Windows 10で「Webサイトにアクセスできません」エラーを修正する方法
目次:
- Webサイトにアクセスできませんか? これを修正する方法は次のとおりです
- 1.別のデバイスまたはネットワークを使用する
- 2.ウイルス対策を一時的に無効にします
- 3.インターネット接続とブラウザ設定を確認します
- 4.デバイスのマルウェアをスキャンします
- 5. DNS(ドメインネームシステム)設定のトラブルシューティング
特定のWebサイトへのアクセスが不可能になることもありますが、他のWebサイトは非常に簡単に表示できます。 この無力さは、さまざまな技術的問題に起因する可能性があります。
定期的なメンテナンスやその他の理由でサイトがダウンしている場合は、辛抱強く待つだけで済みます。
サイトを他のデバイスにロードできる場合、この問題はデバイスまたはコンピューターに関連している可能性があります。
このエラーを修正するには、デバイスで完全なスキャンを開始するためにマルウェア対策またはウイルス対策が必要になる場合があります。 さらに、インターネット接続設定をチェックして、すべてが正しいことを確認することは、必要な簡単な修正かもしれません。
これらのヒントは、基本的なトラブルシューティングからより技術的な対策までさまざまです。
Webサイトにアクセスできませんか? これを修正する方法は次のとおりです
1.別のデバイスまたはネットワークを使用する
- 1つのデバイスをネットワーク(WIFI)に接続し、別のデバイスを完全に異なるネットワーク(モバイルネットワーク)に接続します。 両方のデバイスにWebサイトをロードして、問題がサイトにあるのかネットワークにあるのかを確認してください。
- ネットワークに関係なくサイトにまだアクセスできない場合は、Webサイトがダウンしている可能性があります。
サイトの可用性を確認するには、「今すぐダウンしますか?」などのWebサイトステータスチェッカーを使用して監視します。 [チェック]をクリックすると、Webサイトのステータスが表示されます。
2.ウイルス対策を一時的に無効にします
特定のサイトにアクセスできない場合は、ウイルス対策Web検査プラグインが原因である可能性があります。 したがって、ソフトウェアを無効にして、Webサイトを再度ロードしてください。
アンチウイルスを一時的に無効にする手順は、使用しているアンチウイルスプログラムによって異なる場合があります。
- ウイルス対策ソフトウェアに入り、 インターネットセキュリティコントロールタブまたはペアレンタルコントロールを 見つけ、
- タブをクリックして、インターネットセキュリティ/ペアレンタルコントロールを無効にします。
- アクションが安全ではないというポップアップが表示される場合がありますが、無視して[OK]をクリックしてください。
- Webサイトを再試行し、完了したらウイルス対策ソフトウェアを再度有効にしてください。
注:保護の競合を避けるため、デバイスにインストールされているウイルス対策ソフトウェアが1つだけであることを確認してください。 また、McAfeeまたはNortonをインストールしている場合は、Webサイトにアクセスできないという問題が発生することがわかっているため、両方のソフトウェアをアンインストールすることを検討してください。
- また読む:テストによると、Windows 10に最適なウイルス対策プログラムはこちら
3.インターネット接続とブラウザ設定を確認します
JavaScriptを無効にし、ブラウザの接続設定を正しくしないと、特定のサイトとの間のトラフィックにより、サイトへのアクセスが妨げられる場合があります。 ルーター/モデムをリセットするか、ブラウザの接続設定を確認する必要がある場合があります。
ブラウザの接続設定を修正するには、次の手順に従います。
ブラウザがプロキシを使用して接続するように設定されている場合、Webサイトのアクセシビリティの問題が発生する場合があります。
- ブラウザの接続設定を確認して、プロキシサーバーを無効にします。 手順はブラウザによって異なる場合があります。
Firefox – Firefoxメニューを クリックし ます – オプション – 詳細 設定 – ネットワーク – 設定 – システムプロキシ設定を使用 または プロキシなしを 選択します。
Internet Explorer – [ツール]メニュー (Alt + X) – インターネット オプション – 接続 – LAN設定 – [LANに プロキシ サーバーを 使用する] チェックボックスをオフにし 、[設定を自動的に検出する] チェックボックス を オンにし ます 。
Safari – [編集]メニューを クリックし ます – [設定] – [詳細] – [設定の変更] –アクティブなプロキシのチェックを外します
