Windows 10は継続的に改善されているため、アップグレードのたびにさまざまなエラーが発生する可能性があります。

ほとんどのユーザーが不満を言っていたカテゴリは、Microsoft Officeスイートのエラーに関連していました。 Windows 10にアップグレードした人の多くは、Officeプログラムを使用できず、既存のドキュメントを開くことができないという不快な驚きを抱いていました。

Microsoft Officeスイートで最も一般的な問題のリストと、それぞれを解決するいくつかの方法を以下に示します。

1. Windows 10上のOffice 2013に関する一般的な問題
2. ライセンスまたは製品のアクティベーションエラー
3. Outlook 2013エラー
4. Word 2013のエラー
5. Excel 2013エラー

Windows 10で問題なくOffice 2013を実行するにはどうすればよいですか？ 最初に、Officeが適切にインストールおよびアクティブ化されていることを確認します。 通常、それに関する問題はすべて、無効なアクティベーションによるものです。 Windows 10を最新バージョンに更新するか、オフィスのライセンス認証を更新するか、Officeの修復を使用してOffice 2013の問題を解決します。

その方法の詳細については、以下のガイドをご覧ください。

Windows 10でOffice 2013の一般的な問題を修正するにはどうすればよいですか？

1. Windows 10のアップグレード後にOfficeアプリケーションが見つからない

この問題は、Microsoft Officeをインストールしようとして、PCに512以上のアプリケーションを既にインストールしている場合に発生する可能性があります。 「すべてのアプリ」リストの合計容量は512項目で、さらにインストールする場合、リストに表示されない場合があります。

PCにインストールされているアプリの数を調べる

1. [スタート]を右クリックし、[Windows PowerShell]を選択します 。

   

2. コンソールで次のコマンドを記述します： G et-StartApps | 測定 してEnterボタンを押します。
3. インストールされているアプリケーションの数は[カウント]の横にあります。

–また読む： Microsoft PowerShell 7がすべてのプラットフォームに登場

解決策1 –既存のドキュメントを開く

1. 必要な形式の既存のドキュメントを見つけてください。
2. そのようなファイルを見つけたら、そのファイルを右クリックして[このプログラムをタスクバーに固定する]を選択します。 この操作により、そのプログラムへのショートカットがスタートバーに作成されます。

解決策2 –新しいドキュメントを作成する

1. デスクトップの空いている場所を右クリックします。
2. [新規]カテゴリにカーソルを移動すると、作成可能なすべてのドキュメントタイプのリストが開きます。 Microsoft Officeプログラムがそのリストに含まれているはずです。 いずれかを選択してください。
3. 新しいファイルがデスクトップに表示されます。 ダブルクリックして開きます。
4. アプリが開いたら、タスクバーを右クリックし、[このプログラムをタスクバーに固定する]オプションを選択して、タスクバーにこのプログラムのショートカットを作成します。

-また読む： タスクバーがWindows PCで動作しない場合はどうすればよいですか？

解決策3 –ショートカットを作成する

1. [スタート]メニュー/ファイルエクスプローラーをクリックします 。
2. Officeスイートがインストールされているフォルダーに移動します。 32ビットWindowsの場合： C：Program Files（x86）Microsoft OfficerootOffice13および64ビットWindowsの場合： 64ビットOfficeの場合は、C：Program FilesMicrosoft OfficerootOffice13に移動します。
3. そのフォルダには、Officeスイートのすべてのプログラム（WINWORD、EXCEL、POWERPNT、ONENOTE、OUTLOOK、MSPUB、またはMSACCESS）があります。 探していたプログラムを右クリックして、 ショートカットの作成を選択します 。
4. Windowsがそのフォルダーにショートカットを作成できないが、デスクトップにショートカットを作成できることを通知するエラーが表示されます。 [はい]ボタンをクリックします。
5. デスクトップショートカットが存在し、機能するかどうかを確認します。

2. Windows 10へのアップグレード後に印刷できない

解決策-プリンターを再インストールします

1. プリンタがPCに接続され、電源が入っていることを確認してください。
2. 動作しない場合は、新しいドライバーをインストールする必要があるかもしれません。
3. [スタート]メニュー/コントロールパネル/ハードウェアとサウンド/デバイスとプリンターを開きます 。

   

4. プリンターを選択し、上部のメニューから[デバイスの削除]ボタンをクリックします。
5. プリンターを再インストールします。 Windowsが新しいドライバーを自動的に検出しない場合は、プリンターの製造元の公式サイトで確認し、デバイスの最新のドライバーをダウンロードできます。

-また読む： Windows 10でプリンターが印刷されない

3.システムの日付と時刻を確認します

これは、Officeナビゲーションの失敗につながるため、プログラムの適切な機能を妨げる可能性があります。 以下の手順に従って、コンピューターの日付と時刻を変更します。

