マイクロソフトは、Windows 7および以下にリストするその他の製品の公式コミュニティフォーラムでサポートを提供しなくなりました。 技術の巨人は、フォーラムに投稿されたメモですべてを説明しました。 同社は、サポートエージェントが技術サポートの提案にこれ以上貢献しないと述べたが、彼らはコミュニティに不可欠な節度を提供し続けます。

ディスカッションスレッドは、ユーザーがチャットするために残されます

マイクロソフトは、ユーザーがチャットできるように、ディスカッションをスレッド化することにしました。

マイクロソフトコミュニティの参加者は歓迎されており、引き続きフォーラムを使用して質問をしたり、回答を投稿したりすることをお勧めします。 マイクロソフトコミュニティに参加していただきありがとうございます！

サポートなしで残った製品

同社は、これは2018年7月から有効になり、サポートの終了に達した製品のフォーラムトピックは、エージェントからテクニカルサポートを受けないことに注意しています。 ユーザーは、上記の製品に関する事前のレビュー、監視、質問への回答を得ることができません。

既に述べたように、マイクロソフトは引き続きフォーラムをモデレートし、ユーザーが安全で文明的な会話を行えるようにします。

Microsoftの公式ノートはこちらで読むことができます。

ユーザーは涙を落とさない

ユーザーがこのニュースに苦しむことはありません。Microsoftがスレッドと提供するソリューションを注意深く監視していないことは既に知られている事実であり、時には役に立たないことがあります。 したがって、全体として、これは大きな損失とは見なされません。

もう1つの注目すべき点は、これがWindows 7のサポートの終了ではないことです。セキュリティ更新プログラムは2020年1月まで公開され続けます。