デバイスマネージャーは、PC周辺機器とデバイスを表示するWindowsユーティリティです。 デバイスマネージャーにリストされているプリンターの横に黄色の感嘆符が表示される場合、プリンターエラーがあることを意味します。 したがって、ユーザーは通常、デバイスマネージャーでプリンターの感嘆符が表示されているときに印刷できません。 ただし、感嘆符は、どのプリンターエラーを解決する必要があるかをリモートで明確にするものではありません。

デバイスマネージャーのプリンターに黄色の感嘆符が表示されるのはなぜですか？

1.プリンターのトラブルシューティングツールを実行します

1. プリンターのトラブルシューティングツールは、プリンターのエラーを少し明らかにし、解決策を提供する場合があります。 そのトラブルシューティングツールを開くには、Windowsキー+ Sホットキーで検索ユーティリティを開きます。
2. 次に、テキストボックスに「トラブルシューティング」と入力して、トラブルシューティング設定を検索します。
3. [設定のトラブルシューティング]をクリックして、すぐ下に示すタブを開きます。

   

4. [プリンタ]を選択し、[トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックして起動します。
5. 修正が必要なプリンターを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

   

6. その後、提供されたトラブルシューティング手順を実行します。

2.デバイスの状態を確認します

1. トラブルシューティングでプリンターエラーの解決策が提供されない場合、ユーザーはデバイスの状態を確認する必要があります。 これを行うには、Windowsキー+ Rホットキーを押します。
2. [実行]に「devmgmt.msc」と入力し、[OK]をクリックしてデバイスマネージャーを開きます。

   

3. プリンターをラップトップまたはデスクトップに接続します（まだ接続していない場合）。
4. 次に、印刷キューをダブルクリックして、そのカテゴリを展開します。
5. 感嘆符が付いたプリンターを右クリックし、[プロパティ]を選択します 。 [プロパティ]オプションを選択すると、次のウィンドウが開きます。

   

6. そのウィンドウの[全般]タブには、問題が報告されたためにWindowsがこのデバイスを停止したなどの状態を示す[デバイスステータス]ボックスが含まれています。 （コード31）。そのステータスボックスに含まれるエラーコードを書き留めます。
7. OKボタンを押します。

このような問題では、プリンタードライバーが破損している可能性があります。 ここで修正する方法を学びます。

3.プリンターのドライバーを手動で再インストールします

1. デバイスドライバーの再インストールは、コード32、40、41、43など、デバイスマネージャーのエラーコードで最も広く引用されている解決策の1つです。プリンターのドライバーを手動で再インストールするには、Windowsキー+ Xホットキーを押します。
2. 次に、メニューの[デバイスマネージャー]をクリックして開きます。
3. [印刷キュー]をダブルクリックして展開します。
4. 感嘆符が付いたプリンターを右クリックして、[デバイスのアンインストール]オプションを選択します。

   

5. 次に、[アンインストール]をクリックして、さらに確認します。
6. プリンタードライバーをアンインストールした後、[アクション]をクリックしてそのメニューを開きます。

   

7. [ハードウェア変更のスキャン]オプションを選択します。