1. 画面の右下隅にある日付と時刻をクリックします。
2. 日付と時刻をクリックします。

   

3. [時間を自動的に 設定]または[タイムゾーンを自動的に設定]を選択します 。 タイムゾーンを自動的に設定できない場合は、住んでいるゾーンを手動で選択する必要があります。 ローカルタイムゾーンがタイムゾーンに表示されていることを確認してください。
4. [再アクティブ化]ボタン（表示されているバナー上にある場合）をクリックしてライセンスを再アクティブ化するか、 [ファイル] / [アカウント] / [製品のアクティブ化]に移動して手動で再アクティブ化してください。

ライセンスまたは製品のアクティベーションエラーを解決する方法

Officeは、スイートの有効なライセンスがまだあるかどうかを確認するテストを頻繁に行っています。 このプロセスは「アクティベーション」と呼ばれます。 このテストに失敗すると、Officeはスイートプログラムの多くの機能へのアクセスを制限します。

タイトルバーに （ライセンスなしの製品） または （非営利目的の） メッセージを表示すると通知されます。

1.製品が非アクティブ化されました

サブスクリプションを 更新する か、 サブスクリプションの期限切れ エラー修正

これらのエラーは、Office 2013のライセンスの有効期限が間もなく切れるか、すでに切れている場合に発生します。 すべてのスイート機能を活用するには、ライセンスを更新する必要があります。

この問題を解決するには、エラーボックスをクリックして、ライセンス更新の手順に従います。

製品非アクティブ化 エラーの修正

このエラーは、製品のサブスクリプションの有効期限が切れている場合、有効期限が切れているOfficeの試用版を使用している場合、またはコンピューターでOfficeスイートが非アクティブ化された場合に発生します。

このエラーには、 購入 、 キーの入力 、 サインインの 3つのボタンがあるダイアログボックスが付属しています。

1. サブスクリプションを初めて更新するには、[購入]ボタンをクリックし、サブスクリプション更新の手順に従います。
2. 既にOffice 2013のCDキーを購入している場合は、[キーの入力]ボタンをクリックして、ダイアログボックスにアクティベーションコードを記述します。
3. PCをアクティブなサブスクリプションアカウントに接続するには、[サインイン]ボタンをクリックして、アカウントの資格情報を入力します。

サブスクリプション方式が気に入らないと判断した場合、Microsoft Office 2013の有効期限が切れない静的ライセンスをいつでも購入できます。

サブスクリプション エラーの修正を 確認できませんでした

月に1回ライセンステストを行うには、Officeをインターネットに接続する必要があります。 コンピューターが1か月以上インターネットに接続されていない場合、テストを行う方法がありませんでした。

必要なことは、インターネットへの接続を確立し、Officeプログラムの1つを起動することだけです。 その後、エラーは消えます。

2.エラーコード0x80070005の修正

このエラーは、アクティベーションプロセスに問題がある場合に発生します。 この問題を解決するには、次の手順に従ってOfficeを手動で更新する必要があります。

1. Officeプログラムを開きます。
2. ファイル/アカウントに移動します 。
3. [製品情報]ボタンの下にある[更新オプション]ボタンをクリックし、[今すぐ更新]をクリックします 。

構成を完了するには、Officeを管理者として実行する必要があります。 これを行う方法は次のとおりです。

1. すべてのOfficeプログラムが閉じていることを確認してください。
2. 画面の左下隅にある[スタート]メニューボタンをクリックします。
3. 検索ボックスに「 Word 2013」と 入力し ます （これは単なる例です。Office製品の名前を入力できます）。
4. Wordアイコンを右クリックします。
5. [管理者として実行]をクリックします。
6. [はい]を選択して、Officeを管理者として実行できるようにします。
7. [再アクティブ化]ボタン（表示されているバナー上にある場合）をクリックしてライセンスを再アクティブ化するか、 [ファイル] / [アカウント] / [製品のアクティブ化]に移動して手動で再アクティブ化してください。

3.エラーコード0x8004FC12の修正

「申し訳ありませんが、何かがおかしくなったため、今のところこれを行うことはできません。 完全なエラーメッセージです。しばらくしてからもう一度お試しください。 このエラーには、主な原因はありませんが、最も一般的な解決策です。

各方法の後、Officeを再度アクティブ化してください。

解決策1 – Windowsが最新であることを確認する

これは、すべてのエラーの最も一般的な問題です。 これは、オペレーティングシステムを更新する方法です。

1. このツールは、Microsoftの公式Webサイトからダウンロードしてください。
2. ダウンロード後、インストーラーを開きます。
3. [実行]をクリックして構成を開始します。 このプロセスを開始するには、管理者である必要があります。
4. ライセンス条項と契約を読み、これらの条件に同意する場合は、[同意する]ボタンをクリックします。 条件に同意しない場合、インストールを続行できません。
5. 何をしたいですか？ [このPCを今すぐアップグレード]を選択して、[次へ]ボタンをクリックします。
6. このツールはダウンロードを開始し、すべてのバグ修正を含む最新バージョンのWindows 10をインストールします。
7. 構成後、PCを再起動して不要なプロセスをすべて終了し、Microsoft Office製品を再度実行してください。

