IT業界は徐々にワイヤレス接続に移行しつつありますが、有線ネットワーク接続を使用する利点と利点がまだあります。

主な利点は安定性です。 ワイヤレス接続は外部干渉の影響を受ける可能性がありますが、有線接続はこのような要因の影響を受けにくいです。

これは、サーバー、ダウンロードマシン、メディアストリーミング、およびゲームでケーブル接続が依然として推奨される理由の1つです。

イーサネット接続は、ワイヤレス接続よりもインストールと管理が簡単ですが、トラブルシューティングが面倒な場合があります。

Windows 10を実行しているマシンでイーサネット接続の基本を確認する方法を紹介します。

Windows 10でイーサネットの問題を解決するにはどうすればよいですか：

1. ドライバーを確認する
2. 接続が有効になっていることを確認してください
3. ネットワークケーブルを確認してください
4. 接続の詳細を確認してください
5. ウイルスを確認する
6. インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する
7. ネットワークアダプタードライバーをロールバックする
8. ファイアウォールとVPNソフトウェアをオフにします
9. ネットワークをリセットする
10. ネットワークハードウェアを確認する

1.ドライバーを確認する

最初に確認することは、イーサネットカード用の正しいドライバーがシステムにインストールされていることです。

1. これを行うには、 [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。 これにより、 デバイスマネージャーウィンドウが表示されます。 ここでは、システムにインストールされているすべてのデバイスとそのステータスを確認できます。

   

2. [ネットワークアダプタ]リストを展開し、デバイスに問題があるかどうかを確認します。 イーサネットカードを識別します。私の場合、それはMarvell Yukon 88E8058 PCI Expressギガビットコントローラーです。

   

3. それを右クリックして、[プロパティ]を選択します 。 下の画像のように、[デバイスステータス]ウィンドウに、デバイスが正常に動作していることが表示されます。

   

4. イーサネットコントローラーアイコンに疑問符または感嘆符が 付いている場合は、正しいドライバーを再インストールすることをお勧めします。

ネットワークカードが埋め込まれている場合はラップトップまたはマザーボードに付属のCD / DVDで、またはネットワークカードを個別に購入した場合はネットワークカードに付属のCD / DVDで見つけることができます。

また、製造元のWebサイトで最新の利用可能なドライバーを見つけることもできます。

ドライバーを自動的に更新する（推奨）

ドライバーをアンインストールした後、ドライバーを自動的に再インストール/更新することをお勧めします。 ドライバーを手動でダウンロードしてインストールすると、間違ったドライバーがインストールされるリスクがあり、システムの重大な誤動作につながる可能性があります。

Windowsコンピューターでドライバーを更新するより安全で簡単な方法は、自動ツールを使用することです。 TweakbitのDriver Updaterツールを強くお勧めします。

コンピューター上の各デバイスを自動的に識別し、広範なオンラインデータベースの最新ドライバーバージョンと照合します。 ドライバーは、ユーザーがプロセスで複雑な決定を行うことなく、バッチまたは一度に1つずつ更新できます。

仕組みは次のとおりです。

1. 1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。

      

   3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

      注： 一部のドライバーは複数の手順でインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

免責事項 ：このツールの一部の機能は無料ではありません。

2.接続が有効になっていることを確認します

イーサネット接続で最も一般的な問題の1つは、アダプターが無効になっていることです。 たぶん、あなたは過去にこれをしたか、中古のラップトップ/ PCを買ったならば、それは前の所有者によって無効にされたかもしれません。

どちらにしても、これは非常に簡単に修正できます。 必要なことは、 [スタート]ボタンを右クリックして[ネットワーク接続]を選択するだけです。

これにより、すべての接続を含むウィンドウが開きます。 下の画像のように、接続がグレー表示されている場合は、無効になっています。 あなたがしなければならないのは、それを右クリックして有効にするを選択することです。

3.ネットワークケーブルを確認します

[ネットワーク接続]ウィンドウで、イーサネット接続が有効になると、そのステータスも確認できます。 下の画像を見るとわかるように、接続ステータスには「 ネットワークケーブルが接続されていません」と表示されます。

これは、ネットワークカードがケーブルが接続されているかどうかを識別できないことを意味します。 ネットワークケーブルの一方の端がマシンのイーサネットポートに接続され、もう一方の端がネットワーク（ルーター、スイッチ、またはモデム）に接続されていることを確認します。

ケーブルが接続されているように見える場合は、ケーブルを取り外してからもう一度接続してください。

ケーブルは時間の経過や不適切な取り扱いにより劣化する可能性があります。 イーサネットアダプターがまだネットワークケーブルが抜かれていると表示される場合は、別のケーブルに切り替えてみてください。

また、ルーター、スイッチ、またはモデム（別のポートが利用可能な場合）で別のポートを試すこともできます。これらのポートが誤動作することがあるためです。

4.接続の詳細を確認します

次に確認することは、接続の詳細が正しいことです。 これは、イーサネット接続を右クリックして[プロパティ]を選択することにより、同じネットワーク接続ウィンドウから実行できます 。

[イーサネットのプロパティ]ウィンドウで、 [インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）]オプションをダブルクリックします。 これにより、次のようなウィンドウが開きます。

