Intel Smart Sound Technology OSDドライバーは、非常に多くのWindows 10ラップトップでシステムサウンドの問題が発生する最も顕著な理由の1つです。 それはしばしば音の問題を引き起こし、最終的にはBSODさえも引き起こすので、簡単に認識できます。 これらを経験したユーザーは、エラーが「IntcOED」として識別されることを発見しました。 もちろん、Intel Smart Sound Technologyドライバーの方向性を示しています。

当面の問題の解決に役立つことを期待して、いくつかのソリューションを提供しました。 最初から始めて、リスト内を先に進みます。

Windows 10の「IntcOED」クリティカルシステムエラーを修正する方法

1. サウンドトラブルシューティングツールを実行する
2. ドライバーを更新する
3. SFCを実行する
4. DISMで試す
5. オンボードグラフィックスとIntel Smart Soundを無効にします
6. BIOSを更新する
7. クリーンブートでシステムを起動します
8. 更新ウィンドウ
9. PCを出荷時設定にリセットします
10. Windows 10を再インストールします

1：サウンドトラブルシューティングツールを実行する

可能性のある扇動者は不明ですが、これは間違いなくIntel Smart Soundの問題です。 このエラーは主に、Windows 10でのIntel Smart Soundドライバーの統合の失敗が原因で発生します。また、Windows 10がドライバー、特に一部の古いハードウェアで問題を抱えていることが既にわかっているためです。

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あなたが取ることができる最初のステップは、組み込みのトラブルシューティングツールを使用してWindows 10が問題を修正できるようにすることです。 音が抜けている場合、明らかなステップは音声トラブルシューティングを実行することです。 これは、手元のエラーがどれほど深刻であるかを考慮して、長く続く場合があります。 しかし、試してみるのに費用はかかりません。

Windows 10でPlay Audio Troubleshooterを実行する方法は次のとおりです。

1. [スタート]を右クリックし、 [設定]を開きます。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。

   

3. 左ペインから[トラブルシューティング]を選択します。
4. 「 オーディオの再生 」トラブルシューティングツールを展開します。
5. 「 トラブルシューティングツールを実行する 」ボタンをクリックします。

   

2：ドライバーの更新

通常の状況では、この手順で「IntcOED」エラーを解決する必要があります。 すでに述べたように、ドライバーは、これが好ましくない発生以上の主な理由です。 特に、Windows 7を介してWindows 10にアップグレードした場合。

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一部のデバイスの公式サポートは廃止されました。 しかし、これは完全に機能するドライバーを入手できないという意味ではありません。 秘Theは、Windows Updateが提供するドライバーを回避することです。

次の手順に従って、公式ソースからIntel Soundドライバーをインストールします。

1. [スタート]ボタンを右クリックして、 デバイスマネージャーを開きます。
2. 「 サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー 」セクションを展開します。
3. Intel Smart Soundデバイスを右クリックし、コンテキストメニューから[デバイスのアンインストール]を選択します。

   

4. [このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]ボックスをオンにします。
5. Inter Driver Update Assistantをここからダウンロードしてインストールします。
6. クライアントを実行し、すべてのドライバーを更新します。
7. PCを再起動し、変更を探します。

3：SFCを実行する

ドライバーをまっすぐに設定しても問題が解決しない場合は、システムが破損している可能性があります。 この場合は、コマンドプロンプトを使用して組み込みユーティリティを実行することをお勧めします。 このツールは、システムファイルの潜在的な破損をチェックし、それに応じて修正します。

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Windows 10でSFCを実行するには、次の手順に従います。

1. Windowsの検索バーに「cmd」と入力します。 コマンドプロンプトを右クリックして、管理者として実行します。
2. コマンドラインで「sfc / scannow」と入力し、Enterキーを押します 。

   

3. SFCツールが疑わしいものを見つけていない場合は、コマンドラインを閉じないでください。

4：DISMで試す

SFCがシステムエラーの検出に失敗した場合、展開イメージのサービスと管理ツールが役立ちます。 このツールは、利用可能なすべての手段を使用してシステムエラーを修正します。 また、システムファイルチェッカーのように、管理者特権でコマンドラインから実行できる組み込みユーティリティです。 Windows Updateを使用してすべてのファイルを置き換えるため、システムエラーの修正がさらに一歩進められます。

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Windows 10でDISMを実行する方法は次のとおりです。

1. 1. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
      • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / CheckHealth

        

      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
   2. ツールがシステムエラーを見つけて解決するまで待ちます。 少し時間がかかるかもしれません。

