最近のレポートは、多くのユーザーが現在Windows 10 v1903で新しい問題を経験していることを示唆しています。 技術の巨人は、2つの主要な問題がオペレーティングシステムに影響していることを確認しました。

これらの問題の深刻度により、Microsoftは影響を受けるデバイスにアップグレードブロックを強制しました。 これらのデバイスは、Windowsバージョン1903にアップグレードできなくなりました。

最初の問題はSurface Book 2デバイスに関連し、2番目の問題はリモートデスクトップに影響するブラックスクリーンの問題です。 どちらもKB4497935によって最初に導入されました。

Surface Book 2 dGPUの問題

Microsoftは、dGPUがSurface Book 2デバイスのデバイスマネージャーから消えることがあることを確認しました。

Microsoftは、Nvidiaディスクリートグラフィックスプロセッシングユニット（dGPU）で構成された一部のSurface Book 2デバイスで互換性の問題を確認しています。 Window 10バージョン1903（2019年5月の機能更新）に更新した後、グラフィックを多用する操作を実行する必要がある一部のアプリまたはゲームが閉じられるか、開かない場合があります。

同社はすでに、この問題を解決するための簡単な回避策を提案しています。 バグを一時的に取り除くために、デバイスを再起動できます。

または、ハードウェアの変更を手動でスキャンできます。 手動スキャンを実行するには、デバイスマネージャーを開き、[ハードウェア変更のスキャン]ボタン を 探します。 ツールバーまたは[アクション]メニューで使用できます。

マイクロソフトは、パッチがリリースされるまで、メディア作成ツールまたは[今すぐ更新]ボタンを使用して手動で更新しないでください。

リモートデスクトップのブラックスクリーンの問題

Microsoftは、Intel 4シリーズチップセット統合GPUを搭載したデバイスで、リモートデスクトップが有効になっているときに黒い画面しか表示されないという問題を認めました。

一部の古いGPUドライバーを備えたデバイスへのリモートデスクトップ接続を開始すると、黒い画面が表示される場合があります。 Intel 4シリーズチップセット統合GPU（iGPU）のドライバーを含む、影響を受けるディスプレイドライバーを実行しているWindows 10、バージョン1903デバイスへのリモートデスクトップ接続を開始すると、Windowsのどのバージョンでもこの問題が発生する可能性があります。

ただし、マイクロソフトはこの問題を解決するための回避策を記載していません。 ディスプレイドライバーを更新するか、 Windowsコンポーネント>>リモートデスクトップサービス>>リモートデスクトップセッションホスト>>リモートセッション環境に移動 して、リモートデスクトップ接続のWDDMグラフィックディスプレイドライバーを無効にすることができます。

マイクロソフトは現在両方の問題に取り組んでおり、近日中に恒久的な修正プログラムが利用可能になります。