MicrosoftによるWindowsストアのインターフェイスの刷新は、将来多くの改善が期待できることを意味します。 UIの改善は大歓迎ですが、修正が必要なWindowsストアの緊急の問題がいくつかあります。 「0x87AF0813」コードによるWindowsストアエラーのように、多くのユーザーを悩ませているようです。

マイクロソフトが将来のアップデートでこの問題に対処することを願っています。 その間、私たちは役に立つはずの可能な解決策のリストを用意しました。 以下を必ず確認してください。

Windows 10でWindowsストアエラー「0x87AF0813」を修正するソリューション

• インターネット接続を確認してください
• WSReset.exeを実行します
• アプリを再インストールする
• 収納スペースを確認する
• トラブルシューティングツールを実行する
• Windowsストアアプリを再登録する
• Windowsストアを更新する
• Windowsストアからサインアウト/サインインする
• 国または地域を「米国」に変更します。

解決策1 –インターネット接続を確認する

Windowsストア内で行うことはすべて、接続に依存することは明らかです。 特定のアプリを更新またはダウンロードするには、安定したインターネット接続が必要です。 これにより、単純なストール、永続的なロード、またはさまざまなエラーが発生する可能性があります。

そのためには、ネットワークを確認してください。 すべてがうまくいき、問題がまだある場合は、サードパーティのウイルス対策を一時的に無効にしてみてください。 サードパーティソフトウェアがWindowsストアサービスをブロックしている可能性があります。

最後に、PCをいつでも再起動できます。 再起動しても複雑なシステムエラーが発生することはありませんが、このシナリオでは十分な場合があります。

解決策2 – WSReset.exeを実行する

WindowsストアプラットフォームはWindows 8から大幅に変更されましたが、Windows 10バージョンではいくつかの組み込みツールと機能が保持されていました。 キャッシュをリセットするためのツールはまだあります。 つまり、 WSReset.exeコマンドを使用すると、Windowsストアを再起動して、 フォルダーを調整することなくアプリのキャッシュをクリアできます。

その主な目的は、関連サービスを再起動し、Windowsストアキャッシュをクリアすることです。 さらに、設定を保持しながら、ストールやエラーの解決に役立ちます。

この気の利いたツールの実行を解決するには、以下の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Sを押します。
2. Windowsの検索バーに「 WSReset.exe」と入力し、Enterキーを押します。
3. これにより、Windowsストアが再起動され、保存されたキャッシュがクリアされます。

一方、この方法でエラーを解決できない場合は、以下の追加の解決策を確認してください。

解決策3 –アプリを再インストールする

次のソリューションを続けましょう。 はい、Windowsストアは場合によっては不安定に動作する可能性がありますが、すべての問題を引き起こすものではありません。 時には、アプリがエラーの原因になることがあります。 単なるアプリの数を考慮すると、1つまたは複数のアプリが正しく動作しない可能性が常にあります。

そして、アプリを再インストールするよりもアプリ内の問題を解決する良い方法はありますか？ そのため、欠陥、遅延、または不安定な1つのアプリを手に入れることができる場合は、以下に示す手順に従ってください。

1. [スタート]に移動し、 問題のあるアプリを見つけます。
2. それを右クリックして、「 アンインストール」を選択します。
3. PCを再起動します。
4. 次に、 Windowsストアを開きます 。
5. アンインストールしたアプリを検索して、再度インストールします。

解決策4 –ストレージスペースを確認する

さらに、保管スペースについてもお知らせする必要があります。 スペースが不足している場合は、システムパーティションをクリーンアップしてください。 空き領域が不足していると、将来のWindowsストアの更新とインストールが簡単にブロックされる可能性があります。

システムパーティションからデータパーティションにマルチメディアファイルをいつでも転送できます。 一方、アプリケーションに関しては、頻繁に使用していないものは必ず削除してください。 さらに、ディスククリーンアップユーティリティの小さな助けを借りて、多くのスペースを必要とする一時ファイルを消去できます。

