Windows 10でのHyperxの問題[ベストソリューション]
目次:
HyperXは、メモリ、SSD、ヘッドセット、周辺機器を含む有名なゲームハードウェアシリーズです。 このシリーズはゲーマーにかなり人気がありますが、ユーザーはWindows 10で特定の問題を報告したので、今日はそれらの問題を修正する方法を紹介します。
Windows 10でHyperXの問題を修正するにはどうすればよいですか?
修正– HyperX Cloud Windows 10
解決策1 –マイクのミュートが解除されていることを確認する
ユーザーからHyperX Cloud IIゲーミングヘッドセットの問題が報告されたため、マイクの音量を調整できなかったということです。 この問題の解決方法はかなり簡単で、ゲーミングヘッドセットに付属のUSBドングルを確認するだけです。
USBドングルには小さなミュートスイッチがあります。マイクに問題がある場合は、ミュートスイッチを押してミュートを解除してください。 それを行うと、問題は消えます。
USBドングルにも独自のマイクコントロールキーがあるので、USBドングルを使用してマイクの音量を調整してください。
最後に、ヘッドセットがUSBドングルに正しく接続されているかどうかを再確認します。 この問題を解決するには、ヘッドセットをUSBドングルにしっかりと接続し、問題が解決するかどうかを確認してください。
Windows 10で複数のUSBヘッドセットの問題がある場合は、複数の問題を詳細に扱ったこの完全な記事をご覧になることをお勧めします。
解決策2 –ヘッドセットを別のUSBポートに接続する
HyperX Cloud IIはUSBヘッドセットです。つまり、多くのUSB関連の問題が影響する可能性があります。 USB 3.0規格が普及しつつありますが、このヘッドセットがUSB 3.0で適切に機能していないと数人のユーザーが報告しました。
USB 3.0を使用する代わりに、ヘッドセットをUSB 2.0ポートに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。
USB 3.0は優れた転送速度を提供し、ヘッドセットはUSB 3.0を十分に活用するために十分なデータを送信できないため、USB 2.0接続を使用しても品質の低下や遅延の問題は発生しません。
また、一部のユーザーは、前面のポートではなく、コンピューターの背面のポートを使用することを推奨しています。
前面のポートに接続の問題がある場合がありますが、背面のポートはマザーボードに組み込まれているため、接続の問題は発生しません。
解決策3 –オーディオデバイスの設定を確認する
それでもHyperX Cloud IIヘッドセットに問題がある場合は、オーディオデバイスの設定を確認することで解決できる場合があります。 それを行う前に、ヘッドセットが正しく接続されていることを確認する必要があります。
その後、次のことを行う必要があります。
- Windowsキー+ Sを押して、 サウンドを入力します 。 メニューから「 サウンド 」を選択します。
- [記録]タブに移動し、空のスペースを右クリックします。 [無効なデバイスの 表示]および[切断されたデバイスの表示]オプションをオンにします。
- マイクを見つけて右クリックし、メニューから[有効化]を選択します。
- [適用]および[OK]をクリックして、変更を保存します。
一部のユーザーは、この問題を解決するためにマイクを無効化および再有効化することを提案しています。 これを行うには、[サウンド]ウィンドウを開き、[録音]タブに移動します。
マイクを右クリックして、メニューから[無効化]を選択します。 その後、マイクを再度有効にして、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策4 –サウンドトラブルシューティングツールを使用する
サウンド設定が正しくない場合、このエラーが表示されることがあります。 ただし、サウンドのトラブルシューティングツールを実行することで、この問題を簡単に修正できます。
これを行うことにより、PCはオーディオの問題をチェックし、それらを自動的に修正しようとします。 トラブルシューティングツールの実行はかなり簡単で、次の手順に従って実行できます。
- Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
- [更新とセキュリティ]セクションに移動します。
- 左側のメニューで[トラブルシューティング]を選択します。 [音声の録音]を選択し、[トラブルシューティングツールの実行]をクリックします 。
- 画面の指示に従って、トラブルシューティングプロセスを完了します。
コントロールパネルからトラブルシューティングを実行することもできます。 それを行うには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+ Sを押して、 コントロールパネルに入ります。 メニューからコントロールパネルを選択します。
- コントロールパネル が開いたら、 [トラブルシューティング]セクションに移動します。
- [トラブルシューティング]ウィンドウで、左側のメニューの[すべて表示]をクリックします 。
- リストから録音オーディオを選択します。
- トラブルシューティングウィンドウが開いたら、[次へ]をクリックします。
- 指示に従ってトラブルシューティングを完了します。
コントロールパネルを開けませんか? 解決策を見つけるには、このステップバイステップガイドをご覧ください。
トラブルシューティングツールを実行することは最も効果的な解決策ではありませんが、問題を解決したと報告したユーザーはほとんどいないため、必ず試してください。
解決策5 –ヘッドセットドライバーを再インストールする
HyperX Cloud IIヘッドフォンでこの問題が発生している場合は、オーディオドライバーを再インストールしてみてください。 ドライバーを使用すると、PCでハードウェアを操作できます。そのため、ドライバー関連の問題があると、ハードウェアで問題が発生します。
ユーザーは、ドライバーを再インストールすることでこの問題を解決したと報告しました。次の手順に従ってください。
- Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 リストからデバイスマネージャーを選択します。
- デバイスマネージャー が開いたら、 HyperXオーディオデバイスを見つけて右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- 警告ダイアログが表示されます。 [アンインストール]をクリックして、ドライバーを削除します。
