一部のGmailユーザーは、GmailのAttach file sオプションが常に機能するとは限らないことに気付いています。

メールにファイルを添付しようとするたびに、Gmailは「 添付ファイルが失敗しました。 これは、プロキシまたはファイアウォールが原因である可能性があります。 」そのため、メールにファイルを添付できません。

「 添付ファイルが失敗しました 」問題の潜在的な修正をいくつか示します。

Gmailの添付ファイルエラー：7つの解決策

1. Gmailのアクセス許可を付与する
2. Flashプラグインを更新する
3. 別のブラウザーでGmailを開く
4. ブラウザを更新する
5. プロキシサーバーを無効にする
6. ファイアウォールをオフにする
7. FirefoxでNetwork.http.spdy.enabled設定を調整します

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4.ブラウザを更新する

また、ブラウザの更新を確認して、最新バージョンを使用していることを確認する必要があります。 Gmailの添付ファイルエラーは、古いブラウザーで発生する可能性が高くなります。

Google Chromeは次のように更新できます。

1. [Google Chromeのカスタマイズ]ボタンをクリックして、ブラウザのメインメニューを開き、
2. [ヘルプ] > [Google Chromeについて]を選択して、すぐ下に表示されるタブを開きます。

   

3. ブラウザは、利用可能なアップデートを自動的にダウンロードします。
4. 次に、「再起動」をクリックしてブラウザを再起動します。

5.プロキシサーバーを無効にする

「 Attachment failed 」エラーメッセージは、問題の原因がプロキシサーバーである可能性があることを示しています。 そのため、Webブラウザープロキシをオフに切り替えると、選択した場合、エラーが修正される場合があります。

これは、プロキシサーバーを無効にする方法です。

1. Windows 10タスクバーの[Cortana]ボタンをクリックし、検索ボックスに「インターネットオプション」と入力します。
2. [インターネットオプション]を選択して、すぐ下のウィンドウを開きます。

   

3. 以下のスナップショットの[接続]タブをクリックします。

   

4. LAN設定ボタンを押します。

   

5. [LANにプロキシサーバーを使用する]設定の選択を解除し、[OK]ボタンを押します。

6.ファイアウォールをオフにする

「 Attachment failed 」エラーメッセージは、ファイアウォールが問題の原因である可能性も示唆しています。

電子メールの添付ファイルにファイアウォールの干渉がないように、一時的にそれらをオフに切り替えることができます。 これは、Windowsファイアウォールを無効にする方法です。

1. Winキー+ Rホットキーを押して実行を開きます。
2. [開く]テキストボックスに「firewall.cpl」と入力し、[OK]ボタンを押します。

   

3. [Windowsファイアウォールの有効化または無効化]をクリックして、下に示す設定を開きます。

   

4. [設定のカスタマイズ]タブで[Windowsファイアウォールをオフにする]オプションを両方選択します。
5. [OK]ボタンを押してタブを閉じます。
6. サードパーティのウイルス対策ソフトウェアにも独自のファイアウォールが備わっている場合があります。 アンチウイルスソフトウェアの通知領域アイコンを右クリックし、無効化またはオフにするオプションを選択することにより、サードパーティのファイアウォールをオフに切り替えることができます。

7. FirefoxでNetwork.http.spdy.enabled設定を調整します

この解像度は、Firefoxユーザー向けです。 Network.http.spdy.enabled設定をfalseに切り替えると、「 Attachment failed 」問題を解決できます。

次のようにabout：configでその設定を調整できます。

1. FirefoxのURLバーに「about：config」と入力して、すぐ下に示すタブを開きます。

   

2. 次に、about：configページの上部にある検索ボックスに「Network.http.spdy.enabled」と入力します。
3. 次に、 Network.http.spdy.enabled設定をダブルクリックして、値をfalseに切り替えます。

   

4. Firefoxを閉じて、ブラウザーを再起動します。

これらの解決策により、「 添付ファイルが失敗しました 」エラーが修正され、Gmailメールにファイルを再度添付できるようになります。

ただし、さらに修正が必要な場合は、Gmailサポートの連絡先フォームで問題をGoogleに報告することもできます。

編集者注： この投稿は元々2017年10月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。