KB4103727デルスコンピューターでUSBキーボードとマウスが壊れる

Anonim

5月のパッチ火曜日は、Windows 10バージョン1709の新しいパッチをもたらしました。更新KB4103727は、一連のブラウザーと表示の問題を修正しますが、独自の問題もかなりもたらします。 最新のユーザーレポートでは、このパッチにより、USBデバイス、特にキーボードとマウスがIntelプロセッサを搭載したDellコンピューターで完全に使用できなくなることが示唆されています。

1人のユーザーがこの問題を説明する方法は次のとおりです。

セキュリティ更新プログラムKB4103727 Windows 10を実行しているIntelデルでUSBキーボードとマウスが機能しない原因他の誰かがこれを見ている場合はちょっと好奇心が強いです。 このKBをすべてのクライアントの承認から外しました。何人かの人々が午後3時頃に自動的にインストールし、USBキーボード、マウス、その他のUSBデバイス(デスクファンとそのようながらくた)。 再起動後に移動しません。 アンインストールし、すべてが順調です。

別のユーザーが指摘しているように、Patch TuesdayのアップデートがUSBポートを破壊するのはこれが初めてではありません。 2月にさかのぼって、マイクロソフトはKB4074588がUSBデバイスの動作を停止させる可能性があることを正式に認めました。

残念ながら、これらのUSBの問題はそれだけではありません。 また、多くのユーザーは、KB4103727がネットワークドライバーを破壊し、インターネットへの接続を妨げていると報告しました。

このパッチはネットワークドライバーも無効にするため、ミッションクリティカルなPCのこの更新プログラムを強制終了するために2、3時間運転しなければなりませんでした。 おかげで、マイクロソフト…

KB4103727 USBの問題が引き続き発生する場合は、以下にリストされているトラブルシューティングガイドが問題の解決に役立つ可能性があります。

  • 修正:Windows 8、10でマウス、キーボード(USB、ワイヤレス)が検出されない
  • Windows 10はUSBを認識しません
  • 修正:Windows 10でUSBが機能しない
KB4103727デルスコンピューターでUSBキーボードとマウスが壊れる