何かを解決する方法が間違っていたスカイプエラー

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Anonim

Skypeの エラーが発生したことがありますか? このような場合は、この記事で解決方法をご案内します。 これは長いガイドであるため、問題を解決するには各手順を注意深く読む必要があります。

Skypeのエラーを修正するにはどうすればよいですか?

  1. インターネットに接続しているか確認してください
  2. Skypeにサービスの問題が発生していないか確認してください
  3. Skypeを再インストールする
  4. ユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください
  5. ソフトウェアの動作を停止しているものを診断する

1.インターネットに接続しているかどうかを確認します

Skypeのエラーが発生したときに最初に確認することの1つは、インターネット接続です。 ブラウザを開いて動作するかどうかを確認し、いくつかのWebサイトにアクセスしてみてください。 これが機能する場合、次のソリューションに直接ジャンプします。

Webサイトのロードが非常に遅い場合は、適切なネットワークに接続していない可能性があります。 帯域幅を使用している可能性のあるソフトウェアまたはダウンロードをシャットダウンしてください。 その後、Skypeをもう一度起動してみてください。

さらに、Webサイトがまったく読み込まれていない場合は、インターネット接続が機能していないことを意味します。 したがって、デバイスがネットワークに適切に接続されているかどうかを確認する必要があります。 また、ISPに連絡することもできます。

2. Skypeにサービスの問題が発生していないか確認します

インターネット接続が正常に機能しているにもかかわらず、 Skype エラーが発生した場合は、Skypeにサービスの問題がある可能性があります。 Skypeサービスがスムーズに実行されていることを確認します。 サービスに問題がない場合は、次の手順に進みます。

3. Skypeを再インストールします

Skypeでエラーが発生したため、Skypeのログイン詳細を入力できない場合があります。 これを修正するには、次を実行する必要があります。

  • デバイスからSkypeをアンインストールする
  • デバイスを再起動します
  • Skypeを再インストールする

Skypeを完全に削除するには、 IOBit Uninstallerなどのアンインストーラーソフトウェアを使用することをお勧めします。 これにより、すべてのファイルとレジストリエントリがSkypeから完全に削除されます。

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それでも解決しない場合は、Skypeコミュニティで苦情を申し立てることができます。 この問題は非常に多くのことが原因で発生する可能性があるため、このガイドで問題を解決することは困難です。

4.ユーザー名とパスワードが正しいことを確認します

ログイン情報が正しくない場合があり、Skypeでエラーが発生しました。

ログイン情報が正しいかどうかを確認するには、SkypeのWebサイトでアカウントにサインインしてみてください。 これは、資格情報が有効かどうかを確認するテストにもなります。 サインインできませんか? 次に、パスワードをリセットします。

パスワードをリセットしても、Skype Webサイトでアカウントにサインインできませんか? その場合は、Skypeサポートに連絡してください。

Skype Webサイトに正常にサインインしたら、次のソリューションに進みます。

5.ソフトウェアの動作を停止しているものを診断する

それでも 何か問題が 発生した場合は、Skypeエラーが発生しました。次の手順に従ってください。

  • shared.xmlファイルを消去します。
  • Skypeに必要なポートが実行されていることを確認します。
  • Skypeがバックグラウンドで動作しているかどうかを確認します。
  • Skypeがプロキシサーバーに接続できることを確認します。

これらの手順をすべて実行しても、Skypeへのサインインが難しいと感じた場合は、Skypeコミュニティで報告してください。

Skypeでエラーが発生した場合、問題が発生する可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して問題を修正できたことを願っています。

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