すべてのコンピューターユーザーにとって最も苦痛なシナリオの1つは、 Windows 10のログイン画面が遅く、動かなくなった、凍結した問題が発生した場合です。

これが発生すると、ほとんどのユーザーは他に問題を修正する方法を知りませんが、最初の2つの簡単な修正は再起動またはCtrl + Alt + Delボタンを使用してタスクマネージャーを開こうとします。

Windows 10のログイン画面でコンピューターの動作が遅く、動かない、フリーズする問題が発生した場合は、すぐに解決するための解決策を以下に示します。

Windows 10でログイン画面が遅く、動かない、フリーズする問題を修正するにはどうすればよいですか？

解決策1：セーフモードで起動する

セーフモードでは、限られたファイルとドライバーでコンピューターが起動しますが、Windowsは引き続き実行されます。 セーフモードかどうかを知るために、画面の隅に言葉が表示されます。

Windows 10のログイン画面が遅く、動かない、フリーズする問題が解決しない場合は、コンピューターがセーフモードのときに発生するかどうかを確認してください。

コンピューターをセーフモードで起動するには、次の手順を実行します。

• スタートボタンをクリックします
• [設定]を選択します-[設定]ボックスが開きます

• [更新とセキュリティ]をクリックします

• 回復を選択

• 高度なスタートアップに移動

• 今すぐ再起動をクリックします
• [オプションの選択]画面から[トラブルシューティング]を選択し、 [詳細オプション]をクリックします
• スタートアップ設定に移動し、 再起動をクリックします
• コンピューターが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
• 4またはF4を選択して、コンピューターをセーフモードで起動します

セーフモードを開始するより簡単な方法は、コンピューターを再起動してから次の操作を行うことです。

• オプションの選択画面から、 トラブルシューティング>詳細オプション>起動設定>再起動を 選択します
• コンピューターが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
• 4またはF4を選択して、コンピューターをセーフモードで起動します

Windows 10のログイン画面が遅く、立ち往生し、凍結した問題がセーフモードのときに表示されない場合は、デフォルト設定と基本ドライバーが問題の原因ではありません。

これは役に立ちましたか？ そうでない場合は、次の解決策を試してください。

解決策2：クリーンブートを実行する

セーフモードでの起動に成功した場合は、クリーンブートを実行して、Windows 10のログイン画面の低速、スタック、フリーズの問題を引き起こす可能性のあるソフトウェアの競合を排除します。

コンピューターのクリーンブートを実行すると、問題の根本原因を引き起こす可能性のあるソフトウェアに関連する競合が減少します。 これらの競合は、Windowsを正常に起動するたびに起動してバックグラウンドで実行されるアプリケーションとサービスが原因で発生する可能性があります。

クリーンブートを実行する方法

Windows 10でクリーンブートを正常に実行するには、管理者としてログオンし、次の手順を実行する必要があります。

• 検索ボックスに移動します
• msconfigと入力します
• システム構成を選択

• [サービスの検索]タブ

• [Microsoftサービスをすべて隠す]ボックスを選択します

• すべて無効にするをクリックします
• [スタートアップ]タブに移動

• [タスクマネージャーを開く]をクリックします

• タスクマネージャーを閉じて[OK]をクリックします
• コンピューターを再起動します

これらのすべての手順を慎重に実行すると、クリーンなブート環境になります。その後、問題がなくなったかどうかを確認できます。

Windows 10でスタートアップアプリを追加または削除する方法を知りたい場合は、この簡単なガイドをご覧ください。

解決策3：ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアまたはマルウェア防止ソフトウェアを一時的に無効にする

複数のファイアウォール、ウイルス対策プログラム、またはマルウェア対策プログラムがあると、特定のタスクを実行したり、コンピューターでプロセスを実行したりできない場合があります。

これが問題の原因である場合は、セーフモードのままで3つのいずれかを一時的にオフにしてから、再度ログインしてみてください。

ハッカー、ウイルス、ワームがシステムを損傷するのを防ぐため、完了後すぐにこれらのプログラムをオンに戻すようにしてください。

解決策4：Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする

免責事項：このソリューションには、レジストリの変更の一部である手順が含まれています。 これを誤って行うと、深刻な問題が発生する可能性があることに注意してください。 これらの手順を正しく、慎重に行ってください。

