マイクロソフトは、3つの重要な累積的な更新プログラム（KB3176493、KB3176495、およびKB3176492）を公開して、Anniversary Updateの深刻なセキュリティ脆弱性を修正しました。 これらの更新プログラムの役割はWindows 10の安定性と安全性を高めることですが、一部のユーザーにとってはその効果はまったく逆です。

多くのユーザーは、KB3176495とKB890830が[スタート]メニューとCortanaの両方を壊すと不平を言っています。 トラブルシューティングツールによると、必要なアプリケーションが正しくインストールされていません。

KB3176495およびKB890830のインストール後にCortanaと[スタート]メニューが機能しなくなる

修正：累積的な更新プログラムのインストール後にCortanaが機能しなくなった

解決策1 –レジストリを調整する

1. 検索ボックスに「 regedit」と入力し、Enterキーを押します
2. HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Searchに移動します
3. BingSearchEnabledを0から1に変更します。
4. すべてのCortanaフラグが1に設定されていることを確認してください。
5. 「コルタナさん」と言います。

解決策2 –新しい管理者アカウントを作成する

Microsoftアカウントでサインインしている場合、まずそのアカウントへのリンクを削除します。

1. [設定]に移動し、代わりに [アカウント] > [ローカルアカウントでサインイン]を選択します 。
2. Microsoftアカウントのパスワードを入力し、[次へ]を選択します。
3. 新しいアカウント名、パスワード、およびパスワードのヒントを選択し、[完了] > [ログアウト]を選択します。

新しい管理者アカウントを作成します。

1. [設定]に移動し、[アカウント]> [家族と他の人]を選択します
2. [他の人] > [このPCに 他の人を追加]を選択します。
3. ユーザーの名前とパスワードを入力し、[次へ] > [完了]を選択します。
4. [家族と他の人]に戻り、作成したアカウントを選択して、[アカウントタイプを変更]を選択します。
5. [アカウントの種類]> [管理者]> [OK ]を選択します。
6. 新しいアカウントにサインインします。 Cortanaまたは[スタート]メニューを開くことができるかどうかを確認します。

解決策3 –コンピューターをリセットする

最適な解決策は、復元ポイントからコンピューターをリセットすることです。

1. [コントロールパネル] > [コントロールパネル]の順に進みます。
2. [リカバリ] > [システムの復元を開く] > [次へ]を選択します。
3. 復元ポイントを選択し、[次へ] > [完了]を選択します。