チャットボットは過去数か月で人気が高まっており、今までマイクロソフトはあまり使用していませんでした。 それはすぐに変わりそうです。

Googleは最近、AppleのSiriとAmazonのEchoの直接のライバルであるPersonal Assistantを発表しました。 マイクロソフトは現在、Bing Concierge Botで競争に参加しているようです。

Bing Conciergeは、ほとんどがFacebookのMまたはGoogleのアシスタントに似ています。 この新しいボットは、人間が通常行うほぼすべてのことを実行できます。 たとえば、フライトの予約、レストランでのテーブルの予約、その他の複雑な質問への回答をボットに依頼できます。

予想どおり、Microsoftがリリースした新しいチャットボットは、Cortanaで使用されているのと同じテクノロジーを使用します。 ただし、これら2つのAIの唯一の違いは、CortanaがWindows 10と一部のiPhoneまたはAndroidアプリケーションに限定されていることです。 一方、Bing Conciergeボットは、Facebook Messenger、Skype、WhatsAppなどのいくつかのアプリケーションで使用できます。

間違いなく、チャットボットは、ピザの注文、フライトの予約、映画やコンサートのチケットの購入などの単純なタスクに関しては未来です。 マイクロソフトが開発した新しいボットがクロスプラットフォーム機能をサポートしていることを知っておくと良いでしょう。 マイクロソフトは、このボットにクロスプラットフォーム機能を導入することで非常に良い動きをしました。これは違いを生むと考えています。

Microsoftがチャットボットをリリースしたことは大きな驚きではありません。 特にライバルはすでにこのテクノロジーを使用しており、Microsoftはその地位を失うことを望まないため、これは予想されることでした。

残念ながら、チャットボットがいつ一般公開されるかはまだ不明ですが、Microsoftは今後数週間のうちに詳細を提供する予定です。