解決策2 –ネットローカルグループを追加する

これは回避策であり、オペレーティングシステムをすぐに更新できない場合に使用できます。 注意してください！ この方法は、管理者である場合にのみ適用できます。

1. [スタート]メニューを開きます。
2. 検索ボックスに「 コマンドプロンプト」と入力し ます。
3. コマンドプロンプトアイコンを右クリックし、[管理者として実行]を選択します 。 これにより、コンソールが開きます。
4. これらのコマンドをこの順序で入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。

これらのコマンドをすべて入力したら、システムを再起動し、Officeのライセンス認証を再度試みてください。

• また読む： Windows 10でOffice 2013を修復する方法

Outlook 2013のエラーを修正する方法

1. Outlookが「処理」で止まってクラッシュする

Outlookが処理操作で突然停止した場合は、Outlookを閉じてからセーフモードで開く必要があります。 これがあなたのやり方です：

1. プログラムを閉じる。
2. 画面の左下隅から[スタート]メニューボタンをクリックします。
3. 検索ボックスに「 exe / safe」 と入力します。
4. Enterを押します。
5. これにより、Outlookが開きます。 閉じてから、通常どおり起動します。

2. Outlook 2013メールがコントロールパネルで開かない

このエラーは、Microsoft Office 2013を2016年6月のクイック実行バージョンに更新するときに発生します。バージョン15.0.4833.1001です。

Outlookのバージョンを確認する方法

1. Outlookを開きます。
2. 画面の左上隅にある[ファイル]ボタンをクリックします。
3. Officeアカウント/製品情報/ Officeアップデート （ Officeのクイック実行インストールを実行する場合にのみ使用可能） /バージョンをクリックします。
4. 15.0.4833.1001をお持ちの場合、この方法が役立ちます。 別のバージョンを使用している場合、これはMicrosoft Officeを更新する必要があることを意味します。

Microsoft Officeを更新する方法

1. Officeプログラムを開きます。
2. ファイル/アカウントに移動します 。
3. [製品情報]ボタンの下にある[更新オプション]ボタンをクリックし、[今すぐ更新]をクリックします 。

自動更新機能が無効になる可能性があります。 この機能を有効にするには、[更新オプション]セクションの[更新を有効にする]ボタンをクリックします。

上記の方法でMicrosoft Officeを更新できない場合は、これらの解決策のいずれかを使用して問題を回避できます。

解決策1 – [プロファイルの選択]ダイアログボックスでOutlookを起動します

1. Outlookを実行しているプロセスがないことを確認してください。
2. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます 。
3. [実行]ダイアログボックスで、 exe / profilesコマンドを記述します 。

-また読む： Outlookはセーフモードでのみ起動しますか？ ここで修正する方法を学ぶ

解決策2 – Office 2013のクイック実行インストールを以前のバージョンに戻す

1. すべてのMicrosoft Officeプロセスを閉じます。
2. 管理者としてコマンドプロンプトを開く必要があります。 これを行うには、 [スタート]メニューを開き、検索ボックスに「 cmd」 と入力します。 コマンドプロンプトアイコンを右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。
3. コマンドプロンプトダイアログボックスで、次のコマンドを入力します。32ビットWindowsバージョン– cd％programfiles％Microsoft Office 15Client X86 | 64ビットWindowsバージョン– cd％programfiles％Microsoft Office 15Client X64 。
4. その後、 exe / upate user updatetoversion = 15.0.4823.1004 と入力してEnterを押します。 このコマンドは、Microsoft Officeを強制的に15.0.4823.1004バージョンで実行します。
5. 修復ダイアログボックスが表示されます。 オンライン修復をクリックします。
6. [修復]ボタンをクリックし、[修復]をクリックします。
7. このプロセスが完了したら、Microsoft Outlookを起動できます。
8. 画面の左上隅にある[ファイル]ボタンをクリックします。
9. Officeアカウントをクリックします。
10. [製品情報]列から[更新オプション]を選択し、[更新を 無効にする]ボタンをクリックして、このバージョンのスイートを保持します。

-また読んでください： OutlookがWindows 10でエラーにログオンできないことを解決してください

Word 2013のエラーを解決する方法

エラーの多くは、古いMicrosoft Wordバージョンが原因です。 最新バージョンへの簡単なアップデートで問題を解決できるはずです。それ以外の場合は、それほど簡単に解決できない問題がいくつかあります。

