マイクロソフトは最近、Windows 10バージョン1703の新しい累積的な更新プログラムを公開しました。更新プログラムKB4020102は、品質の向上のみをもたらします。 このアップデートでは、新しいオペレーティングシステム機能は導入されていません。

残念ながら、Windows 10 Creators Update KB4020102にも独自の問題があります。 、ユーザーから報告された最も一般的なKB4020102のバグをリストします。これにより、問題の点で何が期待できるかがわかります。

KB4020102が報告したバグ

KB4020102はインストールされません

ユーザーは、ダウンロードプロセスが予期せず停止して、実際にKB4020102をインストールできない場合があると報告しています。

この問題が発生した場合は、Microsoftの専用アップデートトラブルシューティングツールを実行してみてください。 このツールは、Microsoftのサポートページからダウンロードできます。

黒い画面の問題

多くのユーザーは、KB4020102によってPCが使用できなくなると報告しています。 具体的には、再起動後、画面は黒のままで、左隅にボックスが表示されます。 数分後、OSがプログラムの応答を待っていることをユーザーに知らせるメッセージが画面に表示されます。 ただし、どのプログラムが応答していないかは指定しません。

W 10 Creators Update（KB4020102）の最新の更新プログラムをインストールしました。 再起動後、MSアカウントのPWを入力しました。 少し混乱しましたが、左上隅に「パーソナライズされた設定（解像度なし…）」と書かれた黒い画面が表示されました。 この後は何も起こりません。 ボックスは非常に小さいため、テキスト全体が表示されません。 その後、数分後、プログラムを閉じるか、プログラムが応答するのを待つという別のボックスが表示されます。 プログラムが応答するのを待っていても、何も起こりません。 どのプログラム????

そこで、プラグを抜いてPCをシャットダウンしました。 その後、同じことが再び起こって、再びブートしました。 ALT-CTRL-DELを再度使用して、タスクマネージャーを開きました。 少しの間「Windows Explorer」が表示され、すぐに消えました。

KB4020102によりハードロックが発生する

これをロールバックする必要がありました。 ハードロックが発生し、PCを再起動する前に完全に電源を切る必要がありました。 昨日の朝からかなりこれと戦っています。

この更新プログラムがインストールされるたびに、ハードクラッシュが発生します。 コンピューターは、更新を許可する前に何時間も正常に動作し、更新から10分以内に別のハードロックを実行しました。 KB4020102を削除し、問題はまったくありません。

プロセスが不規則に生成され、SearchUI.exeがハングし続ける

一部のユーザーは、一連のプロセスが不規則に発生したため、KB4020102をインストールした直後にロールバックすることにしました。

これをロールバックする必要がありました。 一部のプロセスが生成され（cmdウィンドウが点滅して消える）、イベントビューアーに移動して何を確認しようとしたときにSearchUI.exeがハングし続けました。 プリンタードライバーのインストールで問題が発生したようです。 SearchUIは再起動後にバグアウトしていました。

ゲームと映画が最小化され続ける

お気に入りのゲームをプレイしたり、お気に入りの映画を全画面表示したりできない場合は、あなただけではありません。 ユーザーは、KB4020102をインストールした後、ゲームと映画が最小化され続けると報告しています。

フルスクリーンでのゲームと映画の更新後、最小化が続きます…これは他の誰かに起こりましたか？

KB4020102をコンピューターにインストールしましたか？ 上記以外の問題が発生しましたか？