オペレーティングシステムをWindows 10に更新した後、黒い画面しか表示されない場合のWebカメラの修正は、以下のチュートリアルに従って非常に迅速に行うことができます。

ただし、ウェブカメラにハードウェアの誤動作がある場合、これは問題に対する適切なアプローチではないことに注意する必要があります。

Webカメラは、古いWebカメラドライバー（以前のオペレーティングシステムでのみ動作した）があるか、Windowsトラブルシューティングツールを実行してWebカメラドライバーのレジストリの問題を修正する必要があるため、Windows 10に更新してから黒い画面しか表示されません。

それでも、投稿された手順を実行することで、この問題を数分で修正する方法を学習できます。

ウェブカメラの黒い画面の問題に対処するにはどうすればよいですか？

1. ウェブカメラドライバーを更新する
2. ウェブカメラの製造元から最新のドライバーをダウンロードしてください
3. 録音アプリケーションを更新する
4. Webカメラドライバーをアンインストールする
5. 追加の光源を追加する
6. ノートパソコンのバッテリーを取り外します
7. 露出設定を変更する
8. カメラがPCと互換性があることを確認してください
9. 他のUSBデバイスを取り外し、カメラを別のポートに接続します

Webカメラには、Windows 10で発生する可能性のある多くの問題があります。次の問題を修正する方法を紹介します。

• A4Tech、Logitechウェブカメラに黒い画面が表示される –ほとんどすべてのウェブカメラでこの問題が発生する可能性があり、多くのユーザーがA4TechおよびLogitechウェブカメラでこの問題を報告しました。
• ウェブカメラに黒い画面に音声が表示されない – 音声を検出しないときにウェブカメラに黒い画面が表示されると報告したユーザーはほとんどいません。 これは通常、不良ドライバーが原因であり、簡単に修正できます。
• ウェブカメラに白い画面、緑色の画面、灰色の画面が表示される –複数のユーザーが、カメラに白色、緑色、または灰色の画面が表示されると報告しました。 これはこの問題のバリエーションですが、この記事のソリューションを使用して修正できるはずです。
• ウェブカメラにアクティビティも写真も表示されない –ユーザーによると、ウェブカメラにはアクティビティも写真も表示されません。 これは、ドライバーまたはハードウェア関連の問題である可能性があります。
• ウェブカメラに鏡像、反転画像、上下逆の画像が表示される –数人のユーザーが、自分のウェブカメラに反転画像または鏡像が表示されると報告しました。 これは通常、不適切なドライバーまたはWebカメラの設定が原因です。
• ウェブカメラが機能せず、検出されない –カメラがまったく機能しないと報告したユーザーはほとんどいません。 ウェブカメラが検出されない場合は、必ず別のポートに接続してドライバーを更新してください。

解決策1 – Webカメラドライバーを更新する

ウェブカメラに黒い画面が表示される場合は、ドライバーを更新することで問題を解決できる場合があります。 次の手順に従って、デバイスマネージャーから簡単に実行できます。

1. そこにある検索ボックスで、 デバイスマネージャーを記述する必要があります。 検索が終了したら、 デバイスマネージャーアイコンを左クリックまたはタップします。

   

2. ユーザーアカウント制御ウィンドウが表示されたら、左クリックするか、[はい]ボタンをタップして、このウィンドウで変更を加える必要があります。
3. 左側のパネルで、 イメージングデバイスグループを展開する必要があります。 カメラを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します 。

   

4. [コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索する]をクリックします 。

   

5. コンピューターのデバイスドライバーのリストから [選択してください]を左クリックします 。

   

6. USBビデオデバイスを左クリックまたはタップします 。
7. ウィンドウの下側にある[次へ]ボタンを左クリックまたはタップします。
8. ここから、画面に表示される指示に従い、Windows 10でWebカメラのドライバー更新を完了する必要があります。
9. 更新が完了したら、Windows 10デバイスを再起動する必要があります。

ドライバーを更新した後、問題が解決したかどうかを確認してください。

デバイスマネージャーでウェブカメラが見つかりませんか？ 適切なソリューションを見つけるには、このガイドをご覧ください。

解決策2 – Webカメラの製造元から最新のドライバーをダウンロードする

デバイスマネージャーからドライバーを更新しても解決しない場合は、ドライバーを手動でダウンロードしてインストールする必要があります。 これを行うには、次の簡単な手順を実行します。

1. 製造元のWebサイトにアクセスし、インストールしたWindowsのバージョンと互換性のあるWebカメラへのドライバーを探します。
2. Windows 10用のドライバーの新しいバージョンが利用可能な場合、使用している現在のドライバーをアンインストールし、新しいドライバーをWebサイトからインストールする必要があります。

ほとんどの場合、ドライバーをメーカーから直接ダウンロードすると問題が解決するはずなので、必ず試してください。

また、 TweakBitのDriver Updater （MicrosoftおよびNortonの承認済み）を使用して、PC上のすべての古いドライバーを自動的にダウンロードすることを強くお勧めします。

このツールは、間違ったバージョンのドライバーを手動でダウンロードしてインストールできるため、システムを安全に保ちます。

解決策3 –録音アプリケーションを更新する

Webカメラを使用しようとするたびに黒い画面が表示される場合、記録アプリケーションに原因がある可能性があります。 この問題を修正するには、次を実行する必要があります。

