USBマウスデバイスを使用していても、ラップトップのタッチパッドを使用していても、突然画面から消えてしまうと、本当に面倒です。

ほとんどのコンピューターユーザーは、次の2つのことのいずれかを実行します。マウスのプラグを抜いてから再び差し込むか、タッチパッドのSynaptics設定を変更します。

しかし、これらの迅速で基本的でありながら不機嫌な対応は、常に機能するとは限りません。

この場合、他の可能な解決策を検索する必要があります。これについては、概要を説明しました。

以下のソリューションのいずれかを使用する前に確認するいくつかの事項：

• マウスのメーカーとモデル
• 使用しているオペレーティングシステム（32ビットまたは64ビット）
• 問題がすべてのアプリにあるのか特定のアプリにあるのか
• 速度などのマウス設定の変更が問題の解決に役立つかどうか
• マウスを別のコンピューターに接続するのに役立つかどうか
• マウスの最新ドライバーをインストールしたかどうかを確認します
• マウスの黄色の感嘆符については、デバイスマネージャーを確認してください
• 他のUSBデバイスが正常に動作するかどうかを確認します

マウスポインターが画面から消える

解決策1：モニターのプロジェクターモードを確認して、マウスが画面から消えるのを修正する

プロジェクタモードが「拡張」に設定されている場合、マウスが画面から消える可能性があります。 プロジェクター設定に移動し、「 コンピューターのみ 」に設定します。 これにより、マウスは画面のどこで終了するかが制限されます。

ディスプレイ設定に移動し、複数のディスプレイを押して、「S how only on 1 」に設定します。

解決策2：セーフモードで起動し、デバイスを確認する

セーフモードでは、限られたファイルとドライバーでコンピューターが起動しますが、Windowsは引き続き実行されます。 セーフモードかどうかを知るために、画面の隅に言葉が表示されます。

マウスの問題が解決しない場合は、コンピューターがセーフモードのときに問題が発生するかどうかを確認してください。

コンピューターをセーフモードにする方法

2つのバージョンがあります。

• セーフモード
• ネットワーキングを使用したセーフモード

2つは似ていますが、後者には、ネットワークドライバーと、同じネットワーク内のWebや他のコンピューターにアクセスするために必要な他のサービスが含まれています。

コンピューターをセーフモードで起動するには、次の手順を実行します。

• スタートボタンをクリックします
• [設定]を選択します-[設定]ボックスが開きます
• [更新とセキュリティ]をクリックします
• 左ペインから[リカバリ]を選択します
• 高度なスタートアップに移動
• 今すぐ再起動をクリックします

• オプションの選択画面から[トラブルシューティング]を選択し、[詳細オプション]をクリックします
• スタートアップ設定に移動し、再起動をクリックします
• コンピューターが再起動すると、オプションのリストが表示されます。

• 4またはF4を選択して、コンピューターをセーフモードで起動します

セーフモードを開始するより簡単な方法は、コンピューターを再起動してから次の操作を行うことです。

• オプションの選択画面から、 トラブルシューティング>詳細オプション>起動設定>再起動を 選択します
• コンピューターが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
• 4またはF4を選択して、コンピューターをセーフモードで起動します

セーフモードでマウスの問題がない場合は、デフォルト設定と基本ドライバーが問題の原因ではありません。

次の手順を実行して、セーフモードを終了します。

• スタートボタンを右クリック
• 実行を選択
• msconfigと 入力し ます
• ポップアップが開きます
• [ブート]タブに移動します
• [セーフブート]オプションボックスの選択を解除または選択解除します
• コンピュータを再起動してください

セーフモードが使用できない場合、このトラブルシューティングガイドは問題の解決に役立ちます。

解決策3：トラブルシューティングツールを実行する

コンピューターに最近インストールしたデバイスまたはハードウェアで問題が発生している場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行して問題を解決します。

これにより、よく発生する問題をチェックし、新しいデバイスまたはハードウェアがコンピューターに正しくインストールされていることを確認します。

対処方法は次のとおりです。

• スタートを右クリック
• コントロールパネルを選択
• 右上隅のオプションで表示に移動します
• ドロップダウン矢印をクリックして、 大きいアイコンを選択します
• トラブルシューティングをクリックします

• 左ペインの[すべて表示]オプションをクリックします
• [ハードウェアとデバイス]をクリックします
• 次へをクリックします

指示に従って、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行します。 トラブルシューティングは問題の検出を開始します。

• また読む： PCのコントロールパネル設定を非表示にして、他のユーザーが設定を変更できないようにします

解決策4：マウスドライバーをアンインストールして再インストールする

これを行う方法は次のとおりです。

• スタートをクリック
• コントロールパネルを選択
• システムをダブルクリック
• [ハードウェア]タブをクリックします
• デバイスマネージャーを選択
• マウスおよびその他のポインティングデバイスを展開してリストを開きます
• 削除するマウスデバイスを右クリックします
• アンインストールをクリックします

• 確認メッセージが表示されたら[はい]をクリックします
• コンピュータを再起動してください。 Windowsはハードウェアの変更を自動的に検出します。
• マウスドライバーをインストールする
• 機能を確認する

注 ：最新のマウスドライバーについては、デバイスの製造元にお問い合わせください。

• また読む：あなたのマウスは不規則に動いていますか？ ここにそれを修正する5つの解決策があります

解決策5：マウスのプロパティを確認する

これを行うには、次の手順を実行します。

• スタートを右クリック
• コントロールパネルを選択
• ハードウェアとサウンドに移動します
• マウスを選択
• クリックしてタッチパッドの設定を変更するを選択します

• クリック感度
• Touch Guardの横にある[オンにする]ボックスをオンにします
• タッチガードの下の白い円を右端（+記号に向かって）に移動します
• [保存してタッチパッドユーティリティを閉じる]をクリックします
• OKをクリック

何がうまくいったかをお知らせください。問題が解決しない場合は、コメントセクションで詳細をお知らせください。