Lenovoコンピューターを所有していますか？ Bitlockerの回復の問題が発生していますか？ 2番目の質問を定式化するより良い方法は、「Lenovo IdeapadラップトップでBitlockerの問題をどのくらいの期間経験していますか？」

このトピックに関するメディアの報道はあまりありませんが、数千人のユーザーが依然としてこの問題の影響を受けています。

これらのLenovo Bitlockerの問題はどうなっていますか？

まず第一に、ユーザーの報告によると、この問題はLenovo IdeaPad 100Sラップトップにしばしば影響するようです。 要するに、新しい更新プログラムをインストールした後、ユーザーは絶えずBitlockerの死のエラーのブルースクリーンを取得し、回復キーを入力するように求めています。 これは、ユーザーが回復キーを設定していない場合でも発生します。

誰のせいですか？

技術的な問題は、ハードウェアとソフトウェアの非互換性の問題、誤った設定、またはその他の特定の原因により時々発生します。 問題の正確な根本原因を特定し、永続的なソリューションまたはホットフィックスを開発することが最も重要です。

残念ながら、このLenovo-Bitlockerの場合、事態は少し複雑です。 両社は、この問題を互いに非難しています。 マイクロソフトによると、これはLenovoにとって解決すべき問題であり、その逆の問題です。 これは、ユーザーのフラストレーションにつながります。

私のレノボ100sは2/11/18にMicrosoftのアップデートを入手しました。 再起動してから、回復を開始するように求めるBitlockerブルースクリーンが表示されます。 私は1つも設定しなかったし、1つを設定するように頼まれなかったので、1つを持っていない。 レノボとのやり取りで、彼らは問題に取り組んでいると言い、今ではマイクロソフトが解決するのは問題だと言っています。 Lenovoが分類するのはハードウェアの問題だと言ったMicrosoftに連絡した。

この問題の原因は何ですか？

ユーザーが既に指摘しているように、Lenovo Ideapad 100SにはTPMチップがインストールされていません。 さらに、ハードドライブはパーティション分割されておらず、個別のブートオプションはありません。 そのため、デバイスはBitlockerを有効にするための基準を満たしていません。

LenovoのカスタマーサポートはBitlockerの問題について何と言っていますか？ Lenovoサポートエージェントは、この問題に対するマイクロソフトの修正プログラムを待つことをユーザーに既に推奨しています。

Lenovo IdeaPad 100S Bitlockerの問題を修正するにはどうすればよいですか？

この問題を解決するための潜在的な解決策は、バッテリーを使い果たしてからリカバリメディアを実行することです。 テクニカルサポートをリクエストした1人のユーザーに送信される手順は次のとおりです。

Bitlockerの問題の解決策は、デバイスのバッテリーが消耗した後にリカバリメディアを実行することです。

次の数日間は、適切と思われるこのバッテリーの消耗に費やしてください。

それまでの間、以下の手順を使用して（別のデバイスで）リカバリメディアを作成してください。

Microsoftページのリンクは次のとおりです。 そして、ツールの直接リンク。

（最初のリンクの手順に従って、USBドライブにインストールメディアを作成します）これが作成され、バッテリーが完全に空になったら、次の手順に従ってこれを実行してください。

デバイスの電力が完全に消費されていること、およびデバイスを充電して電力を供給するとすぐにこのプロセスを開始することを確認してください。

このMicrosoft-Lenovoのピンポンダイアログに注目し、新しい情報が利用可能になり次第、この投稿を更新します。