Anniversary Updateは、Windows 10のメジャーアップデートであり、多くのユーザーが非常に興奮しています。 残念ながら、インストール後にシステムがクラッシュしたりフリーズしたりすることを多くのユーザーが報告しているという、独自の問題があるようです。

これは幅広い新機能を備えたメジャーアップデートであるため、特定の問題が発生しても驚くことではありません。 ユーザーは、コンピューターが通常どおりWindows 10で起動し、すべてが約20秒間完全に動作することを報告しています。 その後、マウスがフリーズし、「Windowsが応答していません」というエラーメッセージが表示されます。 フリーズに加えて、多くのユーザーはクラッシュに続いてブルースクリーンエラーを報告します。

これは、Windows 10が起動するたびに発生するため、イライラする問題です。 ユーザーは、サードパーティのアプリケーションまたはサービスがこのエラーを引き起こしていると疑っていますが、クリーンブートを実行した後でも問題は残ります。 この問題により、PCがほとんど使用できなくなります。 幸いなことに、試せる解決策はほとんどありません。

解決策1 –セーフモードに入る

多くのユーザーによると、クラッシュとフリーズを回避する1つの方法は、セーフモードに入ることです。 セーフモードにはこのような問題はなく、すべてが問題なく機能します。 セーフモードを開始するには、次の簡単な手順を実行します。

1. ブートシーケンス中にPCを数回再起動して、自動修復プロセスを開始します。
2. [トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [起動設定]を選択し、[再起動]ボタンをクリックします。
3. PCが再起動したら、適切なキーを押して、 セーフモードとネットワークを選択します。

セーフモードでは、フリーズやクラッシュの問題は発生せず、さまざまなソリューションをオンラインで検索できます。

解決策2 –アニバーサリーアップデートISOファイルをダウンロードして、もう一度アップグレードしてください

ユーザーが提案する解決策の1つは、Build 1607 ISOファイルをダウンロードし、そのISOファイルを使用してAnniversary Updateをインストールすることです。 このソリューションを試す前に、必ず前のビルドに戻すと、プロセスが機能しなくなります。 公式のWindows 10 Anniversary Update ISOファイルをダウンロードするには、空のDVDまたはUSBフラッシュドライブとメディア作成ツールの準備が整っていることを確認してください。 起動可能なUSBフラッシュドライブを作成したら、コンピューターに挿入し、setup.exeを実行して更新プログラムをインストールします。

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これは保証されたソリューションではないことに注意してください。ユーザーは、Windows 10 Anniversary Update ISOファイルを使用して新しいビルドにアップグレードした後でもクラッシュの問題が続いたと報告しています。

解決策3 –.NET Framework 3.5およびC ++再頒布可能パッケージをインストールする

ユーザーは、さまざまなC ++再頒布可能パッケージと.NET Framework 3.5をインストールすることで、フリーズとクラッシュの両方の問題を修正できると報告しています。 Windows 10および多くのサードパーティアプリケーションはこれらのコンポーネントに依存しているため、必ず以下のリンクからダウンロードしてください。

• .NET Framework 3.5をダウンロードする
• C ++再頒布可能パッケージのダウンロード

これらの問題を修正するには、C ++ Redistributablesと.NET Frameworkの複数のバージョンをダウンロードする必要がある場合があることに注意してください。

解決策4 – sfc / scannowチェックを実行する

Anniversary Updateのインストール後にクラッシュまたはフリーズが発生した場合は、sfcスキャンを実行することをお勧めします。 このスキャンは、Windows 10のインストールを確認し、破損したファイルを修正するように設計されています。 SFCスキャンを実行するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押して、パワーユーザーメニューを開きます。 リストから[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。

   

2. コマンドプロンプトが開いたら、 sfc / scannowと入力してEnterを押します 。

3. スキャンが完了するまで待ちます。

解決策5 – BIOSからのセキュアブートを無効にする

考えられる解決策の1つは、セキュアブートを無効にすることです。 これを行うには、BIOSに入り、セキュアブート機能を見つけて、 無効に設定する必要があります 。 BIOSの起動方法およびセキュアブートを無効にする方法の詳細については、マザーボードのマニュアルを確認してください。

解決策6 –デフォルトの保存場所をCパーティションに設定する

ユーザーは、デフォルトの保存場所をCパーティションに設定することで、記念日の更新でクラッシュする問題を修正できると報告しています。 これは簡単な手順であり、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Sを押して、 デフォルトの保存 を入力し ます 。 メニューからデフォルトの保存場所を選択します。

   

2. [場所 を 保存] セクションに移動し、すべてのオプションを[このPC（C:)]に設定します。

   

• また読む：Windows 10 Anniversary Updateがエンタープライズスイッチの高速化に失敗する

解決策7 –レジストリエディターを使用してAppXsvcを無効にする

一部のユーザーによると、レジストリエディターでAppXsvcを無効にすると、フリーズとクラッシュの両方の問題が修正されます。 AppXsvcを無効にするには、セーフモードに入り、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押して、 regeditと入力し 、[OK]をクリックするか、 Enterキーを押します。

   

2. レジストリエディター が起動したら、左ペインのHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesAppXSvcキーに移動します 。 右ペインでStart DWORDを見つけてダブルクリックします。

   

3. 値のデータを4に設定し、[OK]をクリックします。

   

4. レジストリエディターを閉じて、PCを再起動します。

一部のユーザーはこのソリューションでクラッシュの問題が修正されたと報告しましたが、他のユーザーは適用後にBSODエラーを報告しました。

解決策8 –前のビルドにロールバックする

それでもシステムクラッシュが続く場合は、Windows 10の以前のビルドにロールバックすることを検討してください。これは、サードパーティのツールを必要としない簡単な手順であり、設定アプリから以前のビルドに簡単に戻すことができますまたは高度なスタートアップを使用して。 以前のビルドに戻す方法がわからない場合は、Windows 10 Anniversary Updateをアンインストールする方法の記事を読んで、以前のビルドに戻す方法について詳しく説明することをお勧めします。

Anniversary UpdateはWindows 10で最も予想される更新の1つでしたが、残念ながらこの更新はユーザーに多くの安定性の問題をもたらしました。 クラッシュまたはフリーズの問題がある場合は、この記事のすべての解決策を試すことをお勧めします。 自分に合った別のソリューションを見つけた場合は、コメントセクションで他のユーザーと共有してください。

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