変更する前にレジストリをバックアップし、問題が発生した場合は復元します。 次の手順に従って、Windows Updatesコンポーネントを手動でリセットします。

• スタートを右クリック
• コマンドプロンプトの選択（管理者）

• 許可を求められたら[はい]をクリックします
• コマンドプロンプトで次のコマンドを入力して、BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを停止します。
• ネットストップwuauserv
• ネットストップcryptSvc
• ネットストップビット
• net stop msiserver
• 入力する各コマンドの後にEnterキーを押します
• コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力してSoftwareDistributionおよびCatroot2フォルダーの名前を変更し、入力する各コマンドの後にEnterキーを押します。
• Ren C：WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C：WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• コマンドプロンプトで次のコマンドを入力して、BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを再起動します 。
  • ネットストップwuauserv
  • ネットストップcryptSvc
  • ネットストップビット
  • net stop msiserver
• コマンドプロンプトで「 Exit」と入力して閉じます

再度Windows Updatesを実行して、Windows 10のログイン画面が遅く、動かなくなる、フリーズする問題が解決されたかどうかを確認してください。

注： [Windows更新プログラムを更新するときに、他のMicrosoft製品の更新プログラムを提供する]をオフにすることはお勧めしません 。 Windows Updatesは、Windowsを効率的に実行するために必要な更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

解決策5：レジストリ設定を変更する

これを行う方法は次のとおりですが、指示どおりに注意してください。

• スタートを右クリック
• 実行を選択

• タイプregedit

• Enterを押す
• HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE> Policies> Microsoft> Windows> Current Version> Push Notificationsに移動します

• NoToastApplicationNotificationが表示されます
• それをダブルクリック
• 値を1 （デフォルト値）から0に変更します
• OKをクリック
• ログアウトしてから再度サインインする

これでWindows 10のログイン画面が遅く、動かなくなる、フリーズする問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

Windows 10でレジストリを編集できない場合は、この問題を乗り越えるのに役立つこのガイドをご覧ください。

解決策6：イベントビューアーを確認する

イベントビューアーは、Windows 10のログイン画面が遅く、動かない、フリーズする問題の原因を示している場合があります。 このような問題は、ソフトウェアまたはハードウェアの最近の変更が原因で発生する場合があります。

これを行う方法は次のとおりです。

• スタートを右クリック
• イベントビューアを選択

• 左ペインでWindowsログを展開します

• [アプリケーションログ]をクリックし、ログの最初のイベントを強調表示し、矢印キーを使用して下にスクロールします。 黄色の警告または赤色のエラーが発生したログに遭遇する場合があります。
• 赤いエラーが表示された場合は、ダブルクリックして表示し 、その内容をドキュメントにコピーします

解決策7：システムメンテナンスのトラブルシューティングツールを実行する

これにより、一般的なシステムの問題のほとんどが解決されます。 システムメンテナンスのトラブルシューティングツールを実行するには、次の手順を実行します。

• スタートをクリック
• 検索フィールドボックスに移動し、 「トラブルシューティング」と入力します
• トラブルシューティングをクリックします
• [システムとセキュリティ]をクリックします

• [システムメンテナンス]をクリックします

• 次へをクリックします
• 指示に従って、システムメンテナンスのトラブルシューティングツールを実行します。

解決策8：自動修復を実行する

これを行うには、Windows 10 ISOをダウンロードしてから、別のコンピューターから実行できるメディア作成ツールを作成する必要があります。

インストールメディアを入手したら、次の手順に従います。

• WindowsインストールディスクまたはUSBドライブを挿入し、コンピューターを再起動します。 任意のキーを押してDVDから起動するように要求するメッセージが表示されます。
• 任意のキーを押してDVDから起動します
• [Windowsのインストール]ページが表示されたら 、[コンピューターの修復]をクリックしてWindows回復環境（WinRE）を起動します。
• WinREで、[オプションの選択]画面に移動します
• [トラブルシューティング]をクリックします
• 詳細オプションをクリックします
• 自動修復をクリック

Windows 10で起動可能なUSBドライブを作成する方法の詳細については、この詳細ガイドをご覧ください。 Media Creation ToolはWindows 10では動作しませんか？ 心配しないでください、私たちは正しい修正を持っています。

注：[ DVDから起動するキーを押してください]というメッセージが表示されない場合は、BIOS設定で起動順序を変更して、ディスクまたはUSBから起動する必要があります。

BIOSインターフェイスは上級のコンピューターユーザー向けに設計されているため、BIOS設定を変更するときは注意してください。コンピューターを正常に起動できなくなる可能性がある設定を変更する可能性があります。

