Outlookエラー0x80042108は、MS Outlookでメールをチェックまたは送信するときに発生するエラーです 。 Outlookユーザーが電子メールを開こうとすると、「 報告されたエラー（0x80042108）：Outlookは受信（POP3）電子メールサーバーに接続できません。 そのため、SMTPメールを送受信できません。

エラーメッセージは、（POP3）メールサーバーが正しく機能していないことを強調しています。 エラー0x80042108は、破損したPSTファイル、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールソフトウェア、Outlookの構成設定、またはMS Officeの不完全なインストールが原因である可能性があります。 Outlookの0x80042108エラーの潜在的な修正をいくつか示します。

すぐにエラー0x80042108を修正する方法

インターネット接続を確認する

まず、インターネット接続が機能していることを確認します。 もちろん、ネット接続がダウンしているときはメールを送受信できません。 インターネット接続がダウンしている場合は、ルーターをリセットしてみてください。 または、Windowsのインターネット接続のトラブルシューティングツールもWeb接続の修正に役立つ場合があります。 これを開くには、Cortanaの検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、[トラブルシューティング]をクリックしてから、インターネット接続のトラブルシューティングツールを選択します。

インターネット接続がダウンした場合の対処方法の詳細については、記載されているトラブルシューティング手順に従ってください。

Outlookをセーフモードで実行する

Outlookには、アドインや追加のカスタマイズファイルなしでソフトウェアを起動する独自のセーフモードがあります。 アプリケーションに問題がある場合は、Outlookをセーフモードで開きます。 Outlookをセーフモードで開くには、Winキー+ Rホットキーを押して、[実行]テキストボックスに「Outlook / safe」と入力します。 [OK]を押すと、Outlookがセーフモードで開きます。

Outlookを開けない場合は、このトラブルシューティングガイドが問題の解決に役立ちます。

ウイルス対策ソフトウェアをオフにします

ノートンなどの多くのサードパーティのウイルス対策ユーティリティには、Outlookのサーバー接続を損なう可能性のある電子メールスキャナーとファイアウォールが統合されています。 そのため、エラー0x80042108は、ウイルス対策ソフトウェアが原因である可能性があります。 ほとんどのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にするには、システムトレイアイコンを右クリックして、コンテキストメニューの無効化設定を選択します。 Outlookを開く前に、ウイルス対策ユーティリティを一時的に無効にすることを選択します。

Windowsファイアウォールをオフにする

• Windowsファイアウォールは、Outlookのサーバー接続にも干渉する可能性があります。 Cortanaボタンを押して検索ボックスに「ファイアウォール」と入力すると、ファイアウォールをオフに切り替えることができます。
• [Windowsファイアウォール]をクリックして、すぐ下に示す[コントロールパネル]タブを開きます。

• [Windowsファイアウォールの有効化または無効化]をクリックして、さらに設定を開きます。
• [Windowsファイアウォールをオフにする]オプションを選択し、[OK]をクリックしてファイアウォールをオフにします。

• これでエラー0x80042108が修正される場合は、[Windowsファイアウォール]タブの[アプリまたは機能の許可]をクリックして、すぐ下に示すウィンドウを開きます。

• [設定の変更]ボタンを押します。
• Outlookが表示されるまで、アプリのリストをスクロールします。 Outlookの両方のチェックボックスが選択されていない場合は選択し、[OK]を押して新しい設定を適用します。
• Windowsファイアウォールを再びオンにします。

Windows Updateサービスがオンになっていることを確認します

• もう1つ確認すべきことは、Windows Updateが有効になっていることです。 Windows Updateの構成を確認するには、Cortana検索ボックスに「service」と入力します。
• [サービス]を選択して、次のウィンドウを開きます。

• Windows Updateサービスまでスクロールします。 [Windows Update]をダブルクリックして、すぐ下のショットのウィンドウを開きます。

• [スタートアップの種類]ドロップダウンメニューから[自動]を選択します。
• [適用] > [OK]ボタンを押して、ウィンドウを閉じます。
• Windowsを再起動してから、Outlookアプリケーションを開きます。

