BSoD（死のブルースクリーン）は、誰もWindows PCで見たくないものであることに同意できます。 それらはめったに表示されませんが、表示されると、確実に大きな問題を指し示します。 インターネットをローミングしているときやYouTubeの動画を見ているときに、Chromeが原因のBSoDを報告したユーザーが非常に多くいました。 どうやら、システムはそれらでクラッシュしました。

現在、この問題はChrome自体が原因ではないことを恐れています。 ブラウザはおそらく単なるトリガーです。 それにもかかわらず、私たちはあなたが試してみて、うまくいけば、BSoDに完全に取り組むための非常に多くのステップを持っています。

Windows 10でChromeが原因のBSoDを修正する方法

1. ハードウェアアクセラレーションを無効にする
2. SFCとDISMを実行する
3. 高速ブートを無効にし、クリーンブート体制でPCを起動します
4. セーフモードで起動する
5. WindowsとBIOSを更新する
6. Driver Verifierを実行し、失敗したドライバーを再インストールします
7. Windows 10を再インストールします

解決策1 –ハードウェアアクセラレーションを無効にする

このような大規模な問題は、ブラウザによって引き起こされることはほとんどありません。 ただし、影響を受けるユーザーが動画の閲覧または視聴中にBSoDを報告したため、Chromeを無視することはできません。 Chromeに関してWindows 10でBSoDを引き起こす可能性のあるオプションは1つだけです。それがハードウェアアクセラレーションです。

この設定により、Chromeはソフトウェアの代わりにハードウェアを使用して、レンダリングなどの一部の機能を改善できます。 それを無効にすることは、問題を引き起こすことはめったにないので、ロングショットですが、試してみることができます。

Google Chromeでハードウェアアクセラレーションを無効にする方法は次のとおりです。

1. Chromeを開きます。
2. 3ドットメニューをクリックして、 設定を開きます。
3. 検索バーに「ハードウェア」と入力します。
4. 「 使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する 」設定をオフにします。

   

5. ブラウザを再起動します。

• また読む：修正：Windows 10でのFAULTY HARDWARE CORPUPTED PAGEエラー

解決策2 – SFCとDISMを実行する

この問題はおそらくChromeを超えています。 おそらく、Windowsシステムの何らかの破損を調べています。それを解決する最善の方法は、SFCとDISMを組み合わせることです。

これら2つは、昇格したコマンドプロンプトを介して実行される組み込みシステムユーティリティです。 実行すると、システムエラーをスキャンし、破損したファイルや不完全なファイルを置き換えることで修正します。

SFCとDISMをそれぞれ実行する方法は次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに「cmd」と入力します。 コマンドプロンプトを右クリックして、管理者として実行します。
2. コマンドラインで「sfc / scannow」と入力し、Enterキーを押します 。
3. 完了したら、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth
4. 手順が終了したら、PCを再起動します。

解決策3 –高速ブートを無効にし、クリーンブート体制でPCを起動する

システムの破損が手元にない場合は、別のアプローチを試してみましょう。 一般的なトラブルシューティング手順の1つは、システムの安定性に対するサードパーティアプリケーションの悪影響の可能性を排除するクリーンブートを試すことです。 さらに、Windows 10で高速起動機能を無効にすることも役立ちます。

• また読む：修正：Windows PCでの高速ブートによるデュアルブートの問題

高速起動を無効にして、クリーンブートシーケンスでPCを起動する方法は次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに「 電源」と入力し、 電源とスリープの設定を開きます 。
2. [追加の電源設定]をクリックします 。

   

3. 左ペインから「 電源ボタンの機能を選択 」をクリックします 。
4. 現在利用できない設定の変更を選択します 。

   

5. 高速起動を無効にして、変更を確認します。

   

6. ここで、Windowsの検索バーに「 msconfig」と入力して、[システム構成]を開きます 。
7. [サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]ボックスをオンにします。
8. [すべて無効にする]をクリックして、アクティブなサードパーティサービスをすべて無効にします。

   

9. [スタートアップ]タブを選択し、 タスクマネージャーに移動します。
10. すべてのプログラムがシステムで起動しないようにし、変更を確認します。
11. PCを再起動します。

