HPドライブ暗号化はアニバーサリーアップデートではサポートされていません
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ビデオ: HP Client Security - Drive Encryption 2024
Windows 10 Anniversary Updateが再びヒットします。HPコンピューターを所有していて、ハードドライブを暗号化する場合は、もう一度考えてください。 Anniversary Updateは、HP Drive Encryption(HPDE)と互換性のない新しい署名検証要件を導入し、ユーザーのコンピューターに重大な問題を引き起こす可能性があります。
HP Drive Encryptionは、HPコンピューターの所有者がハードドライブを暗号化してデータを保護できる便利なセキュリティツールです。 HPDEは、Anniversary Updateより前にリリースされたWindows 10バージョンと完全な互換性がありますが、Microsoftの最新OSの新規インストール後にこのツールを使用すると、次の問題が発生する場合があります。
- コンピューターが黒い画面で応答を停止(ハング)します。
- コンピューターはシャットダウンまたは再起動しません。
- 高速起動を有効にすると、コンピューターはシャットダウンしません。
- システムイベントログには、volmgrエラーID 45および46が表示されます。
- 高速起動を無効にすると、コンピューターは低電力状態(S3、S4など)になりません。
- bitlocker暗号化を有効にすると、コンピューターは省電力状態(S3、S4など)になりません。
このような問題を回避する唯一の方法は、Anniversary Updateの新規インストール後にHPDEをインストールしないようにすることです。 また、HPはAnniversary Update以降のHPDEサポートを提供しないことを確認しており、代替の暗号化ソリューションとしてBitLockerを推奨しています。
この非互換性の問題の影響を受けるコンピューターモデルは次のとおりです。
- HP Elite x2 1011 G1、HP Elite x2 1012 G1
- HP EliteBook 720 G1ノートブックPC、HP EliteBook 720 G2ノートブックPC
- HP EliteBook 725 G2ノートブックPC、HP EliteBook 725 G3ノートブックPC
- HP EliteBook 740 G1ノートブックPC、HP EliteBook 740 G2ノートブックPC
- HP EliteBook 745 G2ノートブックPC、HP EliteBook 745 G3ノートブックPC
- HP EliteBook 750 G1ノートブックPC、HP EliteBook 750 G2ノートブックPC、
- HP EliteBook 755 G2ノートブックPC、HP EliteBook 755 G3ノートブックPC
- HP EliteBook 820 G1ノートブックPC、HP EliteBook 820 G2ノートブックPC、HP EliteBook 820 G3ノートブックPC
- HP EliteBook 828 G3ノートブックPC
- HP EliteBook 840 G1ノートブックPC、HP EliteBook 840 G2ノートブックPC、HP EliteBook 840 G3ノートブックPC
- HP EliteBook 8460pノートブックPC、HP EliteBook 848 G3ノートブックPC
- HP EliteBook 850 G1ノートブックPC、HP EliteBook 850 G2ノートブックPC、HP EliteBook 850 G3ノートブックPC
- HP EliteBook 8560pノートブックPC
- HP EliteBook Folio 1040 G1ノートブックPC、HP EliteBook Folio 9480mノートブックPC
- HP EliteBook Revolve 810 G1コンバーチブルタブレット、HP EliteBook Revolve 810 G2タブレット、HP EliteBook Revolve 810 G3タブレット
- HP EliteDesk 700 G1マイクロタワーPC、HP EliteDesk 700 G1スモールフォームファクターPC
- HP EliteDesk 705 G1デスクトップミニPC、HP EliteDesk 705 G1マイクロタワーPC、HP EliteDesk 705 G1スモールフォームファクターPC、HP EliteDesk 705 G2デスクトップミニPC、HP EliteDesk 705 G2マイクロタワーPC、HP EliteDesk 705 G2スモールフォームファクターPC
- HP EliteDesk 800 35W G2デスクトップミニPC、HP EliteDesk 800 65W G2デスクトップミニPC、HP EliteDesk 800 G1デスクトップミニPC、HP EliteDesk 800 G1スモールフォームファクターPC、HP EliteDesk 800 G1タワーPC、HP EliteDesk 800 G1超薄型PC 、HP EliteDesk 800 G2 Small Form Factor PC、HP EliteDesk 800 G2 Tower PC
- HP EliteDesk 880マイクロタワーPC
- HP EliteOne 705 G1 23インチノンタッチオールインワンPC、HP EliteOne 705 G2 23インチタッチオールインワンPC