Inbox Repair Toolを使用してPSTファイルを修正する

エラー0x80042108は多くの場合、破損したPST（個人用ストレージテーブル）ファイルが原因です。 そのため、Outlookには破損したPSTファイルを修正する受信トレイ修復ツールがあります。 これは、受信トレイ修復ツールを使用してPSTファイルを修正する方法です。

• まず、受信トレイ修復ツールを開く前にOutlookを閉じます。
• 次に、Cortana検索ボックスに「scanpst.exe」と入力します。 Enterキーを押します。
• Inbox Repair Toolは、修復プロセスを自動的に開始する場合があります。 表示されない場合は、[参照]ボタンを押して、スキャンするPSTファイルを選択します。
• [スタート]ボタンを押してスキャンを開始します。
• PSTファイルの修復が必要な場合は、その旨を示す新しいウィンドウが開きます。 そのウィンドウの[修復]ボタンを押します。

Stellar Phoenix Outlook PST RepairでOutlookエラー0x80042108を修正

破損したPSTファイルを修正するサードパーティソフトウェアユーティリティもあります。 Stellar Phoenix Outlook PST Repair （無料ダウンロード）は、PSTファイルを修復してその内容を回復できるプログラムの1つです。 これはフリーウェアソフトウェアではありませんが、試用版を試すことができます。 完全なパッケージは、出版社のウェブサイトで£69で小売されています。 これは、Stellar PhoenixでPSTを修復する方法です。

• まず、[Outlookデータファイルの選択]ウィンドウで[Outlookファイルの選択]ボタンを押します。 スキャンするOutlook PSTファイルを選択します。
• [Outlookファイルの検索]オプションを選択して、PSTファイルの検索検索ツールを開くこともできます。 [探す場所]をクリックして検索するドライブを選択し 、[ファイルの種類]ドロップダウンメニューから[Outlookデータファイル（PST）]を選択し 、[スタート]ボタンを押します。
• 次に、[Outlookデータファイルの選択]ウィンドウの[スタート]ボタンを押して、PSTファイルを修復します。
• その後、Stellar Phoenixウィンドウで[回復したファイルを保存]をクリックして、回復したすべての電子メールファイルを復元します。

Outlookを再インストールする

Outlookを再インストールすると、Outlookが新しい構成になります。 また、元のOutlookインストールの問題を修正する場合もあります。 サードパーティのユーティリティを使用してアプリケーションをアンインストールすると、残りのレジストリエントリも消去されます。 次のように、Advanced Uninstaller PROを使用してOutlookをアンインストールできます。

• まず、このWebサイトページの[今すぐダウンロード]ボタンを押します。
• Advanced Uninstaller PROインストーラーを開き、ソフトウェアをWindows 10/8/7に追加します。
• 以下のスナップショットでAdvanced Uninstaller PROウィンドウを開きます。

• [一般ツール] > [プログラムのアンインストール]をクリックして、すぐ下のウィンドウを開きます。

• ソフトウェアのリストからOutlookを選択します。
• [アンインストール後、アンインストールの確認]ウィンドウで[ディスクとレジストリのプログラムの残りをスキャンする]オプションをクリックします。

• [アンインストール]ボタンを押し、[はい]をクリックしてさらに確認します。
• その後、Outlook（または完全なMS Officeスイート）を再インストールできます。

これらの解決策により、おそらく0x80042108エラーが修正され、Outlookでメールを開いて送信できるようになります。 Windowsで一時ファイル、ウイルス対策スキャン、およびシステムの復元ツールを削除することも、問題の解決に役立つ場合があります。 Microsoft Support and Recovery Assistantソフトウェアを使用してOutlookの問題を修正することもできます。

また、リストから使用するのに最適なWindows 10メールクライアントとアプリを試すこともできます。