1.ペルシャ語、アラビア語、ヒンディー語、ヘブライ語の番号リスト

この問題を解決する標準的な方法はありませんが、この問題を確実に解決する2つの回避策があります。

解決策1 –その言語の番号付けは含まれていません

この場合、これらの言語のいずれかの番号を手動で設定する必要があります。 これは非常に簡単なプロセスであり、問​​題を引き起こすことはありません。

1. 左上隅の[ファイル]メニューをクリックします。
2. [オプション]カテゴリをクリックし、[詳細]をクリックして詳細オプションを開きます。
3. [ドキュメントコンテンツの表示]の[数字]の横で、これらの4つの言語のいずれかを選択すると、問題が消えます。

解決策2 –テーブルを使用して番号付きリストを即興で作成する

混合コンテンツ（アラビア語とヒンディー語）を使用する必要がある場合は、2列のテーブルを作成できます。 最初の列に左から右へのアラビア数字を入力し、2番目の列にリストのすべてのポイントのコンテンツを入力します。

これは、公式文書で使用すべきではないバックアップ方法です。

2. Office互換機能パックが原因のWord 2013のクラッシュ

Office互換性パックアドインを使用すると、古いバージョンのOfficeのユーザーは新しいバージョンで作成されたファイルを開いて編集および保存できますが、特定の状況ではエラーが発生する可能性があります。

Office 2010より古いバージョンのOfficeを使用している場合、このアドインを安全にアンインストールできます。これは、このバージョンですべての古いバージョンを開くことができるためです。

Office互換機能パックをアンインストールする方法

1. Windowsの検索ボックスに「 コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します。
2. [プログラムの追加と削除]をクリックします 。
3. これにより、現在インストールされているすべてのプログラムのリストを含むダイアログボックスが開きます。 そのリストから、 2007 Office systemの互換機能パックを選択し、[削除]をクリックします。
4. システムからこのプログラムを削除するかどうかを確認する新しいダイアログボックスが表示されます。 [はい]または[OK]をクリックします。

-読み取りも 修正：「Microsoft Wordが動作を停止しました」エラー

Excel 2013のエラーを修正する方法

1..XLSを含むXLAおよびXLAMファイルは、保護されたビューの外部で開かない

このエラーは、KB3115262、KB3170008、およびKB3115322のセキュリティ更新プログラムで発生しました。 これらの更新により、保護されたビューによって認識されない疑わしい場所から来たXLAおよびXLAMファイルをExcelが処理する方法が完全に変更されました。

解決策の1つはこのフィルターを無効にすることですが、コンピューターと個人データに影響を与える可能性のある安全でないドメインにシステムをさらしているため、これは少し危険です。

このセキュリティ機能を削除しないことを強くお勧めします。2つの回避策が役立つ可能性があるためです。

• また 読む： サーバーのExcelエラーへの接続に問題がありました

解決策1 –安全であることがわかっている個々のファイルへのアクセスのブロックを解除する

1. ファイルアイコンを右クリックし、[プロパティ]を選択します 。
2. 上部のメニューから[全般]タブを開き、[ブロック解除]をクリックします。
3. [OK]をクリックして構成を完了します。

このメソッドはそのファイルの例外を作成し、問題なく開くことができます。

解決策2 – Excel 2013の既存の信頼できる場所を使用できます

1. 画面の左上隅にある[ファイル]ボタンをクリックします。
2. [オプション] / [セキュリティセンター] / [セキュリティセンターの設定]をクリックします。
3. 信頼できる場所というカテゴリがあり、そのカテゴリをクリックすると、すべての定義済みの信頼できる場所と新しい場所を追加する可能性のあるリストが表示されます… 。
4. [新しい場所を追加…]ボタンをクリックして、ファイルへのパスを入力します。
5. Microsoft Excelを閉じて、ファイルを開きます。

この方法は、ファイルのソースが安全であることを100％確信している場合にのみ使用してください。 保護されたビューの設定の詳細については、こちらをご覧ください。

2.「このファイルにはプログラムが関連付けられていません…」エラー

この問題は簡単に解決できます。あなたがしなければならないのは、クイック修復だけです：

1. Windowsの検索ボックスに「 コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します。
2. コントロールパネルで、[プログラム]を選択します 。

   

3. コンピュータからインストールされているすべてのプログラムのリストを含むダイアログボックスが表示されます。
4. そのリストから修復するOffice製品を選択して選択します。
5. [クイック修復]オプションを選択し、[修復]を選択します。

-また読む： 破損したExcelドキュメントを修正するために使用できるソフトウェアは何ですか？

これらの方法のいずれも役に立たない場合は、Microsoftサポート部門に連絡することを強くお勧めします。

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編集者注： この投稿はもともと2016年9月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。