1. Windows 10でWebカメラを使用しようとしているアプリケーションをアンインストールします。
2. Microsoft Storeにアクセスして、Windows 10と互換性のあるアプリケーションの最新バージョンを探します。
3. 最新のアプリケーションをダウンロードしてインストールします。
4. インストールが完了したら、Windows 10デバイスを再起動します。
5. ウェブカメラが正常に機能しているかどうかを確認してください。

解決策4 –ウェブカメラドライバーをアンインストールする

Webカメラをオンにしたときに黒い画面が表示される場合、問題はドライバーにある可能性があります。 この問題を解決するには、次を実行してドライバーをアンインストールする必要があります。

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. Webカメラを見つけて右クリックし、メニューから[デバイスのアンインストール]を選択します。

   

3. 確認ダイアログが表示されます。 [アンインストール]をクリックして続行します。

   

4. [ハードウェア変更のスキャン]アイコンをクリックして、Windowsが必要なドライバーをインストールするのを待ちます。

   

ドライバを再インストールした後、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。 Windows 10では、バックグラウンドでドライバーが自動的に更新されることがあり、この問題が再び発生する場合があることに注意してください。

これが発生した場合は、このプロセスを繰り返し、ドライバーをもう一度アンインストールする必要があります。 ウェブカメラドライバーが自動的に更新されないようにするには、特定のドライバーが更新されないようにする方法に関するガイドを確認してください。

解決策5 –追加の光源を追加する

ユーザーによると、光源を追加するだけでこの問題を解決できる場合があります。

ウェブカメラに黒い画面が表示される場合は、単に懐中電灯またはその他の光源を使用して、カメラに向けてください。 それを行うと、ウェブカメラが再び動作し始めるはずです。

これは大雑把な回避策であることに注意してください。ただし、この解決策が有効な場合は、Webカメラを使用するたびに繰り返す必要があります。

解決策6 –ラップトップのバッテリーを取り外す

ウェブカメラに黒い画面が表示される場合、ラップトップの電源を切ってバッテリーを取り外すだけで、この問題を解決できる場合があります。 ノートパソコンを電源コンセントから外し、バッテリーを取り外します。

次に、電源ボタンを30秒以上押し続けます。 このソリューションが機能するためには、このプロセスを数回繰り返す必要があります。

その後、ラップトップのバッテリーをラップトップに戻し、通常どおり起動します。 これで、ウェブカメラが再び機能し始めます。 それでも問題が解決しない場合は、バッテリーを取り外して、プロセス全体をもう一度繰り返す必要があります。

解決策7 –露出設定を変更する

Webカメラの電源を入れるたびに黒い画面が表示される場合は、カメラの設定を変更する必要がある場合があります。

これを行うには、録画アプリケーションを開き、 ビデオ設定またはビデオ拡張セクションを探します 。 Exposureを見つけて、 Automaticに設定します。

このオプションはSkypeで使用できます。次の手順に従って変更できます。

1. Skypeを開き、 [ツール]> [オプション]に移動します 。

   

2. 次に、[ビデオ設定]に移動し、[ウェブカメラ設定]をクリックします 。

   

3. [カメラ制御]タブに移動し、[露出]の横にある[自動]チェックボックスをオンにします。

すべての録画アプリケーションは異なるため、露出オプションを使用できない場合があることに注意してください。 これは普遍的なソリューションではありません。使用したいすべてのビデオ録画アプリに対して繰り返す必要があります。

解決策8 –カメラがPCと互換性があることを確認する

ウェブカメラに黒い画面が表示される場合、問題は互換性の問題である可能性があります。 一部の古いウェブカメラはWindows 10と完全に互換性がない場合があり、この問題が発生する可能性があります。

互換性に問題があるかどうかを確認するには、別のWindows 10 PCでWebカメラを試して、問題が再発するかどうかを確認することをお勧めします。

別のPCで問題が発生する場合、カメラはWindows 10と完全に互換性がない可能性があり、唯一の解決策はそれを交換することです。

解決策9 –他のUSBデバイスを取り外し、カメラを別のポートに接続する

USBカメラを使用している場合、他のUSBデバイスが干渉を引き起こす場合があることを知っておく必要があります。 これは、USBハブを使用している場合に発生する可能性があります。

この問題を解決するには、不要なUSBデバイスを取り外し、Webカメラが機能するかどうかを確認することをお勧めします。

それでも問題が解決せず、ウェブカメラに黒い画面が表示される場合は、別のポートに接続してみてください。 カメラを使用可能なすべてのポートに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。

上記の解決策は、Windows 10への更新以降に黒い画面しか表示されない場合にWebカメラを見つけて修正するために必要なすべてです。

ウェブカメラに他の問題が発生し、上記の修正が機能しない場合は、ページのコメントセクションに以下を投稿してください。

また読む：

• Windows 10ユーザーに最適な9つのWebカメラソフトウェア
• 完全な修正：Windows 10でのウェブカメラの問題
• Windows 10のWebカメラ設定にアクセスする

編集者注 ：この投稿は元々2014年11月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。