5：オンボードグラフィックスとIntel Smart Soundを無効にします

現在、この問題は、Intelがオンボードの統合グラフィックスとサウンドコントロールを提供しているデュアルGPU構成でほとんど例外なく発生します。 ただし、ドライバーの衝突は多くの問題を引き起こす可能性があります。 そのため、当面は専用グラフィックス（ATIまたはNvidia）とRealtek HD Audioに固執することをお勧めします。

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デュアルGPUラップトップまたはPCで専用GPUを無効にする方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. [ディスプレイアダプタ]セクションを展開します。
3. 統合されたオンボードIntelグラフィックスを無効にします。
4. PCを再起動し、変更を探します。

6：BIOSを更新する

Windows 10でIntcOEDの問題が再発する一部のユーザーは、BIOSをフラッシュすることで問題を解決しました。 新しいOSへの移行に伴い、BIOSを常に更新する必要があります。 ただ、一般的なユーザーがBIOSのフラッシュに対処することはめったにありません。特に、コンピューターに障害が発生する可能性がある（および存在する）場合はなおさらです。 デバイスを探してBIOSを更新することをお勧めします。 BIOS / UEFI設定メニューで更新を提供するものもあれば、更新を適用するために特別なサードパーティツールを必要とするものもあるため、手順はメーカーによって異なる場合があります。

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一方、BIOSのフラッシュ後にエラーが発生した可能性がある場合は、BIOS / UEFI設定に移動し、デフォルト値に復元する必要があります。 これにより、数人以上のユーザーの問題が解決されたようです。

7：クリーンブートでシステムを起動します

明らかなドライバーの問題に加えて、Intel Smart Soundと競合するサードパーティアプリケーションが存在する場合があります。 このリストは長く、前述のデバイスと組み合わせた場合に正確なプログラムが機能しないことを確信を持って言うことはできません。 そのため、クリーンブートを試して、変更を探すことができます。

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クリーンブートでWindows 10を起動する方法は次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに「msconfig」と入力して、[システム構成]を開きます 。
2. [サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]ボックスをオンにします。
3. [すべて無効にする]をクリックして、アクティブなサードパーティサービスをすべて無効にします。

   

4. 次に、[スタートアップ]タブを選択し、 タスクマネージャーに移動します。
5. すべてのプログラムがシステムで起動しないようにし、変更を確認します。
6. PCを再起動します。

8：Windowsの更新

Windows UpdateおよびWindows 10での管理方法は、ユーザーコミュニティから大きな反発を受けました。 ただし、これは、それらが有用ではないという意味ではありません。 一部のユーザーは、システムのインストール時に発生したすべての初期システムの問題が、後のアップデートで解決されたことに気付きました。

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それがシステムを更新する正当な理由です。 それらは自動的に入力されますが、時々手動で更新を確認する必要があります。 方法は次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに「 更新 」と入力し、「 更新の確認 」をクリックします 。

   

2. [設定]で[更新の確認]をクリックします。
3. 更新プログラムがインストールされるまで待って、PCを再起動します。

9：PCを工場出荷時設定にリセットします

それでもエラーが表示される場合は、より根本的な対策しか提案できません。 Windows 10のクリーンな再インストールに移行する前に、いくつかの回復オプションを試す価値があります。 データを失わずにゼロから開始できる「このPCをリセット」オプションを選択することをお勧めします。 もちろん、すべてをクリアし、白紙の状態から開始することもできますが、完全な再インストールのためにそれを保持します。

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次の手順に従って、システムを工場出荷時の値にリセットします。

1. 検索バーに「リセット」と入力し、「このPCをリセット」を開きます。
2. [このPCをリセット]オプションで、[開始]をクリックします。

   

3. ファイルとアプリを保持し、リセットプロセスを続行することを選択します。

10：Windows 10を再インストールします

最後に、前の手順のいずれもうまくいかなかった場合、クリーンな再インストールが最後の手段です。 もちろん、このシナリオでは、ドライブをフォーマットしてゼロから始めることをお勧めします。 さらに、BIOS設定をデフォルト値に復元します。 手順を開始する前に、すべてのデータを外部メディアにバックアップしてください。

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この記事の手順に従って、Windows 10 cleanをインストールします。 その後、OEMの公式サイトに移動し、公式ドライバーのみをインストールしてください。 さらに、手順2で説明したように、Intel Driver Update Assistantを使用して、Windows 10用の最新のIntelドライバーを取得します。

とはいえ、この記事を締めくくることができます。 追加の解決策や質問があれば、下記のコメントセクションに自由に投稿してください。