多くのユーザーはWindows 10でドキュメントを頻繁に印刷しますが、残念ながら特定の問題が時々発生する可能性があります。

ユーザーは、Windows 10のスプールで印刷が停止していると報告しました。今日、この問題を修正する方法を紹介します。

Windows 10のスプーリングでスタックした印刷を修正する手順

修正– Windows 10でのスプールで印刷が停止する

解決策1 –ファイルを移動し、印刷スプーラーサービスを再起動する

印刷プロセス中にファイルは印刷キューに送信されますが、それらのファイルまたは印刷スプーラーサービスに問題がある場合があるため、これらのファイルを移動してサービスを再起動する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowssystem32spooldriversフォルダーに移動します。 IA64、W32X86 、および x64の 3つのフォルダーが使用可能になっているはずです。
2. これらの各フォルダを開き、 3というディレクトリを検索します。 このディレクトリには、多数のフォルダが含まれている必要があります。 たとえば、 W32X8631、W32X8632 など。
3. 3 フォルダ内の番号付きディレクトリをすべて選択し、右クリックして[切り取り]を選択します。
4. これらのフォルダを別のディレクトリに貼り付けます。 たとえば、 デスクトップ または他のフォルダーに移動できます。

Windows 10でコピーと貼り付けの使用に問題がある場合は、この便利なガイドをご覧ください。簡単に解決できます。

番号付きフォルダーを別の場所に移動した後、印刷スプーラーサービスを再起動する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押してservices.mscを入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. Print Spoolerサービスを見つけて、そのステータスを確認します。

   

3. 印刷スプーラーサービスが実行されていない場合は、サービスを右クリックして、メニューから[開始]を選択して開始できます。

   

場合によっては、依存サービスの問題が原因で印刷スプーラーサービスを開始できないことがあります。その場合は、次のことを行う必要があります。

1. [サービス] ウィンドウで[印刷スプーラー]を見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します 。

   

2. このサービス で利用可能なサービスを探す には、次のシステムコンポーネント フィールドに 依存し ます。 印刷スプーラーサービスはそれらのサービスに依存しており、サービスを開始するには、まずそれらのサービスを有効にする必要があります。 サービスを有効にすることに加えて、 スタートアップの種類を自動に設定する必要があります 。 依存するサービスが有効になった後、印刷スプーラーを再起動してください。

   

[サービス]ウィンドウを使用しない場合は、コマンドプロンプトを使用して印刷スプーラーサービスを簡単に再起動できます。 一部のユーザーは、この方法が高速であるため、このアプローチを好んでいますが、あなたに合った方法を使用できます。

コマンドプロンプトを使用して印刷スプーラーを再起動するには、次の手順を実行します。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 それには、 Windowsキー+ Xを押し、Win + Xメニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択します。

   

2. コマンドプロンプト が開いたら、 net stop spoolerコマンドを入力してPrint Spoolerを停止し、 net start spoolerを入力してPrint Spoolerサービスを開始できます。

番号付きフォルダーを別の場所に移動し、印刷スプーラーサービスを再起動すると、問題は完全に解決されます。

解決策2 –古いバージョンのOfficeにダウングレードする

多くのユーザーはMicrosoft Officeを使用してドキュメントを編集および印刷しますが、一部のユーザーによると、Officeの問題により印刷がスプールで停止することがあります。

一部のユーザーに有効な解決策の1つは、Officeインストールを以前のバージョンにダウングレードすることです。 その後、印刷に関する問題は完全に解決されました。

解決策3 –保留中のドキュメントをすべて削除する

すべてのドキュメントは印刷される前に特定のフォルダーに移動されますが、PCでの印刷プロセスを妨げる可能性のある特定の問題が印刷スプーラーで発生する場合があります。

推奨される解決策の1つは、保留中のドキュメントをフォルダーから削除することですが、それを行う前に、印刷スプーリングサービスを停止する必要があります。

これを行うには、[サービス]ウィンドウを開き、 印刷スプーラー サービスを見つけて右クリックし、メニューから[停止]を選択します。

さらに、必ず印刷スプーラーの[スタートアップの種類]を[自動]に設定してください 。 その後、キューに入れられたすべての印刷ジョブを削除する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. C：\ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERSディレクトリに移動します。
2. PRINTERS フォルダー内にすべての保留中の印刷ジョブが表示されます。 内部のすべてのファイルを削除して、PCを再起動します。

PCの再起動後、[サービス]ウィンドウに移動し、印刷スプーラーサービスが実行されているかどうかを確認します。 すべてが正常に機能し、スタートアップの種類が自動に設定されている場合、Windows 10で印刷スプーラーサービスが自動的に開始されます。

