コンピューターの使用中に、いくつかのエラーや警告が表示される場合がありますが、 PCのステータスが危険にさらされているという警告が表示された場合は、できるだけ早く確認する必要があります。

これは、通常、PCのリスク状態エラーまたは警告メッセージがマルウェア感染に関連付けられているか、マルウェア感染に起因しているためです。

マルウェアとは、ランサムウェア、スパイウェア、ウイルス、トロイの木馬、およびコンピューターやファイルに損害を与える他のプログラムのような、敵対的または侵入的な悪意のあるソフトウェアまたはプログラムです。

この場合、コンピューターを正常に復元する必要があり、ソリューションを使用してこれを行うことができます。

リスクのあるPCステータス：修正するためにできること

1. コンピュータを再起動してください
2. コンピューターからマルウェアを削除する
3. システムの復元を実行する
4. DISMツールを実行する
5. システムファイルチェッカースキャンを実行する

解決策1：コンピューターを再起動する

これは通常、エラーが発生したときに最初に行うことです。バックグラウンドで実行されているプログラムは、コンピューターにリスク警告のPCステータスをもたらす問題を引き起こすことがあるためです。 コンピューターを再起動してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。 解決しない場合は、次の解決策を試してください。

解決策2：コンピューターからマルウェアを削除する

これを行うには、これらの有害または悪意のあるプログラムの一部が検出および削除後に再インストールされるため、マルウェア削除ツールが必要です。 ただし、マルウェア削除ツールを使用すると、それらを完全に削除できます。

コンピューターからマルウェアを完全に削除するには、以下の順序で行う必要があるいくつかのことがあります。

1. Microsoft Updateから最新の更新プログラムをインストールする
2. Microsoft Safety Scannerを使用する
3. Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールを使用する
4. 不正なセキュリティソフトウェアを手動で削除する
5. MSEおよびWindows Defenderをインストールして実行する

Microsoft Updateから最新の更新プログラムをインストールする

これを行うには、次の手順を実行します。

1. スタートをクリック
2. 設定を選択

   

3. [更新とセキュリティ]をクリックします

   

4. 左側のウィンドウで、[Windows Update]をクリックします
5. 更新の確認を選択します

   

Microsoft Safety Scannerツールを使用する

これは、マルウェアなどの潜在的な脅威をスキャンしてコンピューターから削除するために使用できるMicrosoftの無料のオンラインツールです。

Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールを使用する

このツールは、特にWindows 7以前のバージョン、およびWindows Server 2008またはXPを実行している場合に、特定の一般的なマルウェアをコンピューターから削除するのにも役立ちます。

不正なセキュリティソフトウェアを手動で削除する

マルウェアまたは不正なセキュリティソフトウェアが、Microsoftセーフティスキャナーまたはマルウェア削除ツールによって検出または削除されない場合は、次の手順を実行します。

1. 最初にマルウェアまたは不正なソフトウェアの名前を書き留めます
2. PCを再起動します
3. コンピューターの製造元のロゴが表示されたら、 F8キーを繰り返し押します
4. 矢印キーを使用して、ネットワークでのセーフモードを強調表示します

   

5. Enterを押す
6. [スタート]をクリックして、マルウェアまたは不正プログラムがメニューにあるかどうかを確認し、ない場合は、[すべてのプログラム]をクリックして、書いた名前がリストにあるかどうかを確認します。
7. 不正プログラムの名前を右クリックします
8. プロパティをクリック
9. [ショートカット]タブをクリックします
10. [プロパティ]で、[ターゲット]の下にリストされている不正なプログラムのパスを確認します（フォルダー名は通常、ランダムな番号です）
11. [ファイルの場所を開く]をクリックします
12. ウィンドウでProgram Filesをクリックします
13. 不正なプログラムが見つかるまでスクロールします
14. フォルダーを右クリック
15. 削除をクリックします
16. PCを再起動します
17. Microsoft Safety Scanner Webサイトにアクセスし、[今すぐダウンロード]をクリックします
18. 実行をクリック
19. コンピュータをスキャンして、不正なプログラムを完全に削除します