- ドライバーを削除した後、ヘッドセットを取り外し、PCを再起動します。
- PCが再起動したら、ヘッドセットを接続すると、ドライバーが自動的にインストールされます。
ユーザーによると、ヘッドセットが動作を開始する前に、このプロセスを数回繰り返す必要があるかもしれません。
ドライバーを自動的に更新する(推奨)
前の方法で問題が解決しない場合は、専用のツールを使用することをお勧めします。 ドライバーの手動でのダウンロードとインストールは、間違ったドライバーをインストールするリスクを伴うプロセスであり、システムの深刻な誤動作につながる可能性があります。
Windowsコンピューターでドライバーを更新するより安全で簡単な方法は、自動ツールを使用することです。 TweakbitのDriver Updaterツールを強くお勧めします。
コンピューター上の各デバイスを自動的に識別し、広範なオンラインデータベースの最新ドライバーバージョンと照合します。 ドライバーは、ユーザーがプロセスで複雑な決定を行うことなく、バッチまたは一度に1つずつ更新できます。
仕組みは次のとおりです。
-
- TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
- プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
- スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。
注: 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。
免責事項 :このツールの一部の機能は無料ではありません。
解決策6 –ファームウェアを更新する
HyperX Cloud IIヘッドフォンでマイクの問題が発生している場合は、ファームウェアをアップグレードすることで修正できる場合があります。 ファームウェアの更新は特定の問題を修正できるため、ファームウェアの更新を検討することをお勧めします。
ファームウェアの更新は高度な手順であり、ヘッドフォンに取り返しのつかない損傷を引き起こす可能性があるため、注意が必要です。
ヘッドフォンのファームウェアを更新するには、HyperXのWebサイトにアクセスしてファームウェアのダウンロードと手順を確認してください。 繰り返しになりますが、ファームウェアの更新はヘッドフォンに恒久的な損傷を与える可能性があるため、ご自身の責任で更新してください。
解決策7 –オーディオスプリッターを使用してみる
ユーザーは、マイクがHyperX Cloud Stingerヘッドフォンで認識されないと報告しました。 彼らによると、オーディオスプリッターを使用することでこの問題を回避できる可能性があります。
これは、オーディオ用とマイク用の2つの3.5mmポートが付いた小さなデバイスです。 ヘッドセットをスプリッターに接続した後、彼らは問題なくマイクを使用することができました。
これは最善の解決策ではありませんが、適切な回避策なので、HyperX Cloud Stingerヘッドセットに問題がある場合は試してみてください。
解決策8 –ドライバーを更新する
ユーザーによると、SkypeのHyperX Cloudヘッドフォンにはいくつかの問題がありました。 他のユーザーは、Skype通話中に音声を聞くことができませんでしたが、オーディオドライバーを更新することで問題を解決できました。
それを行うには、次の簡単な手順に従います。
- デバイスマネージャーを開きます。
- デバイスマネージャー が起動したら、オーディオドライバーを見つけます。 それを右クリックし、 ドライバの更新を選択します 。
- 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索するを選択します 。
- Windowsは、ドライバーの更新を確認し、新しいドライバーをインストールします。
- 新しいドライバーをインストールしたら、PCを再起動します。
デバイスマネージャー は、オーディオドライバーを更新する最も簡単な方法ですが、最も効率的な方法ではありません。 通常、デバイスマネージャーは最新のドライバーをダウンロードしないため、問題が発生する場合があります。
最新のドライバーがあることを確認するには、マザーボードまたはサウンドカードの製造元からオーディオドライバーをダウンロードする必要があります。 最新のドライバーをインストールした後、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策9 –リモコンを使用してマイクを調整する
一部のHyperXヘッドセットには、マイクを制御したりオーディオを調整したりできるリモートコントロールが付属しています。 リモコンを使用して、ヘッドセットのマイク感度を調整することもできますので、必ず調整してください。
この方法で問題が解決したと報告したユーザーはほとんどいなかったので、ぜひ試してみてください。
解決策10 –ヘッドセットワイヤを確認する
ヘッドセットに問題がある場合は、ケーブルを確認して問題を解決できる場合があります。 まれにケーブルが破損している場合がありますが、破損した部分をテーピングすることでケーブルを修復できる場合があります。
ケーブルに問題があるかどうかを確認するには、別のPCでヘッドセットを試して、同じ問題が発生するかどうかを確認します。
修正– HyperX Predator Windows 10
解決策-チップセットドライバーを更新する
HyperX Predator SSDに問題がある場合は、チップセットドライバーを更新することで修正できる場合があります。 お使いのチップセットは、PCに接続されているすべてのデバイスとの通信を担当しているため、ドライバーを最新の状態に保つことを常にお勧めします。
チップセットドライバを更新するには、マザーボードメーカーのウェブサイトからそれらをダウンロードする必要があります。 マザーボードモデルを見つけて、必要なドライバーをダウンロードするだけです。
最新のドライバーをインストールした後、SSDの問題を解決する必要があります。 ユーザーは、Rapid Storage Technologyドライバーを更新すると問題が解決したことも報告しているため、必ず試してみてください。
HyperXシリーズは優れたゲームハードウェアを提供しますが、ご覧のとおり、Windows 10でいくつかの問題が発生する可能性があります。HyperXヘッドセットまたはSSDを使用している場合は、必ず記事のソリューションをお試しください。
他に提案や質問がある場合は、下のコメントセクションにそれらを残してください。ぜひご覧ください。
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