マイクロソフトは、更新プログラムがリリースプレビューおよびスローリングインサイダーに公開された1日後に、累積更新プログラムKB3194496をパブリックチャネルにプッシュしました。 会社はインサイダーのフィードバックを徹底的に分析し、必要な調整を行うのに十分な時間をかけなかったため、KB3194496は修正されたよりも多くの問題を引き起こしました。

何千人ものWindows 10ユーザーが、KB3194496が再起動フェーズ後にスタックしたため、インストールプロセスを完了できないと報告しました。

Windows 10バージョン1607（KB3194496）の累積的な更新は、再起動後に99％で失敗します。 イベントビューアーで0x800f0922のエラーコードをチェックしました。 コメントを見ると、それは広範囲にわたる問題のようです。

良いニュースと悪いニュースの2つのニュースがあります。 肯定的なメモから始めるために、まず良いニュースをお伝えします。更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールすることにより、KB3194496のインストールプロセスを強制できます。 このプロセスとダウンロードリンクの詳細については、専用の記事をご覧ください。

悪いニュースは、多くのWindows 10 Insidersがインストールプロセスを完了できないことです。 MicrosoftはKB3194496のインストールの問題を公式に認め、インサイダーのサブセットのみに影響することを確認しました。 同社はまた、インストールプロセスが失敗し続けるため、更新プログラムをインストールしようとする試みはすべて失敗すると付け加えました。

チームはこの問題を掘り下げ、原因が特定されたと考えています。

これはインサイダーのサブセットのみを攻撃するように見えます。 正しいチームが修正/回避策を開発しており、詳細がわかったら、その情報を投稿します。 影響を受けるマシンの場合、インストールを試行し続ける必要はありません。 失敗し続けます。

それまでの間、しっかりと保持してください！ これで終わりであり、その間ずっと情報を共有していきます。

マイクロソフトがこれらの迷惑なインストールの問題を認識しているという事実は高く評価されるべきですが、1つの質問が残っています。 実際、Fast Ring Insidersは、更新プログラムが利用可能になった日からKB3194496のインストールの失敗を報告しましたが、Microsoftは一般公開することを決定しました。

一方、累積的な更新プログラムをインストールする際の最善の解決策は、利用可能になってから1〜2日待ってダウンロードすることです。 この方法で、それぞれの更新がもたらす利点と欠点をより適切に評価できます。 インストールの問題とは別に、KB3194496は、マウスとキーボードの問題とプロキシのバグももたらします。