仕事中またはホームオフィスを経営している場合、必要な最も重要な機器の1つはプリンターです。 もちろん、仕事を成し遂げるために選択できる信頼できるプリンターはたくさんあります。

仕事やビジネスの性質に応じて、個別のドキュメントまたは一括ドキュメントを印刷する必要がある場合があるため、製造元または使用しているオペレーティングシステムのいずれかから、プリンターに関連する更新プログラムを見つける必要があります。

プリンターの問題は新しいものではありません。 しかし、これらがソフトウェアまたはオペレーティングシステムに関係している場合、ユーザーにとってフラストレーションがたまり、有害になる可能性があります。

Windows 10への更新またはアップグレード後の印刷に関して発生した懸念の1つは、デバイスがまったく機能しないか、アップグレードの実行後のプリンターの動作にいくつかの課題があることです。

以下は、Windows 10のアップグレード/更新後に印刷デバイスが動作しているときにあなたを救済するためのクイックフィックスソリューションです。

Windowsの更新後にプリンターが印刷されない

解決策1：コンピューターを再起動する

これは、このような問題が発生したときの最初のアクションです（または、コンピューターやそれと一緒に使用している他のハードウェアに関する他の問題）。 ただし、コンピューターを再起動しても印刷デバイスで何も起こらない場合は、次の解決策に進むことができます。

解決策2：プリンターがWindows 10と互換性があるかどうかを確認する

一部のプリンターは必ずしもWindows 10で動作しない場合や、機能が完全に制限されている場合があるため、以下のソリューションを使用する前に、このカテゴリーに属しているかどうかを確認する必要があります。

次の手順に従って、デバイスに互換性があるかどうかを確認します。

• スタートボタンを右クリック
• コントロールパネルを選択
• [ハードウェアとサウンド]をクリックします
• [デバイスとプリンター]を選択します。 デバイスのリストと、プリンターの別のリストが表示されます
• 指定されていないセクションの下で、プリンタがそこにリストされているかどうかを確認します

不特定かどうかを確認したら、次の解決策に進んで問題を修正します。

解決策3：電源と接続を確認する

印刷装置が電源コンセントに正しく接続され、サージプロテクターを含むスイッチがオンになっていることを確認します。 プリンターをコンピューターに接続するUSB​​ケーブルがしっかりと接続されていることも確認してください。

デバイスにワイヤレス接続を使用している場合は、次のことを確認してください。

• ワイヤレスオプションをオンにして、印刷デバイスで使用できることを確認します
• プリンターのワイヤレス接続テストを実行し、コンピューターがワイヤレスネットワークに接続されていることも確認します（これはプリンターとコンピューターで同じである必要があります）。

これが機能しない場合は、次の解決策に進みます。

• また読む：修正：「プリンターにはユーザーの介入が必要です」エラー

解決策4：プリンターをアンインストールしてから再インストールする

これは、問題を解決するための簡単な修正の1つです。

プリンターをアンインストールして再インストールする手順は次のとおりです。

• スタートボタンを右クリック
• コントロールパネルを選択
• [ハードウェアとサウンド]をクリックします
• [デバイスとプリンター]を選択します。 デバイスのリストと、プリンターの別のリストが表示されます
• プリンターを見つける
• プリンターを右クリックします
• [デバイスの削除]を選択します

プリンターをアンインストールした後に再インストールする方法：

• スタートボタンを右クリック
• コントロールパネルを選択
• [ハードウェアとサウンド]をクリックします
• [デバイスとプリンター]を選択します。 デバイスのリストと、プリンターの別のリストが表示されます
• [プリンタの追加]をクリックします

• 新しいデバイスをスキャンするポップアップが表示されます。 特定のプリンターがオンになっている場合、Windowsは自動的にスキャンして検出します。

• テストページの印刷を実行して、機能するかどうかを確認します

ローカル印刷デバイスをインストールまたは追加するには、デバイスをコンピューターに接続してから電源を入れます。

解決策5：ドライバーを更新する

ほとんどのプリンターと同様に、パフォーマンスを向上させるためにソフトウェアも必要になる場合があります。 Windows 10のアップグレードまたは更新を実行した場合、プリンターの現在のドライバーがオペレーティングシステムで動作しない可能性があります。

電力サージ、ウイルス、およびプリンターのドライバーを損傷する可能性のあるその他のコンピューターの問題など、プリンタードライバーが動作しない原因となるその他の問題。

ドライバを更新するには、次の3つの方法のいずれかを使用できます。

• Windows Update
• デバイスソフトウェアのインストール
• ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする

方法1：Windows Updateを使用してプリンタードライバーを更新する

• スタートボタンを右クリック
• デバイスマネージャーを選択します
• プリンターをクリックしてリストを展開します
• デバイスを見つけて右クリックします
• 更新ドライバーを選択
• 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索を選択します

方法2：製造元のプリンターソフトウェアをインストールしてプリンタードライバーを更新する

プリンタのソフトウェアをインストールするために、プリンタのハードウェアに付属のディスクを確認してください。

方法3：ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする

• デバイスのメーカーのWebサイトにアクセスします
• サポートセクションでドライバーの更新を確認する
• 印刷デバイスを特定し、プリンターの最新バージョンのドライバーをダウンロードします
• インストール手順に従ってドライバーを更新します

ドライバーをダウンロードした後、次の手順に従って、ドライバーをダブルクリックしてインストールプロセスを自動的に開始できます。

• スタートボタンを右クリック
• デバイスマネージャーを選択します
• プリンターをクリックしてリストを展開します
• デバイスを見つけて右クリックします
• 更新ドライバーを選択
• 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索を選択します

これらの方法がいずれも機能しない場合は、ドライバーを再インストールできますが、最初にこれらの手順を使用して古いドライバーを削除します。

• 印刷デバイスをコンピューターに接続しているUSBケーブルを取り外します
• スタートボタンを右クリック
• コントロールパネルを選択
• [ハードウェアとサウンド]をクリックします
• [デバイスとプリンター]を選択します 。 デバイスのリストと、プリンターの別のリストが表示されます
• プリンターを選択してください
• 右クリックして[デバイスの削除]を選択します
• 検索ボックスに「印刷管理」と入力します

• 印刷管理を選択

• すべてのプリンターを選択
• リストの下にあるプリンターを確認してください
• 右クリックして「 削除」を選択します
• コンピューターを再起動します
• USBケーブルを差し込み、プリンターとコンピューターを接続します
• プリンターのドライバーとソフトウェアを再インストールします

解決策6：製造元に確認する

他の解決策が機能しない場合は、特定の問題に基づいたトラブルシューティングとサポートについて、デバイスの製造元に問い合わせてください。

これらのソリューションのいずれかがあなたのために機能しましたか？ 以下のコメントセクションであなたの経験を共有してください。