MSEおよびWindows Defenderをインストールして実行する

MSE、またはMicrosoft Security Essentialsは、コンピューターを感染から保護する、マイクロソフトが提供する無料のマルウェア削除プログラムです。

以下の手順に従ってダウンロードしてください。

1. Microsoft Security Essentials Webサイトにアクセス
2. 優先言語とWindows OSを選択して、ダウンロードプロセスを開始します

   

3. [実行]をクリックし、インストール手順に従います
4. コンピュータを再起動してください
5. スタートをクリック
6. すべてのプログラムをクリックします
7. [Microsoft Security Essentials]をクリックします
8. [ホーム]タブに移動します
9. フルスキャンを選択
10. [今すぐスキャン]をクリックします

これらの手順でリスク状態のPCステータスがクリアされない場合は、次の解決策を試してください。

• また読む： 「ウイルス保護を確認する」ポップアップがWindows 10に表示される：削除する方法

解決策3：システムの復元を実行する

コンピューターでリスクのあるPCステータスの警告が表示される場合は、システムの復元を使用して、以下の手順を使用して復元ポイントを作成し、それが役立つかどうかを確認します。

1. スタートを右クリック
2. コントロールパネルを選択
3. [システムセキュリティ]をクリックします
4. システムをクリック

   

5. 管理者アカウントのパスワードを入力するか、プロンプトが表示されたら権限を付与します
6. [システムのプロパティ]ボックスで、[システムの復元]をクリックし、[次へ]をクリックします

   

7. 別の復元ポイントを選択してください
8. 次へをクリックします
9. 問題が発生する前に作成された復元ポイントをクリックします
10. 次へをクリックします
11. 完了をクリックします

復元は個人ファイルに影響しません。 ただし、復元ポイントの作成後にインストールされたアプリ、ドライバー、および更新プログラムは削除されます。

復元ポイントに戻るには、次の手順を実行します。

1. スタートを右クリック
2. コントロールパネルを選択
3. コントロールパネルの検索ボックスに「 Recovery」と入力します
4. 回復を選択
5. [システムの復元を開く]をクリックします

   

6. 次へをクリックします
7. 問題のあるプログラム/アプリ、ドライバー、または更新に関連する復元ポイントを選択してください
8. 次へをクリックします
9. 完了をクリックします

これで問題は解決しましたか？ そうでない場合は、次の解決策を試してください。

解決策4：DISMツールを実行する

それでもリスク状態のPCステータスを取得する場合は、DISMツールまたはDeployment Image Servicing and Managementツールを実行します。

DISMツールは、破損したシステムファイルがある場合など、Windows UpdateおよびService Packが破損エラーのためにインストールに失敗した場合のWindows破損エラーの修正に役立ちます。

PCでDISMコマンドを実行して、Windowsに更新プログラムをインストールできないときに役立つかどうかを確認する方法は次のとおりです。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに、 CMDと入力します
3. 検索結果リストで[コマンドプロンプト]をクリックします
4. タイプDism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
5. タイプDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

修復が完了したら、コンピューターを再起動し、エラーが続くかどうかを確認します。その後、次のソリューションで説明するようにSFCスキャンを実行できます。

• また読む： Windows 10で部分的に削除されたトロイの木馬：永久に削除する方法は次のとおりです。

解決策5：システムファイルチェッカースキャンを実行する

システムファイルチェッカースキャンは、保護されているすべてのシステムファイルをチェックまたはスキャンし、不正なバージョンを正規の正しいMicrosoftバージョンに置き換えます。

これを行う方法は次のとおりです。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに移動し、 CMDと入力します
3. コマンドプロンプトを選択
4. 右クリックして「管理者として実行」を選択します

   

5. sfc / scannowと入力します

   

6. Enterを押す
7. コンピュータを再起動してください

上記の解決策のいずれかがあなたのために機能しましたか？ 下記のコメントセクションでお知らせください。

編集者注： この投稿は元々2017年11月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。