解決策4 –セーフモードで起動する

まだBSoDが発生している場合は、セーフモードでネットワークを使用して起動してみましょう。 問題が解消された場合は、このリストのステップ6からの指示に従うことを強くお勧めします。 まだ存在する場合は、次の手順に進みます。 セーフモードでの起動は以前は簡単でしたが、Windows 10で起動するには追加の労力が必要です。

• また読む：Windows 10のブートメニューにセーフモードを追加する方法

Windows 10でネットワークを使用してセーフモードで起動し、Chromeをテストする方法は次のとおりです。

1. 起動中にWindowsロゴが表示されたら、PCがシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けます。
2. PCの電源を入れ、手順を3回繰り返します。 PCを4回起動すると、 高度な回復メニューが表示されます。
3. トラブルシューティングを選択します。
4. [詳細オプション] 、[スタートアップ設定]の順に選択します 。
5. 再起動をクリックします。
6. リストから[ネットワーク付きセーフモード]を選択します 。
7. Chromeを実行し、改善点を探します。

解決策5 – WindowsとBIOSを更新する

今、私たちはBSoDの最も可能性の高い理由に到達しています。 そして、それらはドライバーです。 これに対処する最も簡単な方法は、Windows Updateですべての不足しているドライバーをインストールできるようにすることです。 さらに、実行しているBIOS / UEFIバージョンを確認し、必要に応じて更新を適用する必要があります。 BIOSのフラッシュについて知っておく必要のあるすべての情報は、こちらで確認できます。

ドライバーの更新については、デバイスマネージャーを開いてドライバーの更新を確認することをお勧めします。 それらは自動的に管理されるべきです。 それでも解決しない場合は、次の手順に進みます。

• また読む：Windows 7 / Windows 10 PCでBIOSにアクセスする方法

解決策6 – Driver Verifierを実行し、失敗したドライバーを再インストールする

クリーンな再インストールに移行する前の最後のステップ。 最近ハードウェアを変更した場合は、関連するドライバーを再確認してください。 それらのいくつかはおそらくBSoDを引き起こしており、焦点はワイヤレスとGPUドライバーにあります。 完全に機能する適切なドライバーを入手する最良の方法は、公式のOEMのサポートWebサイトで調べることです。

ただし、既にデバイスマネージャーでチェックインし、ドライバーが不足していない場合は、破損したドライバーによって行われた違法なアクションを検出する組み込みツールであるDriver Verifierを実行することをお勧めします。 そうすることで、正確なドライバーがBSoDの原因を特定し、適切な反復をタイムリーにインストールできます。

Windows 10でDriver Verifierを実行する方法は次のとおりです。

1. 復元ポイントを必ず作成してください。
2. [スタート]を右クリックし、[パワーユーザー]メニューからコマンドプロンプト（管理者）を開きます。
3. コマンドラインで、 verifierと入力してEnterキーを押します。
4. ウィンドウがポップアップします。
5. 「 カスタム設定の作成（コード開発者向け） 」を選択し、「 次へ 」をクリックします。

   

6. リストからI / O検証 、 強制保留中のI / O要求 、およびIRPロギングを選択し、[次へ]をクリックします。
7. 次の画面で、「リストからドライバー名を選択」をクリックします。
8. Microsoft以外のすべてのドライバーを確認し、[完了]をクリックします。
9. PCを再起動し、Driver Verifierをバックグラウンドで48時間以内に機能させます。 24時間で十分です。 このツールはテスト目的のドライバーに負担をかけるため、パフォーマンスがわずかに低下する可能性があります。
10. 24時間ほど経ってから、再度Driver Verifierを開き、 既存の設定を削除することを選択して、[完了]をクリックします。 PCを再起動します。

    

解決策7 – Windows 10を再インストールする

最後に、前の手順のいずれもうまくいかなかった場合は、Windows 10を完全に再インストールすることをお勧めします。 もちろん、今回は、Windows Updateで提供される汎用バージョンではなく、OEM提供のドライバーに依存することをお勧めします。 Windows 10のインストール方法がわからない場合は、ここに登録した手順に従ってください。

とはいえ、これで終わりです。 ご質問やご提案がある場合は、下のコメントセクションで必ずお知らせください。