プリンターの印刷ジョブに問題があり、カラー印刷やページ印刷が正しくない場合は、常にインクカートリッジが関係しています。 同じインクカートリッジが原因で、Microsoft Community AnswersのHPプリンターユーザーによって報告されているように、プリンターでページの半分の問題しか印刷されない場合があります。

印刷に問題があります。 ドキュメントを印刷するたびに、コンピューターは空白ページ、ページの一部、ページの大部分、または（場合によっては）ページ全体を印刷します。 その後、キャンセルするまで印刷ジョブを無期限に繰り返し、上記のランダムなアイテム1、2、3、または4で印刷します。 また、印刷キューを表示すると、プリンターのステータスが「オフライン」モードにちらつき、印刷ジョブが継続的にリセットされて表示されます。

以下の手順に従って、HPプリンターで印刷されるハーフページの問題を修正します。

プリンターがドキュメントの一部のみを印刷するように修正する

1.インクカートリッジの確認

1. 

   プリンターが半ページしか印刷していない場合は、カートリッジ内のインクレベルが低い可能性があります。

   
2. コンピューターでHP Printer Assistantアプリを起動します。
3. [推定カートリッジレベル]タブをクリックします。

   

4. アプリには、 推定カートリッジレベルが表示されます。
5. カートリッジのインクが少なくなっている場合は、おそらくカートリッジを新しいものと交換する必要があります。

インクカートリッジの有効期限を確認する

1. インクレベルに問題がない場合は、インクカートリッジの有効期限が切れているかどうかを確認します。
2. インクカートリッジの有効期限が切れている場合、プリンターはそれを使用してドキュメントを適切に印刷できない場合があります。
3. インクカートリッジを新しいものと交換すると役立ちます。

2.プリンタードライバーの削除と再インストール

1. Windowsキー+ Rを押して、実行を開きます。
2. Controlと入力し、[OK]をクリックします。
3. コントロールパネルで、[ハードウェアとサウンド]> [プリンタとデバイス]に移動します。

   

4. 半ページ印刷の問題があるプリンターを選択し、「 プリンターサーバーのプロパティ 」オプション（上部）をクリックします 。
5. [プリンタサーバーのプロパティ]ウィンドウで、[ドライバ]タブをクリックします。
6. インストールされているプリンターのリストからプリンターを選択します。

   

7. [削除]ボタンをクリックし、[ドライバーのみを 削除]を選択します。

   

8. [OK]をクリックして、ドライバーを削除します。 [はい]をクリックして、アクションを確認します。
9. コンピューターを再起動します。
10. 次に、公式WebサイトからHPプリンターセットアップソフトウェアをダウンロードします。
11. セットアップソフトウェアを実行し、[新しいプリンターの接続]オプションを選択します。
12. 画面の指示に従ってプリンターをインストールします。
13. 次に、テストページを印刷し、プリンターがページ全体を印刷しているかどうかを確認します。