- HP EliteOne 800 G1 21.5ノンタッチオールインワンPC、HP EliteOne 800 G1オールインワンPC、HP EliteOne 800 G1ベースモデルリテールシステム、HP、EliteOne 800 G2 23インチノンタッチオールイン- 1台のPC、HP EliteOne 800 G2 23インチタッチオールインワンPC
- HP ElitePad 1000 G2ヘルスケアベースモデルタブレット、HP ElitePad 1000 G2ヘルスケアタブレット、HP ElitePad 1000 G2ヘルスケアTCタブレット、HP ElitePad 1000 G2タブレット
- HP Pro Tablet608 G1、HP Pro x2 612 G1
- HP ProBook 430 G1ノートブックPC、HP ProBook 430 G2ノートブックPC、HP ProBook 430 G3ノートブックPC
- HP ProBook 440 G1ノートブックPC、HP ProBook 440 G2ノートブックPC、HP ProBook 440 G3ノートブックPC
- HP ProBook 445 G1ノートブックPC、HP ProBook 445 G2ノートブックPC
- HP ProBook 450 G1ノートブックPC、HP ProBook 450 G2ノートブックPC、HP ProBook 450 G3ノートブックPC
- HP ProBook 455 G1ノートブックPC、HP ProBook 455 G2ノートブックPC、HP ProBook 455 G3ノートブックPC
- HP ProBook 470 G0ノートブックPC、HP ProBook 470 G1ノートブックPC、HP ProBook 470 G2ノートブックPC、HP ProBook 470 G3ノートブックPC
- HP ProBook 640 G1ノートブックPC、HP ProBook 640 G2ノートブックPC
- HP ProBook 645 G1ノートブックPC、HP ProBook 645 G2ノートブックPC
- HP ProBook 650 G1ノートブックPC、HP ProBook 650 G2ノートブックPC
- HP ProBook 655 G1ノートブックPC、HP ProBook 655 G2ノートブックPC
- HP ProDesk 400 G1ベーススモールフォームファクターPC
- HP ProDesk 400 G1デスクトップミニPC、HP ProDesk 400 G1マイクロタワーPC、HP ProDesk 400 G1スモールフォームファクターPC
- HP ProDesk 400 G2デスクトップミニPC、HP ProDesk 400 G2マイクロタワーPC
- HP ProDesk 400 G2スモールフォームファクターPC、HP ProDesk 400 G2.5スモールフォームファクターPC
- HP ProDesk 400 G3マイクロタワーPC、HP ProDesk 400 G3スモールフォームファクターPC
- HP ProDesk 405 G1 Microtower PC、HP ProDesk 405 G2 Microtower PC、HP ProDesk 405 G3 Microtower PC
- HP ProDesk 480 G1 Microtower PC、HP ProDesk 480 G2 Microtower PC、HP ProDesk 480 G3 Microtower PC
- HP ProDesk 485 G2マイクロタワーPC
- HP ProDesk 490 G1 Microtower PC、HP ProDesk 490 G2 Microtower PC、HP ProDesk 490 G3 Microtower PC
- HP ProDesk 498 G2マイクロタワーPC、HP ProDesk 498 G3マイクロタワーPC
- HP ProDesk 600 G1デスクトップミニPC、HP ProDesk 600 G1スモールフォームファクターPC、HP ProDesk 600 G1タワーPC。 HP ProDesk 600 G2デスクトップミニPC、HP ProDesk 600 G2デスクトップミニ、HP ProDesk 600 G2マイクロタワーPC、HP ProDesk 600 G2スモールフォームファクターPC
- HP ProOne 400 G1 19.5インチノンタッチオールインワンPC、HP ProOne 400 G1 21.5インチタッチオールインワンPC、HP ProOne 400 G1 23インチノンタッチオールインワンPC、HP ProOne 400 G2 20インチノンタッチオールインワンPC、HP ProOne 400 G2 20インチタッチオールインワンPC、HP ProOne 460 G2 20インチノンタッチオールインワンPC、HP ProOne 480 G2 20インチノンタッチオールインワンPC
- HP ProOne 600 G1オールインワンPC、HP ProOne 600 G2 21.5インチの非タッチオールインワンPC
- HP ZBook 15 G2モバイルワークステーション、HP ZBook 15 G2モバイルワークステーション、HP ZBook 15 G3モバイルワークステーション、HP ZBook 15 G3モバイルワークステーション、HP ZBook 15モバイルワークステーション、HP ZBook 15インチモバイルワークステーション
- HP ZBook 15u G2モバイルワークステーション、HP ZBook 15u G3モバイルワークステーション、HP ZBook 17 G2モバイルワークステーション、HP ZBook 17 G3モバイルワークステーション、HP ZBook 17モバイルワークステーション、HP ZBook 17インチモバイルワークステーション、HP ZBook Studio G3モバイルワークステーション
詳細については、HPの公式サポートページをご覧ください。