Windows 10、8.1をインストールした一部のユーザーは、特に最新バージョンのiTunesで、iTunesがクラッシュする問題を報告しています。 いくつかの潜在的な修正と問題の詳細な説明を以下に示します。

次の投稿で複数の問題を報告したため、Windows 10およびWindows 8.1では、Apple製品を使用しているユーザーにとって多くの問題が発生しました。

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現在、BootCampを介してWindows 10、8.1を使用しているユーザーだけでなく、AppleラップトップまたはWindows 10、8.1を実行する他の製品にiTunesをインストールして実行している一般ユーザーも問題を抱えています。 この情報はAppleのサポートコミュニティのスレッドからのものであり、お客様から報告された問題の一部を次に示します。

これは新しいコンピューターなので、Windows 8でiTunesを試してみる機会はありませんでした。しかし、Windows 8.1にインストールしたとき、最初はアカウントにログインしようとするまで動作しているようでした。 それ以来、それはクラッシュしています。 再インストール後に再インストールすると、開くとすぐにクラッシュし続けるようです。

プレビューバージョン以降、Windows 8.1でiTunesがクラッシュしている人がいます。

Win8 Proを実行していたDell InspironにWindows 8.1 Previe.wをインストールしてから、iTunes ver。 11.0.4.4が開き、数秒後にクラッシュします。 iTunesをアンインストールして再インストールしようとしましたが、クラッシュは続きます。

Windows 10、8でiTunesがクラッシュするのを修正

1. QTMovieWin.dllファイルをiTunesにコピーします
2. Java、Adobe Flashを再インストールし、ドライバーを更新する
3. コンピューターをスキャンする
4. 最近インストールしたプログラムを削除する
5. BTTray.exeを無効にします
6. iTunesを再インストールする

1. QTMovieWin.dllファイルをiTunesにコピーします

一部のユーザーは、Appleから次のことを行うように勧められました： QTMovieWin.dllを C：Program Files（x86）Common FilesAppleApple Application Support から C：Program Files（x86）iTunesに コピーします。 ほとんどのユーザーにとって、これはトリックを実行したものであり、Windows 10、8ではこれは発生しなかったようです。