ユーザーは、Surface Proデバイスのバッテリーの消耗が速すぎて適切に使用できないと報告しています。 この問題は、特にあなたが外出中で、Surface Proに保存されている情報にアクセスする必要がある場合、非常に迷惑です。

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これは、1人のユーザーがMicrosoft Answersフォーラムで問題を説明する方法です。

最近、128gb 8gbRAMとi5を搭載した新しいSurface Pro 6を選びました。 それは素晴らしいデバイスでしたが、バッテリーの寿命が心配です。Youtubeを推奨バッテリーと推奨輝度で20分間使用すると、バッテリーの7％を失います。 これが正常なのか、デバイスに欠陥があるのか​​わかりません。

、最良のトラブルシューティング方法のいくつかを検討します。 バッテリーが非常に速く消耗する原因を突き止めてから、トラブルシューティングの方法を検討します。 続きを読んで詳細を確認してください。

Surface Pro 6のバッテリー消耗の問題を修正するにはどうすればよいですか？

1. Surface Proデバイスの最新ファームウェアをダウンロードします

1. 公式のMicrosoft Webページにアクセスしてください。
2. 下にスクロールして、所有しているSurface Proのバージョンを選択します。

   

3. 適切なリンクをクリックして、ファームウェアアップデートをダウンロードしてインストールします。

2.電源のコネクタを清掃します

1. コネクタピンを清掃します。
2. 電源をコンセントから抜きます->鉛筆消しゴムを使用してピンを清掃します。
3. アルコールを含む綿棒を使用してピンを清掃します。
4. ピンがきれいであることを確認したら、すべてのピンが乾いていることを確認してください。
5. 電源をコンセントに差し込み、コネクタを差し込み、Surfaceデバイスに接続します。

3.バッテリードライバーを削除して再インストールする

1. [デバイスマネージャー]を開き、[バッテリー]をクリックしてセクションを展開します。

   

2. Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Batteryのダブルタブ 。
3. [ドライバ]タブで、[アンインストール] -> [OK]を選択します。
4. [アクション]メニューに移動し、[ハードウェア変更のスキャン]オプションを選択します。

お使いのラップトップはスリープモードでバッテリーを消耗しますか？ この簡単なガイドで修正してください！

4. Surface Diagnostic Toolkitを実行します

1. このリンクをクリックして、 Surface Diagnostic Toolkitをダウンロードします。
2. デバイスでアプリケーションを実行します。
3. 診断プロセスが完了したら、電源ボタンを10秒間押し続けて強制シャットダウンを実行します。
4. Surfaceデバイスの電源を入れると、更新が適用されます。

5.デバイスをシャットダウンし、完全に充電します

1. デバイスをシャットダウンします。
2. 充電器を接続し、デバイスを完全に充電します。
3. デバイスが充電されたら、問題がまだあるかどうかを確認します。

6. Surfaceソフトウェアをリセットする

他のすべての方法で問題を解決できない場合は、デバイスをリセットすることをお勧めします。

Surfaceデバイスのソフトウェアをリセットするには、[フレッシュスタート]オプションに移動し、画面の指示に従う必要があります。

このガイドがSurface Proの問題の解決に役立つことを願っています。 以下のコメントセクションを使用して、お気軽にご連絡ください。

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