一部のHPプリンターユーザーは、MicrosoftおよびHPサポートフォーラムにプリンター検証失敗エラーについて投稿しています。 その結果、エラーが発生したときにユーザーは印刷できません。

1人のユーザーが述べた：

HPコンピューターでワイヤレスプリンターに印刷しようとしていますが、HPプリンターがあります。 HP Eprint Jetadvantage画面で[印刷]をクリックすると、「プリンターの検証に失敗しました」というメッセージが表示されます。

以下の手順に従ってエラーを修正します。

プリンターが検証に失敗したと表示するのはなぜですか？

1.プリンターのトラブルシューティングツールを開きます

1. まず、Windows 10のプリンターのトラブルシューティングツールを開いてみてください。これにより、問題が修正されるか、少なくとも問題が明らかになる可能性があります。 これを行うには、Windowsキー+ Sホットキーを押して検索ボックスを開きます。
2. 検索ボックスにキーワードとして「トラブルシューティング」と入力します。
3. [設定のトラブルシューティング]をクリックして、[設定]の[トラブルシューティング]タブを開きます。

   

4. [プリンタ]をクリックし、[このトラブルシューティングを実行する]ボタンを押します。
5. 次に、トラブルシューティングするプリンターを選択します。

   

6. [次へ]ボタンをクリックして、トラブルシューティングツールの修正案を確認します。

2.プリンターをリセットします

1. プリンターを切断してリセットすると、「プリンターの検証に失敗しました」エラーが解決される場合があります。 これを行うには、プリンターを壁から取り外し、プリンターの電源を入れたままプリンターの背面を取り外します。

   

2. プリンターから追加のUSBケーブルがある場合は取り外します。
3. 約3〜4分待ちます。
4. プリンターの電源ボタンを約30秒間押し続けて放電します。
5. その後、プリンターのケーブルを壁に差し込みます。 次に、そのケーブルをプリンターの背面に再接続します。
6. プリンタの電源を入れ直します。

3. HPプリンターを再インストールします

1. [開く]テキストボックスに「appwiz.cpl」と入力し、[OK]ボタンをクリックします。

   

2. [プログラムと機能]コントロールパネルアプレットにリストされているHPプリンターソフトウェアを選択します。
3. [アンインストール]オプションをクリックし、[はい]をクリックして確認します。
4. ソフトウェアを削除した後、デスクトップまたはラップトップを再起動します。
5. 次に、実行のテキストボックスに「コントロールパネル」と入力し、[OK]をクリックして、すぐ下に示すウィンドウを開きます。

   

6. [デバイスとプリンター]をクリックして、すぐ下のスナップショットのウィンドウを開きます。
7. アンインストールするプリンターを右クリックし、[デバイスの削除]を選択します。
8. [はい]をクリックして確認します。

5. HP Print and Scan Doctorを実行します

1. HP Print and Scan Doctorは、「Printer validation failed」エラーの修正にも役立つ場合があります。 このページの[今すぐダウンロード]ボタンをクリックして、HPPSdr.exeをフォルダーに保存します。
2. HPPSdr.exeをクリックして、HP Print and Scan Doctorを開きます。
3. スタートボタンを押します。
4. 「プリンターの検証に失敗しました」エラーが発生したプリンターを選択し、「 次へ」ボタンをクリックします。
5. [印刷の修正]オプションを選択します。

   

6. HP Print and Scanは、トラブルシューティングの結果を表示します。 ソフトウェアが未解決のプリンターエラーを強調表示するXクロスを表示する場合は、トラブルシューティングの指示に従ってください。