイルス対策を数分間オフにして、プログラムを再度実行することです。

プログラムが問題なく起動する場合、それは間違いなくあなたのアンチウイルスを妨害しています。 その場合は、そのプログラムをホワイトリストに登録して、それ以上のスキャンから除外する必要があります。 ただし、注意して、除外する前にプログラムが完全に安全に使用され、ウイルスがないことを確認してください。

別の解決策は、ウイルス対策を変更するか、Microsoftの最愛のWindows Defenderに完全に切り替えることです。

PCにマルウェアがないことを確認する場合は、Bitdefenderを試してみることをお勧めします。 これは高速で信頼性の高いアンチウイルスです。システムにマルウェアがないことを確認する場合は、Bitdefenderを試してみることをお勧めします。

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解決策3 –ウイルスをチェックする

ウイルス対策について話しているので、システムが悪意のあるソフトウェアに感染していないかどうかを確認することもできます。

ウイルス対策ソフトウェアまたはWindows Defenderを開き、ディープスキャンを実行します。 コンピューターに悪意のあるソフトウェアがある場合、ウイルス対策ソリューションはそれらを削除します。 その後、コンピューターを再起動し、プログラムをもう一度実行します。 それでも問題が解決しない場合は、別の解決策に進みます。

解決策4 –ドライバーを確認する

プログラムとドライバーの動作方法は非常に似ています。 どちらのタイプのソフトウェアも、頻繁に更新および新しいバージョンを受け取ります。 そのため、しばらくの間プログラムを更新していないが、最新のドライバーをダウンロードした場合、2つのドライバーは互いにうまく機能しない可能性があります。

これは、Windows Updateに大きく依存しているため、特にWindows 10で発生します。 そのため、実行するプログラムの最新バージョンを使用していることを確認してください。 最新バージョンを実行していない場合は、必ず更新する必要があります。 これが次のソリューションにつながります。

• また読む：Windows 10、8.1、または7でSkypeをアンインストールする方法

解決策5 –プログラムを再インストールする

Windowsで古いプログラムを更新することは、必ずしも簡単ではありません。 そのため、場合によっては、それをアンインストールして最新バージョンをインストールすることが最善策です。 再インストールは、破損したすべてのファイルを削除して正常なファイルに置き換えるため、プログラムが破損した場合にも役立ちます。

上記のソリューションで問題を解決できない場合は、プログラムをアンインストールして、最新バージョンをインストールしてください。

将来的に問題を引き起こす可能性のあるすべての残りのファイルを含むアプリケーションを完全に削除する場合は、 Revo Uninstallerなどのアンインストーラーソフトウェアを使用することをお勧めします。 専用のアンインストーラアプリケーションを使用すると、問題のあるソフトウェアに関連するすべてのファイルが完全に削除されます。

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ソフトウェアが完全に削除されたら、それを再度インストールし、問題を解決する必要があります。

解決策6 –メモリリークを確認する

次に、応答しないプログラムに直接関係していないかもしれないが、問題を発生させる可能性のある問題、メモリリークに移りましょう。 システムが遅くなり、プログラムが応答しなくなる場合、通常、メモリリークが主な疑いの1つです。

解決策7 –レジストリをスキャンして修正する

特定のレジストリエラーは、プログラムが行うすべてがレジストリに送られるため、応答しなくなる可能性もあります。 そのため、障害が発生した場合、応答しないプログラムになる可能性があります。

このような問題を手動で確認することは非常に複雑なタスクなので、レジストリクリーナーを使用することをお勧めします。 適切なものをインストールし、潜在的なエラーをスキャンすると、ツールがそれらを解決します。 市場には多くの優れたレジストリクリーナーがありますが、高速で信頼性の高いレジストリクリーナーを探している場合は、 Advanced SystemCareを試してください。

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解決策8 –不足しているDLLファイルを確認する

DLLファイルは、コンピューターで使用するプログラムに密接に関連するファイルです。 これらのファイルは、適切に機能し、Windowsシステムでの動作に影響を与えます。 そのため、重要なDLLファイルがコンピューターにない場合、おそらくプログラムを開始することさえできません。

DLLファイルの再取得は必ずしも容易ではないため、より詳細な解決策についてはこの記事を参照することをお勧めします。

解決策9 –システムファイルチェッカーを実行する

システムファイルチェッカー（SFC）は、さまざまなシステムエラーに対処するためのWindowsの組み込みツールです。 応答しない場合にも役立ちます。 このコマンドの実行方法がわからない場合は、指示に従ってください。

1. [検索]に移動してcmdと入力し 、 コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. コマンドラインで次のコマンドを入力し、Enterを押します。
   • sfc / scannow
3. スキャンプロセスには時間がかかる場合があります。

解決策10 –システムを再インストールする

最後に、最後の手段で最も時間のかかる解決策は、システムを完全に再インストールすることです。 これは、他の解決策が見つからない場合にのみ行う必要があります。 これを行うと、すべてのプログラムとアプリをもう一度インストールする必要があり、これは苦痛になる可能性があることに注意してください。 また、データとファイルのバックアップを作成して、それらが削除されないようにすることを忘れないでください。

システムを再インストールするには、次の指示に従ってください。

1. 開始をクリックします。
2. 設定を開きます。
3. [更新とセキュリティ]セクションを開きます 。
4. 左ペインから[リカバリ]を選択します。
5. [このPCをリセット]の下の[開始]をクリックします。
6. [ファイルを保持]を選択します 。
7. 手順が完了したら、プログラムをもう一度インストールすると、問題なく動作するはずです。

これらのソリューションの少なくとも1つが、Windowsの応答しないプログラムに関する問題の解決に役立つことを願っています。 繰り返しになりますが、これは広範囲にわたる問題であるため、何が原因であるかを特定することはできません。 コメント、質問、または提案がある場合は、以下のコメントに入れてください。

編集者注 ：この投稿は元々2017年5月に公開されたもので、その後、新鮮さ、正確さ、包括性のために改訂および更新されました。