OneDriveエラーコードには、1つの一般的な原因があることが知られています。同期の問題です。 ただし、必ずしも同期に関連するわけではないコードもありますが、個人またはビジネスアカウントのファイルにサインインまたはファイルを操作しようとすると発生する可能性があります。

このようなOneDriveエラーコードのうち3つは、エラー1、2、および6です。しかし、これらは本当にどういう意味ですか？

OneDriveエラーコード1、2、または6が表示される場合は、次の理由が考えられます。

• エラーコード1は、OneDriveプログラムを使用してコンピューターで発生した不明なエラーのインジケーターです。
• エラーコード2は、アカウントの詳細の取得中にOneDriveプログラムで問題が発生したことを意味します。 この場合、Microsoftアカウントにサインインし、認証の問題がないことを確認する必要があります。
• エラーコード6はタイムアウトエラーが発生したことを意味しているため、コンピューターまたはデバイスを再起動するだけで解決できます。

、OneDriveでエラーコード1、2、6を処理する方法を簡単に説明します。

修正：OneDriveエラーコード1、2、6

事前に何をすべきかわからない場合はイライラすることがあります。最初に行うことは、コンピューターを再起動するか、更新プログラムをインストールすることです。 これが機能しない場合は、オンラインで技術サポートに連絡しますが、これを行う前に、次の簡単なトラブルシューティング手順を試してください。

• OneDriveの問題があるコンピューターまたはデバイスのインターネット接続を確認します
• Microsoft Office Online Servicesの状態を確認する
• Outlookやpeople.live.comなどの他のMicrosoftサービスにアクセスできるかどうかを確認します。 これらのサービスにアクセスできる場合、OneDriveの問題は一時的なものである可能性があります。 これらのサービスにアクセスできない場合、問題はアカウントに関連しているか、まったく別の大きな問題に関連している可能性があります。

他のすべてが正常であり、まだサポートの担当者と話をする必要があると感じている場合は、OneDriveサポートチームにメールを送信できます。

注： OneDriveエラーコード1、2、および6が短時間しか発生しない場合は、サーバー側の誤動作または一時的な問題である可能性があります。 この場合は、しばらくお待ちください。同じ問題が引き続き発生する場合は、技術サポートチームに連絡して、特定の問題に関連するさらなる支援を受けてください。

ただし、問題が発生するのを待ち、問題が解決しない場合は、他のブラウザーまたは別のコンピューターで発生するかどうかを確認できます。

テクニカルサポートに連絡する場合は、Microsoftサービスからサーバーアドレスと、直面している問題に関連するエラーコードおよびその他の特定の情報を必ず送信してください。

サーバーアドレスを確認する方法は次のとおりです。

• OneDrive Webページから、左上にあるOneDriveアイコンをクリックします 。
• 他のMicrosoftサービスが表示されます 。 Outlook.comを選択します 。
• アドレスボックスからアドレスリンクをコピーし、テクニカルサポートと共有します。

注：アカウントがサーバーメンテナンス中の可能性があるため、Microsoftサービスのステータスページで既知の中断または停止がないか確認し、OneDrive技術サポートチームと共有してください。

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