研削音を出すプリンターを修正する方法
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プリンタの電源を入れたとき、または印刷中にプリンタで音がする場合は、キャリッジの停止または紙詰まりが原因である可能性があります。 ただし、ユーザーから報告されたこの問題の他の理由があります。
手順に従って、印刷中に研削音がするプリンターを修正します。
プリンターが研削音を出すのはなぜですか?
1.クイックリセットを実行する
- プリンターの電源がオンになっていることを確認し、まだオンの状態でプリンターから電源ケーブルを取り外します。
- プリンターに接続されているケーブルをすべて取り外します。
- プリンターの電源が完全に切れたら、プリンターの電源ボタンを15秒間押し続けます。
- ボタンを放し、プリンターケーブルを壁のコンセントに直接接続します。
- 電源ケーブルをプリンターに接続し、プリンターの電源が自動的にオンになるのを待ちます。
- プリンターの電源が自動的にオンにならない場合は、電源ボタンを押して手動でオンにします。
- プリンターがサイレントになるのを待ち、印刷ジョブを続行します。
2.ファームウェアの更新を実行する
- プリンターの電源がオンになっていて、コンピューターに接続されていることを確認してください。
- 次に、HPカスタマーサポート-ソフトウェアとダウンロードリンクに移動します。
- 「 製品を識別して始めましょう」ページで、 「プリンター」をクリックします。
- プリンターモデルを検索し、[送信]をクリックします。
- システム構成に従って、適切なバージョンのWindowsを選択してください。
- [ファームウェア]をクリックし、[ダウンロード]ボタンをクリックします。
- インストーラーを実行してファイルをインストールします。 [HPプリンター更新]ウィンドウで、プリンターモデルオプションを選択し、[更新]をクリックします。
- [OK]をクリックしてインストールを完了します。
- コンピューターを再起動し、改善を確認します。
3.プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
- [スタートと設定]をクリックします。
- [更新とセキュリティ]をクリックします。
- トラブルシューティングを選択します。
- [プリンタ]オプションをクリックし、[トラブルシューティングツールの実行]を選択します。
- Windowsは、プリンタに影響を与える問題についてシステムをスキャンし、適切な修正を推奨します。
4.試してみるその他のソリューション
- トナーカートリッジの取り付けやクリーニングなど、プリンターに変更を加えた後にノイズが発生した場合は、プリンターの電源を切り、カートリッジを取り外します。 問題を引き起こす可能性のある問題がないか確認してください。 また、紙詰まりの原因となる問題がないか、トナーを確認してください。
- 白紙を使用してコピーを作成し、トナーで用紙を給紙できるかどうかを確認してください。 失敗した場合は、用紙ピックローラーと用紙経路をクリーニングして、問題を解決してください。
- 何も機能していないようであれば、プリンターにハードウェアの問題があるかどうかを確認します。 修理のための最良の推奨事項を入手するには、電話でHPサポートにお問い合わせください。