新しいCortanaの改善を待つ必要はないということをお伝えしましたが、私たちはまったく正しかったです。 Microsoftの仮想アシスタントの最新の追加機能は、Microsoft Dynamics CRMアカウントと接続する機能です。

Dynamics CRMという用語に慣れていない人にとっては、Microsoftの顧客関係管理ソフトウェアパッケージであり、Microsoft Dynamicsのビジネスラインの一部です。 このブランチは、販売、サービス、マーケティングを対象としています。つまり、Dynamics CRMアカウントの追加は、Cortanaとの統合を実現する初めてのエンタープライズソリューションです。

CortanaをDynamics CRMアカウントにリンクする方法

Dynamics CRMは企業を対象としているため、多くの一般ユーザーはそれが何を意味するのかさえ知りません。 また、Dynamics CRMアカウントも持っていないため、統合の仕組みを正確に伝えることはできません。 ただし、Windows Centralには2つのアカウントをリンクする方法に関するガイドが用意されているため、その方法を説明します。

Dynamics CRMアカウントをCortanaにリンクする方法は次のとおりです。

1. Windows 10 PCまたはモバイルでCortanaを開きます
2. 左上隅にあるハンバーガーボタンをタップします
3. ノートブックを開く
4. 接続済みアカウントを選択
5. 可能な場合はDynamics CRMを選択します

Cortanaの統合は、多くのサービスとアプリにとってWindows 10の大きな部分になりつつあります。 お気づきかもしれませんが、Windows 10向けの新しいユニバーサルアプリの多くはCortana統合に付属しており、Microsoft Health + Band、LinkedIn、Office 365、Uber、Xbox Liveなどの他のサービスもサポートしています。

CortanaをDynamics CRMとリンクする機能が米国のみであるか、他のCortanaでカバーされている地域で利用できるかどうかについては、まだ公式の言葉はありません。

経験豊富なWindowsユーザーの場合、またはビジネス用のDynamics CRMアカウントをお持ちの場合は、統合の仕組みをお気軽にご連絡ください。