Outlookをメールクライアントとして使用している場合、Outlookクライアント内でハイパーリンクを開こうとするとエラーが表示される場合があります。

ユーザーがリンクをクリックするとすぐに、Outlookは次のエラーのいずれかを表示します。

• 組織のポリシーにより、Googleがこのアクションを完了できません。 詳細については、ヘルプデスクにお問い合わせください。
• この操作は、このコンピューターで有効な制限のためキャンセルされました。 システム管理者に連絡してください。

このエラーは複数の理由で発生する可能性があり、マイクロソフトはこの問題を解決するための複数の解決策を提案しています。 同様のエラーが発生している場合は、Outlookクライアントへのアクセス中にこのエラーを修正するためのいくつかのソリューションがあります。

なぜハイパーリンクがOutlookで機能しないのですか？

1.ブラウザをデフォルトとして設定する

1. [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
2. アプリをクリックします。

   

3. [既定のアプリ]タブを選択します。
4. Webブラウザセクションまでスクロールします。 現在のWebブラウザ （Edge、Firefox、Chromeなど）をクリックします

   

5. 優先ブラウザがすでにデフォルトとして設定されている場合は、PCにインストールされている別のブラウザを選択します。
6. ブラウザをもう一度クリックし、好みのブラウザを選択してデフォルトとして設定します。
7. [設定]を閉じて、改善点を確認します。

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2. Internet Explorerをリセットします

1. Windowsキーを押して、「 インターネットオプション」と入力します。
2. [インターネットオプション]をクリックすると、新しいウィンドウが開きます。
3. [詳細設定]タブに移動し、[Internet Explorerの設定をリセット]セクションを探します 。

   

4. [リセット]ボタンをクリックします。
5. [インターネットオプション]ウィンドウを閉じ、ハイパーリンクを開いて、改善点を確認します。

3.レジストリエディターを使用してレジストリキーの値を確認する

1. レジストリエディターを開きます。
2. HKEY_CLASSES_ROOTをクリックして、 .htmlキーを見つけます。
3. .htmlキーを選択します。

4. データ列（右側）の「デフォルト」値については、 「 htmlfile」と表示されていることを確認してください。

   

5. 空白の場合、 デフォルト値をダブルクリックして「htmlfile」と入力します。

   

6. [OK]をクリックして変更を保存します。
7. レジストリエディターを閉じて、改善点を確認します。