Outlookエラー0x800ccc0eは、Windows 10で表示され、Outlook Express、Windows Mail、またはOutlook Expressの3つのいずれかの問題を示します。

このエラーの原因は通常、SMTPサーバー間の競合と、ユーザーがアカウントを適切に構成せずに電子メールを送信しようとすることです。

エラー0x800ccc0eの解決に役立ついくつかのトラブルシューティング方法を検討します。

Outlookエラー0x800ccc0eを修正する方法は次のとおりです。

• Outlookの修復
• 設定からサーバー要件を確認する
• 重複するアカウントを削除する
• サーバーのポート番号を変更する
• Outlookを再インストールする

解決策1 – Outlookを修復する

Outlookエラー0x800ccc0eを解決するために最初に試すべきことは、 Program and Features から修復することです。

次の手順を実行します：

1. コントロールパネルを開きます。
2. プログラムと機能に移動します。
3. 「Microsoft Office 365」（または該当するオフィスアプリケーション）を見つけて選択します。
4. [プログラムと機能]ウィ​​ンドウの上部にある[変更]をクリックします。 開いたウィンドウで、「修復」を選択します。 画面の指示に従います。
5. プロセスが完了したら、Outlookを再起動し、エラーコード0x800ccc0eが続くかどうかを確認します。 解決する場合は、次の解決策を試してください。

解決策2 –設定からサーバー要件を確認する

1. Outlookを開きます。
2. [ファイル]> [ツール]> [アカウント設定]を開きます。
3. [アカウント設定]ウィンドウで、[電子メール]タブをクリックします。 次のウィンドウが開きます。

4. 

5. リストからメールアカウントを選択します。
6. メールアカウントという新しいウィンドウが開きます。 その上にある「詳細設定」ボタンを見つけてクリックします。
7. 次の「インターネット電子メール設定」ウィンドウが開きます。

   

8. [送信サーバー]タブを開きます。
9. その上で、「送信サーバー（SMTP）に認証が必要」ボックスをチェックします。
10. [OK]をクリックして、変更を適用します。
11. プロセスが完了したら、Outlookを再起動し、エラーコード0x800ccc0eが続くかどうかを確認します。 解決する場合は、次の解決策を試してください。

解決策3 –重複するアカウントを削除する

別の可能な解決策は、競合を引き起こしている可能性のある重複アカウントを探し、それらを削除することです。 重複したアカウントが0x800ccc0eエラーを引き起こすことが知られています。 次の手順に従ってください。

1. Outlookメニューで、[ツール]を選択します。
2. [アカウント]に移動し、[メール]タブに移動します。
3. 表示される重複したメールアカウントを選択します。
4. これらのアカウントを削除するには、[削除]ボタンをクリックします。

プロセスが完了したら、Outlookを再起動し、エラーコード0x800ccc0eが続くかどうかを確認します。 解決する場合は、次の解決策を試してください。

解決策4 –サーバーのポート番号を変更する

1. Outlookを開きます。
2. [ファイル]> [ツール]> [アカウント設定]を開きます。
3. [アカウント設定]ウィンドウで、[電子メール]タブをクリックします。 次のウィンドウが開きます。
4. リストからメールアカウントを選択します。
5. メールアカウントという新しいウィンドウが開きます。 その上にある「詳細設定」ボタンを見つけてクリックします。
6. 次の「インターネット電子メール設定」ウィンドウが開きます。

   

7. [詳細設定]タブを開きます。
8. その上で、送信サーバー（SMTP）ポート番号を587に変更します。
9. [OK]をクリックして、変更を適用します。

プロセスが完了したら、Outlookを再起動し、エラーコード0x800ccc0eが続くかどうかを確認します。 解決する場合は、次の解決策を試してください。

解決策5 – Outlookを再インストールする

他のすべてが失敗した場合は、Outlookを完全にアンインストールして再インストールする必要があります。 再インストールにより、持続する0x800ccc0eエラーが解決されることがわかっています。

サービスの再インストールが完了したら、新しいアカウントを作成する必要があります。 アンインストールするには、次の手順を実行します。

1. コントロールパネルを開きます。
2. プログラムと機能に移動します。
3. 「Microsoft Office 365」（または該当するオフィスアプリケーション）を見つけて選択します。
4. [プログラムと機能]ウィ​​ンドウの上部にある[アンインストール]をクリックします。 アンインストールウィザードが開きます。 画面の指示に従います。
5. プロセスが完了したら、Officeを再インストールしてOutlookの新規インストールを追加します。
6. プロセスが完了したら、アカウントを作成して、もう一度メールを送信してください。 問題が解決されることを願っています。

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