互換性の問題を解決するときなど、必要な場合にのみBIOSを更新する必要があります。 複雑になる可能性があり、エラーが発生した場合はコンピューターを動作不能にします。

以下の手順を正確に実行して、ブート順序を変更してから修復を実行します。

• 再起動プロセスで、通常の起動を中断する方法に関する指示を確認します
• BIOSセットアップユーティリティを起動します 。 ほとんどのコンピューターはF2、F10、ESCまたはDELETEキーを使用してこのセットアップを開始します
• BIOSセットアップユーティリティで、[ブート順序]、[ブートオプション]、または[ブート]というラベルのタブを見つけます。
• 矢印キーを使用して起動順序に移動します
• Enterを押す
• ブートリストでリムーバブルデバイス（CD、DVD、またはUSBフラッシュドライブ）を見つけます。
• 矢印キーを使用してドライブを上に移動し、ブートリストの最初に表示します
• Enterを押す
• DVD、CD、またはUSBフラッシュドライブから起動するように、起動順序が変更されました
• F10を押して変更を保存し、BIOSセットアップユーティリティを終了します
• 確認ウィンドウで[はい]をクリックします
• コンピューターは正常に再起動します
• スキャンを数分間進めて、コンピューターに感染しているマルウェアを削除します
• ご希望の言語、通貨、時間、キーボードまたはその他の入力方法を選択してください
• 次へをクリックします
• [コンピューターの修復]をクリックします
• 修復するオペレーティングシステムを選択します（この場合はWindows 10）
• 次へをクリックします
• [オプションの選択]画面で、[トラブルシューティング]を選択します
• 詳細オプションを選択
• [システムの復元]または [スタートアップ修復]をクリックします

修復が完了したら、Windows 10のログイン画面が遅くなり、動かなくなる、フリーズする問題がなくなるかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

解決策9：Microsoft Safety Scannerを実行する

Microsoft Safety Scannerは、Windows PCからマルウェアを見つけて削除するために設計されたツールです。 手動でトリガーされた場合にのみスキャンし、ダウンロードしてから10日後に使用できるようになります。

つまり、コンピューターで各スキャンを実行する前に、ツールの最新バージョンをダウンロードする必要があります。

ただし、Microsoft Safety Scannerツールはマルウェア対策プログラムを置き換えるものではありません。 Windows 10コンピューターから悪意のあるソフトウェアを削除するのに役立ちます。

Microsoft Safety Scannerを実行する方法は次のとおりです。

• ツールをダウンロードする
• それを開く
• 実行するスキャンの種類を選択します
• スキャンを開始
• 画面でスキャン結果を確認します。この画面には、コンピューターで特定されたすべてのマルウェアが一覧表示されます

Microsoft Safety Scannerツールを削除するには、デフォルトでmsert.exeファイルを削除します。 Windows 10のログイン画面が遅く、動かない、フリーズする問題が続くかどうかを確認します。 その場合は、次の解決策を試してください。

解決策10：システムファイルチェッカーを実行する（SFCスキャン）

まだセーフモードになっている間に、次の操作を実行して、Windows 10のログイン画面のスロー、スタック、フリーズの問題を解決できます：

1. システムファイルチェッカー（SFC）スキャンを実行する
2. DISMツールを実行する

SFCスキャンを実行する方法

システムファイルチェッカースキャンは、保護されているすべてのシステムファイルをチェックし、不正なバージョンを正規の正しいMicrosoftバージョンに置き換えます。 これを行う方法は次のとおりです。

• スタートをクリック
• 検索フィールドボックスに移動し、 CMDと入力します
• コマンドプロンプトを選択

• 右クリックして「管理者として実行」を選択します
• sfc / scannowと入力します

• Enterを押す
• コンピュータを再起動してください

DISMツールの実行方法

それでもログイン画面がWindows 10で遅くなり、動かなくなる、フリーズする問題が発生する場合は、DISMツールまたはDeployment Image Servicing and Managementツールを実行してください。

DISMツールは、破損したシステムファイルがある場合など、Windows UpdateおよびService Packが破損エラーのためにインストールに失敗した場合のWindows破損エラーの修正に役立ちます。

PCでDISMコマンドを実行して、それが役立つかどうかを確認する方法は次のとおりです。

• スタートをクリック
• 検索フィールドボックスに、 CMDと入力します
• 検索結果リストで[コマンドプロンプト]をクリックします
• タイプDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