保留中のドキュメントを削除し、印刷スプーラーサービスのステータスを確認した後、ドキュメントを再度印刷してみてください。

解決策4 –プリンターの双方向サポートを無効にする

自宅やオフィスにローカルネットワークがある場合、おそらく他のユーザーとプリンターを共有しているでしょう。 これは通常、ユーザーがPCからリモートでドキュメントを印刷できるため、ドキュメントを印刷する最も便利な方法です。

プリンタ共有機能は便利ですが、特定の問題が発生する可能性があります。 共有プリンターの使用中に印刷がスプーリングで停止した場合、プリンターのプロパティを確認し、双方向サポートを無効にすることをお勧めします。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押して、 プリンター を入力し ます 。 メニューから[デバイスとプリンター]を選択します。

   

2. [デバイスとプリンター] ウィンドウが開いたら、[プリンター] セクションでプリンターを見つけます。 プリンターを右クリックし、メニューからプリンターのプロパティを選択します。

   

3. [ポート]タブに移動すると、ウィンドウの下部に[双方向サポートを有効にする]オプションが表示されます。 チェックを外し、「 適用」および「 OK」をクリックします。

双方向サポートを無効にした後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策5 –プリンタードライバーを再インストールする

ドライバーが原因で、スプーリングでスタックした印刷の問題が発生することがあります。その問題を解決する1つの方法は、プリンタードライバーを再インストールすることです。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押して、リストから[デバイスマネージャー]を選択します。

   

2. デバイスマネージャー が開いたら、プリンターを見つけます。 見つからない場合は、 [表示]タブに移動して[非表示のデバイスを表示]をオンにします 。

   

3. プリンターを見つけて右クリックし、[アンインストール]を選択します。

   

4. [このデバイスの ドライバーソフトウェア を 削除する]をオンにして、[OK]をクリックします。
5. アンインストールプロセスが完了したら、PCを再起動します。

プリンタードライバーがアンインストールされたので、プリンターの製造元のWebサイトにアクセスし、プリンターモデルを見つけて、最新のドライバーをダウンロードします。

セットアップファイルを実行し、ドライバーがインストールされるまで待ちます。 その後、エラーが解決したかどうかを確認してください。

ドライバーを自動的に更新する（推奨）

ドライバーをアンインストールした後、ドライバーを自動的に再インストール/更新することをお勧めします。 ドライバーを手動でダウンロードしてインストールすると、間違ったドライバーがインストールされるリスクがあり、システムの重大な誤動作につながる可能性があります。

TweakbitのDriver Updaterツールを強くお勧めします。 コンピューター上の各デバイスを自動的に識別し、広範なオンラインデータベースの最新ドライバーバージョンと照合します。

ドライバーは、ユーザーがプロセスで複雑な決定を行うことなく、バッチまたは一度に1つずつ更新できます。

仕組みは次のとおりです。

1. 1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
   3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

      注： 一部のドライバーは複数の手順でインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

免責事項 ：このツールの一部の機能は無料ではありません。

解決策6 –ウイルス対策/ファイアウォールを無効にします

セキュリティソフトウェアは重要ですが、これらのツールがプリンターに干渉し、印刷がスプールで停止することがあります。 この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールソフトウェアを一時的に無効にする必要があります。

Windows 10にはデフォルトのウイルス対策として機能するWindows Defenderが付属しているため、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にしても、PCが完全に無防備になるわけではありません。

ウイルス対策またはファイアウォールを無効にした後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策7 –別のWindowsアカウントを使用してみる

Windowsアカウントの問題が原因で、印刷がスプーリングで停止することがあります。 アカウントに問題があるかどうかを確認するには、別のWindowsアカウントに切り替えて、そのアカウントで印刷が機能するかどうかを確認することをお勧めします。

問題が解決する場合は、アカウントに印刷に必要な権限があるかどうかを確認する必要があります。

解決策8 – SFCスキャンを実行する

ファイルとWindowsインストールが破損する場合があり、印刷に問題が発生する可能性があります。 スプーリングでスタックした印刷に問題がある場合は、sfcスキャンを実行するだけで修正できる場合があります。

Sfcスキャンは、破損したファイルがないかPCをスキャンし、修正を試みます。 PCでsfcスキャンを実行するには、次を実行する必要があります。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. コマンドプロンプト が起動したら、 sfc / scannowと入力してEnterを押します 。
3. スキャンプロセスが完了するまで待ちます。
4. スキャンプロセスが完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策9 –デスクトップオプションとの対話をサービスに許可するを無効にする

スプーリングでスタックした印刷の問題は、 [サービスとデスクトップの対話を許可 する] オプション を 無効にするだけで解決できると報告したユーザーはほとんどいません。 このオプションを無効にするには、次の手順に従う必要があります。

