OneDriveは、個人ファイルを安全に保存し、いつでも、どこでも、どのデバイスやブラウザーからでもアクセスできるクラウドソリューションです。

GoogleドライブやDropboxとほぼ同じように機能しますが、機能やストレージ容量は異なる場合があります。

多くのユーザーがOneDriveの同期に関する問題を報告していますが、これを解決する便利な方法があります。 WindowsでOneDriveにアクセスするのが難しい場合は、次の方法で問題を解決できます。

OneDriveにアクセスできません

解決策1：インターネット設定を確認する

OneDriveアカウントの電子メールアドレスを入力し、オフラインでサインインしようとすると、サービスは次のプロンプトを返します。

接続ステータスがオフラインであることを示している場合、これはWindowsでOneDriveにアクセスできない主な理由の1つです。

解決策2：ログイン情報をもう一度入力する

接続は良好だが、OneDriveにアクセスできない場合は、ログイン段階で問題が発生している可能性があります。 アカウントのログイン詳細を正しく入力したかどうかを確認してから、もう一度サインインしてください。

解決策3：PINコードを作成した場合は入力します

他の人がファイルにアクセス、変更、または削除することを望まないユーザーは、PINコードを入力してファイルを保護できます。 アカウントのPINコードを持っている場合は、それをキー入力してドキュメントにアクセスします。 それでも解決しない場合は、次の解決策を試してください。

解決策4：OneDriveアプリまたはWebサイトのどちらを使用しているかを確認する

これを解決するには、www.onedrive.live.comにアクセスして資格情報を入力し、すべてのファイルが損なわれていないかどうかを確認します。 これにより、任意のデバイスのOneDrive Webサイトからドキュメントにアクセスできます。

解決策5：最近行われたソフトウェアの変更を確認する

ソフトウェアの変更は、OneDriveへのアクセスにも影響する場合があります。 この場合、パスC：UsersUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exeを使用してセットアップされたOneDriveを再度実行し、アクセスの問題が解決するかどうかを確認します。

以下の手順に従って、OneDriveのセットアップを開始および完了します。

1. [スタート]ボタンをクリックし、検索ボックスにOneDriveと入力します

検索候補のリストが表示されます。

2.リストから、OneDriveを選択します。 これは特にWindows 10にプリインストールされているため、OneDrive for Businessのような他の提案が出てくるかもしれませんが、特に企業やオフィスチーム向けです。 OneDriveをクリックすると、セットアップウィザードが表示されます。

3.メールアドレスを入力し、「サインイン」をクリックします。

4. [個人]、[職場]、または[学校]タブをクリックして、ファイルにアクセスします。

解決策6：別のPCを使用しているか、別のネットワークサーバーを使用しているかを確認する

通常のPCとは異なるPCを使用している場合、または別のネットワークサーバーを使用している施設からアクセスしようとしている場合、OneDriveへのアクセスが妨げられることがあります。 この場合、OneDriveアプリの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。これにより、個人用のOneDriveを管理できます。

解決策7：キャッシュエラーを解決する

OneDriveへのアクセスは、キャッシュエラーが原因で機能しない場合があります。 この問題を解決するには、次の手順を使用してOneDriveをアンインストールして再インストールしてください。

1. [スタート]をクリックし、検索ボックスに[プログラムの追加または削除]と入力して、Enterキーを押します

2. [アプリと機能]オプションを選択し、リストでMicrosoft OneDriveを探します

3. [アンインストール]を選択します

4. Windowsボタン+ Rを押すと、実行ボックスが表示されます

5.「 ％SystemRoot％SysWOW64」と入力して、Enter キーを押します

6.フォルダーのリストから、OneDriveを見つけて再インストールします。

セットアップを最初から実行する代わりに、OneDriveをリセットすることもできます。

解決策8：OneDriveサービスのステータスを確認する

サーバーのダウンタイムは、OneDriveアカウントにアクセスする能力に影響を与える可能性があります。 こちらでOneDriveのサービスステータスを確認し、お住まいの地域でダウンしているかどうかに関する情報を取得してください。

解決策9：インターネットサービスプロバイダーに問い合わせる

サービスステータスレポートが正の場合、つまりOneDriveがダウンしていない場合は、インターネットサービスプロバイダーに確認してください。場合によっては、障害が発生することがあります。

これらのアクセスソリューションのいずれかが役に立ちましたか？ コメントセクションで共有してください。