ディスククリーンアップツールを使用するには、以下の手順に従ってください。

1. Windowsの検索バーに「 ディスク 」と入力し、 ディスククリーンアップを開きます 。
2. システムパーティションを選択します （主にC ：） 。
3. チェックボックスをオンにして、削除するファイルの種類を選択します。

   

4. [OK]をクリックしてください。

解決策5 –トラブルシューティングツールを実行する

標準のトラブルシューティング手順に加えて、いつでも組み込みのトラブルシューティングツールを使用できます。 Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールは統合メニューに配置され、その主な目的はWindowsストア関連のエラーを見つけて修正することです。

実行すると、いくつかのサービスが再起動され、考えられるエラーが多数あるかどうかがチェックされます。 Windowsストアトラブルシューティングツールを実行するには、以下の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Iを押して 、設定アプリを呼び出します。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。
3. [トラブルシューティング]を選択します。
4. 一番下までスクロールして、 Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを強調表示します 。
5. [トラブルシューティングツールを実行]をクリックします 。

解決策6 – Windowsストアアプリを再登録する

特定のアプリケーションで繰り返し発生する問題に対処する最善の方法は、アプリケーションを再インストールすることです。 簡潔でシンプル。 ただし、WindowsストアアプリはWindows 10に組み込まれているため、再インストールすることはできません。 少なくとも、従来のアプローチを使用しないこと。

言葉の意味でアプリを再インストールする代わりに、Windowsストアアプリパッケージを再登録して、できれば手元の問題を解決できます。 この手順は、Windowsストアのデフォルト値を完全に復元するため、再インストールによく似ています。

以下の手順に従って、Windowsストアアプリパッケージを再登録します。

1. Windowsの検索バーに「 PowerShell」と入力します。
2. PowerShellを右クリックして、管理者として実行することを選択します。
3. コマンドラインで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$ _。InstallLocation ） AppXManifest.xml”}
4. PCを再起動します

解決策7 – Windowsストアを更新する

それにもかかわらず、Windowsストアでのこの問題は、現在のバージョンを悩ませている一時的なバグの結果である可能性があります。 更新を頻繁に確認する必要があり、それに応じて問題が解決される可能性があることを意味します。

Windowsストアの更新を確認するには、以下に示した手順に従います。

1. [スタート]メニューからWindowsストアアプリを開きます。
2. 右端の3ドットメニューをクリックして、[ダウンロードと更新]を開きます 。
3. [更新を取得]ボタンをクリックします。

更新によって状況が整理されると考えるのは理にかなっています。 ただし、そうでない場合は、必ず最終的な解決策を確認してください。

解決策8 – Windowsストアからサインアウト/サインインする

一部のユーザーは、いくつかの簡単な手順でWindowsストアでのインストールの失敗を克服できました。 つまり、アプリのダウンロードや更新を妨げるアカウント関連のストールが時々あるようです。 これを超えるには、サインアウトして再度サインインする必要があります。

詳細な手順については、以下をご覧ください。

1. Windowsストアアプリを開きます 。
2. 右上隅のプロファイルをクリックします 。
3. プロフィールからログアウトします。
4. インストールまたは更新するアプリを検索します。
5. アプリをクリックして、優先アクションを選択します。
6. Windowsストアからサインインするように求められます。
7. サインインして、インストールまたは更新を続行します。

解決策9 –国または地域を「米国」に変更します。

最後に、一部のユーザーはロケール地域を「米国」に切り替えるだけで問題を解決できました。 つまり、Windowsストアの一部のアプリまたは機能は、特定の地域ではアクセスできないようです。 国または地域の設定を米国に変更するだけで、これらの制限を簡単に克服できます。

方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. 時間と言語を選択します 。
3. 左ペインで[地域と言語]を選択します 。
4. 国または地域の下で、 米国を選択します。
5. PCを再起動します。

それはそれを行う必要があります。 Windowsストアエラー「0x87AF0813」に関連する追加の質問や代替提案がある場合は、必ずお知らせください。 これは、以下のコメントセクションで行うことができます。