Windows 10モバイルクリエーターアップデートでインターネットに接続できない[修正]
目次:
- Windows 10 Mobile Creators Updateで接続の問題を解決する方法
- デバイスを再起動します
- ルーターを確認する
- Bluetoothを無効にする
- ネットワークを削除して再接続する
- 電話機のMACアドレスをルーターのアクセスリストに追加します
- SIMカードを確認し、キャリアのAPNを手動で挿入します
- 工場出荷時の設定を復元
ビデオ: Обновление телефона Lumia 640 до windows 10 mobile 2024
確立された慣行によると、PCバージョンの導入後、MicrosoftはWindows 10 Creators Updateのモバイル版をリリースしました。 実際、最新の更新プログラムはモバイルデバイスにいくつかの改善をもたらしましたが、残念ながらいくつかの問題も発生しました。
完全性を期待するのは非現実的ですが、基本的な機能の総合的な安定性とシームレスな使用は不合理な願望ではありません。 伝えられるところでは、Windows搭載携帯電話向けの最新のWindows 10更新により、接続機能にいくつかの問題が発生しました。 つまり、世界中のユーザーがWi-FIとモバイルデータ接続の両方に影響するさまざまな問題を報告しました。 そして、どちらも単にインターネットに接続できません。
そのために、この問題に対する最もよく知られた回避策のいくつかを集めました。 正確または類似の問題がある場合は、以下のリストを考慮してください。
Windows 10 Mobile Creators Updateで接続の問題を解決する方法
デバイスを再起動します
あなたを慰めるにはあまりにも明白に聞こえるかもしれませんが、これは、特定の問題でとるべき最初のトラブルシューティング手順です。 たいていの場合、時折の再起動により、全面的な安定性が確保され、小さな煩わしさが解消されます。 そのため、デバイスの電源を切り、再度電源を入れます。
問題が引き続き発生し、優先ネットワークに接続できない場合は、他のソリューションに進みます。
ルーターを確認する
場合によっては、更新によってルーター/電話の関係に変更が加えられたり、破損することさえあります。 デバイスを再起動したら、ワイヤレスルーターのトラブルシューティングに安全に移行できます。 ルーターを式から外すためにできることはいくつかあります。それらを以下に示します。
- ルーターを再起動します。 消して。 1分ほど待ってから、電源を入れます。
- PCなどのその他のデバイスとの接続を確認してください。
- ケーブルをチェックし、すべてが正しく接続されていることを確認します。
- 過熱と信号侵害に注意してください。 ルーターが熱源やその他のデジタル機器に近づいていないことを確認してください。
- ルーターを工場出荷時の設定に戻します。
- ルーターを交換します。
ルーターが目覚めた接続の問題の触媒ではない場合は、次の回避策を確認してください。
Bluetoothを無効にする
いくつかのケースで、Bluetoothサービスを無効にすることで接続の問題が解決されました。 Wi-FiとBluetoothは必ずしも最適な条件ではないため、必ず別々に使用してください。 Bluetoothがオンの場合、通知パネルで簡単に無効にできます。 または、ショートカットアイコンが表示されない場合は、 [設定] > [Bluetooth]に移動し、 [オフ]をタップして無効にします。
一方、まだWi-Fi経由で接続できない場合は、リスト内を移動し続けます。
ネットワークを削除して再接続する
上記の接続の破損は、SSIDを再度削除して再確立することでも解決できます。 そうすれば、Creators Update後に作成された攪拌を排除し、できれば基本的なWi-Fi機能を意図したとおりに使用できます。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。
- 通知ペインの下の設定をタップします。
- オープンネットワークとワイヤレス。
- Wi-Fiをタップします。
- 管理をタップします。
- [削除]オプションが表示されるまで、ネットワーク名を押し続けます。
- 削除をタップします。
- デバイスをリセットします。
- 利用可能なネットワークを検索し、パスワードを挿入して接続します。
- ネットワークが非表示の場合、[設定]> [ネットワークとワイヤレス]> [Wi-Fi]> [管理]> [追加]に移動します。
- パスワードを使用してSSID(ネットワーク名)を追加し、接続してみます。
さらに、電話のMACアドレスをルーターアクセスリストに追加して、予想外の境界を克服することができます。
電話機のMACアドレスをルーターのアクセスリストに追加します
標準の「削除/再接続」アプローチでは物事を進めるのに十分ではない場合は、ルーターアクセスリストにMACアドレスを手動で追加してみてください。 これは少しわかりにくいかもしれませんので、必ず以下の手順に従ってください。すぐに実行できます。
- 設定をタップします。
- オープンシステム。
- Aboutを選択します。
- 詳細情報を開き、MACアドレスまでスクロールします。
- デバイスのMACアドレスを書き留めます。
- 次に、LANケーブルを使用してルーターをPCに接続します。
- ブラウザーのアドレスバーに、ルーターのIPアドレスを入力します。 ほとんどの場合192.168.1.1ですが、異なる場合があります。
- 資格情報を入力して、ルーター設定にログインします。
- MACアドレスフィルタまたはMACアクセスリストに移動します。
- 以前にリストに書き留めたMACアドレスを追加し、変更を保存します。
これは、Wi-Fiの問題の解決に役立つはずです。 少なくとも、問題のあるユーザーのほとんどにとってはうまくいきました。
SIMカードを確認し、キャリアのAPNを手動で挿入します
現在、モバイルデータに関しては、接続の問題を解決するために少し異なるアプローチが必要です。 最初にすべきことは、SIMカードとデータパッケージを確認することです。 SIMカードが適切に配置され、利用可能なデータがある場合は、キャリアのAPNのリセットに進みます。
APN資格情報を手動で挿入するには、以下の手順に従ってください。
- 設定をタップします。
- オープンネットワークとワイヤレス。
- Cellular&SIMをタップします。
- SIM設定を選択します。
- [インターネットAPNの追加]をタップします。
- キャリアから提供された値を挿入し、新しいAPNとして保存します。
- SIM設定で、作成したAPNをアクティブに設定します。
- 次に、接続をテストし、変更を確認します。
工場出荷時の設定を復元
最後に、Wi-Fiまたはモバイルデータ(または最悪の場合は両方)を介して接続できない場合、工場出荷時の状態にリセットすることは、すべての意図と目的のための唯一の実行可能なソリューションです。 ただし、この手順を実行すると、すべてのデータ、アプリ、カスタム設定が解放されることを忘れないでください。そのため、それらをタイムリーにバックアップしてください。 これは、工場出荷時設定を復元する方法です。
- 設定を開きます。
- システムをタップします。
- 開く
- 携帯電話をリセットをタップします。
- メッセージが表示されたら[はい]をタップします。
- 電話が再起動し、手順が完了するまで時間がかかる場合があります。
リセット後、接続部門に根本的な改善が見られるはずです。
それはそれを行う必要があります。 以下のコメントセクションで、あなたの経験や代替案を共有することを忘れないでください。
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