Chrome – Chromeメニューを クリックし ます – 設定 –左側のドロップメニューをクリックし、[詳細 設定を 表示] – プロキシ設定を変更する – LAN設定 を選択し ます – [LANに プロキシサーバーを使用]を オフにし ます 。
- Webサイトを再度ロードしてください。
JavaScriptを有効にするには、次の手順に従います。
お使いのデバイスでJavaScriptが無効になっていると、多くのサイトへのアクセスが困難になる場合があります。
- ブラウザの設定をチェックして、有効になっていることを確認してください。 手順はブラウザによって異なる場合があります。
Firefox – URLバーに about:config と入力すると、検索フィールドが表示されます。
このフィールドに、 javascript.enabled と入力します 慎重に検査して 値が は trueに 設定され ます 。 値が を false に設定し、ダブルクリックして true に変更し ます 。
Internet Explorer – [ツール]メニュー (Alt + X)を クリックし ます – インターネット オプション – セキュリティ–カスタムレベル– [スクリプト]セクション までスクロールし ます– アクティブスクリプトを有効にします。
Safari – [編集]メニューを クリックし ます – 環境設定 – セキュリティ – [JavaScriptを有効にする]を オンにし ます
Chrome – Chromeメニューを クリックし ます – 設定
- 左側のドロップメニューをクリックし、[詳細設定を表示]を選択し ます
- [コンテンツの設定]を クリックし ます プライバシーとセキュリティの セクション
- [すべてのサイトでJavaScriptコンテンツの実行を許可する]をオンにします。
ルーター/モデムをリセットするには、次の手順に従います。
トラフィックまたは輻輳により、特定のサイトにアクセスできなくなり、ルーター/モデムをリセットするとアクセスが再び許可される場合があります。
- モデム/ルーターを電源から外し、しばらく待ちます
- 電源に再接続し、初期化を待ちます
- 初期化に成功したら、サイトのロードを再試行してください
注:ブラウザが開発者の設定に復元されるため、ブラウザを完全にリセットすることも役立ちます。
また読む: PC用の5つの最高のプライベート検索エンジンとそれらを使用する必要がある理由
4.デバイスのマルウェアをスキャンします
マルウェアは、特定のWebサイトの読み込みを妨げることもあります。 マルウェアを取り除くには、Malwarebytes Anti-Malware、AdwCleaner、またはその他のハッキング対策ツールを利用できます。
- これらのプログラムをダウンロードしてインストールし、管理者の許可を得て起動します
- スキャンボタン を見つけてクリックして開始し、必要に応じてマルウェア対策ソフトウェアを更新します
- スキャンの完了後、スキャン中に見つかったすべてのファイルを削除または隔離します
- ソフトウェアを閉じてデバイスを再起動し、特定のサイトに再度アクセスしてください。
5. DNS(ドメインネームシステム)設定のトラブルシューティング
Web上のドメイン名のインターネットプロトコルアドレスへの変換は、Webサイトへの接続を確立するためにDNSによって行われます。 破損したローカルDNSファイルは、特定のWebサイトにアクセスできないことを意味します。 したがって、破損したDNS情報を削除するには、DNSフラッシュが必要になる場合があります。
DNS構成をフラッシュするには、次の手順を実行します。
Windowsの場合:
- WinKey + Rを 押します – cmdと入力して[OK]をクリックします– ipconfig / flushdnsを 入力します– Enterを押します–確認メッセージを待ちます– cmdを終了します。
- 管理者のパスワードを入力する必要があります。
- 以前のDNS情報をフラッシュしたら、新しいものを見つける必要があります。
- Web上のプロバイダーから無料のDNSリストを検索します。
プライマリおよびセカンダリDNSが必要になることに注意してください。アクセシビリティを高めるために、GoogleDNSのOpenDNSを使用することをお勧めします。
新しいドメインネームシステムに接続するには、次の手順を実行します。
- WinKey + R を押して、 ncpa.cpl を入力します ネットワーク接続パネル を開くには
- 適切な ネットワークアダプター を右クリックし、[プロパティ]を選択し ます
- TCP / IPv4を 選択
- プロパティを クリックし ます
- 次のDNSサーバーアドレスを使用する
- 選択したDNSを入力し、[OK]をクリックします。
これで、Webサイトにアクセスできるようになります。
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