修復が完了したら、コンピューターを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

セーフモードが安定している場合、問題はドライバーにある可能性が高いですが、Windows 10のほとんどの問題は以前のオペレーティングシステムから渡された破損の問題であるため、コンピューターの駆除またはシステムファイルの修復も必要になる可能性があります。

この場合、セーフモードのままで、次の手順を実行します。

• スタートをクリック
• 検索ボックスに移動し、「 更新」と入力します
• [更新の確認]をクリックして、インストールに時間がかかる重要な更新を確認および高速化します

• スタートボタンを右クリック
• デバイスマネージャーを選択
• コンピューターまたは製造元のWebサイトから、欠落しているドライバーまたはエラーのあるドライバーをインポートします。

Windows 10の更新に問題がありますか？ すぐに解決するのに役立つこのガイドをご覧ください。

また、セーフモードのままで、Malwarebytesとアドウェアクリーナーの試用版をダウンロード、インストール、拒否してから、完全スキャンを更新して実行します。 ブロートウェアウイルス対策プログラムをアンインストールし、組み込みのWindows Defenderを有効にしてPCのパフォーマンスをテストしてください。

上記を並べ替えたら、次の手順を実行します。

• タスクバーを右クリック

• タスクマネージャーを選択
• [スタートアップ]タブで、インストールが安定するまですべてを無効にします

• Windowsを含む必要なものだけを復元する

解決策11：システムの復元を実行する

アップグレード後にWindows 10のログイン画面が遅く、動かなくなる、フリーズする場合は、新しいアプリ、ドライバー、またはWindows更新プログラムをインストールするとき、または復元ポイントを手動で作成するときに、システムの復元を使用して復元ポイントを作成します。

以下の手順を使用してシステムを試して復元し、それが役立つかどうかを確認します。

• スタートを右クリック
• コントロールパネルをクリックします
• [システムとセキュリティ]をクリックします
• システムをクリック

• システムの復元をクリックします
• [別の復元ポイントを選択]をクリックします
• 次へをクリックします
• 問題が発生する前に作成された復元ポイントをクリックします
• 次へをクリックします
• 完了をクリックします

Windows 10でコントロールパネルを開けませんか？ 解決策を見つけるには、このステップバイステップガイドをご覧ください。

復元は個人ファイルには影響しません。 ただし、復元ポイントの作成後にインストールされたアプリ、ドライバー、および更新プログラムは削除されます。

ただし、重大なエラーが発生し、Windowsが更新プロセスですべてのファイルを削除する場合は、まだパニックにならないでください。 私たちはこれについて広範囲に書いており、私たちのガイドはあなたがすべてのファイルを取り戻すのを確実に助けるでしょう。

復元ポイントに戻るには、次の手順を実行します。

• スタートを右クリック
• コントロールパネルを選択
• コントロールパネルの検索ボックスに「 Recovery」と入力します
• 回復を選択

• [システムの復元を開く]をクリックします

• 次へをクリックします
• 問題のあるプログラム/アプリ、ドライバー、または更新に関連する復元ポイントを選択してください
• 次へをクリックします
• 完了をクリックします

復元ポイントを作成する方法と、それがどのように役立つかについての詳細に興味がある場合は、この簡単な記事を参照して、知る必要があるすべてのものを見つけてください。

解決策12：ディスククリーンアップを実行する

これを行う前に、Windowsドライブに十分なディスク容量があることを確認してください。 ディスクのクリーンアップを実行する方法は次のとおりです。

• スタートをクリック
• 検索フィールドボックスに、 ディスククリーンアップと入力します
• 検索結果からディスククリーンアップを選択します
• ディスククリーンアップドライブの選択ボックスが表示されます。
• [OK]をクリックして、ディスク容量の計算プロセスを開始します

• [プロパティ]> [ツール]> [エラーチェック]に移動します。
• チェックボックスをオンにして、 実行をクリックします

ログイン画面を修正した後、セーフモードを終了する方法

Windows 10のログイン画面が遅く、動かない、フリーズする問題を修正できたら、以下の手順を使用してセーフモードを終了します。

• スタートボタンを右クリック
• 実行を選択
• msconfigと入力します
• ポップアップが開きます
• [ブート]タブに移動します

• [セーフブート]オプションボックスの選択を解除または選択解除します
• コンピュータを再起動してください

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