アバストは、最近のWindows 7および8.1の毎月のロールアップに伴うバグを修正する緊急アップデートをリリースしました。 この更新プログラムは、迷惑な無応答のWindowsの起動と起動の問題を修正しました。

マイクロソフトは、ソフォスとアバストのセキュリティソリューションを利用しているユーザーが、最新のWindows 7およびWindows 8.1の毎月のロールアップとセキュリティのみのアップデートをインストールした後に、いくつかの深刻な問題を経験したことを確認しました。

これらの更新により、システムが応答しなくなり、起動時にフリーズするようになりました。 このバグは、Avast CloudCare、AVG Business Edition、およびAvast for Businessを実行しているWindowsシステムを標的にしました。

しかし、アバストはこれらの問題を修正するアップデートをリリースすることにより、これらの問題に迅速に対応しました。 同社は、問題を修正するために、さまざまなバージョン（18.7、18.8、19.4、および19.3）の緊急アップデートを展開しました。

マイクロソフトは、バグを取り除くために、できるだけ早く最新の緊急アップデートをインストールすることをユーザーに推奨しました。

アバストを実行しているWindows 7 PCの更新ブロックはありません

さらに、Microsoftは、問題のあるウイルス対策ソリューションを実行している一部のデバイスにアップグレードブロックを配置しました。 しかし、物語にはひねりがあります。

Windows 7にはプレインストールされたウイルス対策ソリューションはなく、ユーザーはしばしば手動でインストールします。 システムでウイルス対策が検出されない場合、マイクロソフトはシステムの更新を停止しません。

アバストは、起動の問題に直面している場合は、約15分間デバイスをスタンバイモードに保つことをお勧めします。

一方、更新プロセスは、更新をダウンロードして適用するバックグラウンドで実行されます。

セキュリティベンダーはさらに、一部のデバイスはログインできないが、他のデバイスは無期限に待機した後にログインできたと述べています。

ただし、最初に問題が発生した理由はまだ明らかではなく、アバストは現在調査中です。

更新の問題を修正する方法

特に、Avastでプロキシサーバーを構成している場合、ユーザーは最新の更新プログラムをダウンロードできません。

これらのユーザーのいずれかである場合、これらの問題を解決するには、次の手順を試してください。

1. 最初に、セーフモードに入る必要があります
2. 不具合のある更新プログラムをアンインストールする
3. 最後に、アバストがリリースした最新のアップデートをインストールします

アバストとは別に、Aviraを実行しているユーザーにも同じ問題が発生しています。 さらに、一部のWindows 10ユーザーがシステムの起動の問題を報告しているという報告もあります。