1. [サービス]ウィンドウを開き、 印刷スプーラーサービスを見つけてダブルクリックします。 [サービス]ウィンドウを開く方法の詳細については、必ずソリューション1を確認してください。
2. [印刷スプーラーのプロパティ] ウィンドウが開いたら、[ログオン]タブに移動します。 [サービスによるデスクトップオプションとの対話を許可する]を見つけ、無効になっていることを確認します。

   

3. 「 適用」および「 OK」をクリックします。

このオプションを無効にした後、印刷の問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策10 –プリンターステータス通知を無効にする

一部のユーザーによると、プリンターの状態通知を無効にするだけでこの問題を解決できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. [デバイスとプリンター]セクションを開きます 。 その方法の詳細については、 ソリューション4を確認してください。
2. [デバイスとプリンター] ウィンドウが開いたら、プリンターを選択し、上部のメニューから[プリントサーバーのプロパティ]を選択します。

   

3. [詳細設定]タブに移動し、[ローカルプリンターの情報通知を表示する]および[ネットワークプリンターの情報通知を表示する]をオフにします 。

   

4. その後、「 適用」および「 OK」を選択して変更を保存します。

この方法で問題が完全に解決するかどうかはわかりませんが、問題がないと報告しているユーザーはほとんどいないので、お気軽に試してみてください。

解決策11 – PDFファイルを画像として印刷する

ユーザーは、PDFファイルを印刷しようとすると、PCのスプーリングで印刷が停止することを報告しました。 どうやらこの問題はローエンドおよびパーソナルプリンターにのみ影響するようです。この問題が発生している場合は、PDFドキュメントを画像として印刷することをお勧めします。

これを行うには、PDFドキュメントを印刷し、[画像として印刷]オプションを探します。 このオプションは、詳細設定セクションで非表示になる場合があるため、探す必要があります。

このオプションを選択した後、[印刷]ボタンをクリックするだけで、問題なくドキュメントが印刷されます。

解決策12 – Adob​​e AcrobatからPDFファイルを印刷してみる

ユーザーによると、ChromeからPDFドキュメントを印刷しようとすると、この問題が発生する可能性があります。

どうやらChromeに組み込まれているPDFビューアに問題があるようです。この問題を回避するには、まずPDFファイルをダウンロードし、Adobe Acrobatまたは他のPDFビューアから印刷する必要があります。

これは単なる回避策ですが、ユーザーに応じて機能するため、必ず試してください。 これは明らかにGoogle Chromeに関連する問題であり、Googleがこの問題に対処するまでは、この回避策に頼る必要があります。

解決策13 – Chromeを再起動する

前のソリューションで既に述べたように、ChromeからPDFドキュメントを印刷しようとすると、印刷プロセスがスプーリングでスタックすることがあります。

PDFファイルをダウンロードしてPDFビューアーソフトウェアから印刷することに加えて、ブラウザーを再起動することでこの問題を簡単に修正できます。

ユーザーは、Chromeを再起動すると印刷の問題が完全に解決したので、必ず試してみてください。 これは永続的な解決策ではないため、この問題が発生するたびに繰り返す必要があることに注意してください。

解決策14 –レジストリを変更する

ローカルネットワークでプリンターを共有している場合、印刷がスプーリングで停止することがありますが、レジストリから1つの値を削除するだけで修正できるはずです。

プリンタが接続されているPCのレジストリを変更する必要があることに注意してください。 レジストリを変更すると、適切に実行しないと特定の問題が発生する可能性があるので注意する必要がありますので、特に注意してください。

損傷を防ぐために、レジストリのバックアップを作成し、何か問題が発生した場合に使用することをお勧めします。 レジストリを変更するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押して、 regeditと入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。
2. レジストリエディタ が左ペインで開いたら、 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Print \ Monitorsキーに移動します 。
3. Monitorsキーを展開して、プリンターを見つけます。 それを右クリックして、メニューから「 削除」を選択します。

   

4. レジストリからプリンターキーを削除した後、 レジストリエディターを 閉じます。

レジストリからこのキーを削除した後にPCで問題が発生した場合は、必ずバックアップファイルを使用してレジストリを復元してください。

レジストリを編集できない場合は、この専用ガイドの手順に従って、プロのようにそれを行う方法を学んでください。

レジストリエディターにアクセスできませんか？ 物事は見た目ほど怖くない。 このガイドを確認して、問題をすばやく解決してください。

スプールで印刷が停止すると、PCでドキュメントを印刷できなくなる可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して、この問題を解決できたことを願っています。

追加の提案や質問がある場合は、下のコメントセクションにそれらを残すことをheしないでください、私たちはそれらをチェックアウトします。

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