ここで、接続の正しい詳細を入力できます。

ほとんどの場合、IPアドレスの自動 取得とDNSサーバーアドレスの自動取得を有効にするだけで十分ですが、詳細を手動で入力する必要がある場合があります。

このためには、ルーター/スイッチ/モデムの構成マニュアルを参照するか、ISPまたはネットワーク管理者から詳細を入手する必要があります。

注：ほとんどの接続ではIPv4が使用されますが、[イーサネットのプロパティ]ウィンドウには、 インターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6）というオプションもあります。

ネットワークでIPv6を使用している場合は、上記のIPv4オプションではなく、ここで変更を行う必要があります。

5.ウイルスやその他のマルウェアを確認する

一部のウイルスには、Windowsマシン上のネットワーク接続をブロックする機能があります。 システムにウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、それを使用してシステム全体をスキャンできます。

サードパーティのAVソフトウェアをインストールしなかった場合、Windows 10には独自のWindows Defenderが付属しています。

[スタート]ボタンをクリックして[すべてのアプリ]を選択すると、検索できます 。 次に、 Windowsシステムフォルダを展開し、 Windows Defenderを選択します 。

必要なことは、[スキャンオプション]で[完全]を選択し、[今すぐスキャン]ボタンをクリックすることだけです。 マシンに保存されているデータの量にもよりますが、これには時間がかかりますので、ゆっくりとコーヒーや紅茶をお楽しみください。

ウイルスを削除するためのもう1つの優れたツールはMalwarebytes Anti-Malwareです。 このソフトウェアは個人での使用は無料であり、www.malwarebytes.orgにある公式Webサイトからダウンロードできます。

Windows Defenderから直接システム全体のスキャンを実行する方法に関する詳細が必要な場合は、ここでどのように実行されるかを確認してください。

6.インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、インターネットのトラブルシューティング機能が組み込まれており、ネットワークの問題を自動的に確認して修正できます。 何も機能しない場合は、インターネットのトラブルシューティングツールを実行して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

1. [スタート]に移動し、「設定」と入力し、最初の結果をダブルクリックして[設定]ページを開きます
2. [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動し、インターネット接続のトラブルシューティングを選択して起動します。

   

3. イーサネット接続が利用可能になったかどうかを確認してください
4. そうでない場合は、コンピューターを再起動してもう一度テストしてください。

設定アプリを開けない場合は、この記事を参照して問題を解決してください。

7.ネットワークアダプタードライバーをロールバックする

コンピューターを更新した直後にイーサネットの問題が発生した場合は、ネットワークアダプタードライバーをロールバックしてみてください。 おそらく、現在のバージョンに障害があるか、マシンと互換性がない可能性があります。 次に手順を示します。

1. 検索に移動し、「デバイスマネージャー」と入力して、デバイスマネージャーを起動します
2. [ネットワークアダプター]に移動し、ネットワークアダプターを選択します
3. ネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]に移動します。
4. [プロパティ]ウィンドウで[ドライバー]タブを選択し、[ドライバーのロールバック]に移動します。

   

5. 画面上の手順に従って、以前のバージョンのドライバーをインストールします。
6. ボタンが使用できない場合、ロールバックするドライバーがないことを意味します。

注 ：上のスクリーンショットはWi-Fiドライバーを表しています。 コンピューター上のイーサネットドライバーを特定し、同じ手順に従ってロールバックします。

前のドライバーにロールバックした後、コンピューターを再起動し、接続を再度テストします。

ロールバックが機能する場合、将来Windowsが自動的に更新しないようにする必要があります。 そのためには、この便利なガイドの簡単な手順に従ってください。

8.ウイルス対策/ファイアウォールおよびVPNソフトウェアをオフにします

一部のユーザーは、ファイアウォールとVPNツールをオフにすると問題が解決することを確認しました。 したがって、まだイーサネット接続を使用できない場合は、ファイアウォールとVPNを一時的に無効にして、接続をテストしてください。

それでも動作しない場合は、マシンを再起動してもう一度テストしてください。 問題を修正したらすぐにプログラムを再度有効にすることを忘れないでください。 以下の手順に従って、Windows 10ファイアウォールをオフにできます。

1. [スタート]に移動し、「ファイアウォール」と入力して、Windowsファイアウォールを起動します
2. 左側のパネルで、[Windowsファイアウォールの有効化と無効化]を選択します
3. ファイアウォールを無効にできる2つのオプションを確認し、選択を確認します。

   

4. イーサネット接続をもう一度確認してください。

サードパーティのウイルス対策およびファイアウォールソリューションを使用している場合は、ソフトウェアのサポートページにアクセスして、そこに記載されている指示に従ってください。

アンチウイルスがインターネット接続をブロックできることをご存知ですか？ 詳細については、このガイドをご覧ください。

9.ネットワークをリセットします

ネットワークをリセットすると、インターネット接続の問題を解決するのにも役立ちます。

1. [設定]ページに移動> [ネットワークとインターネット]を選択> [ステータス]に移動
2. 下にスクロールして、[ネットワークリセット]オプションを見つけます。 この機能により、ネットワークコンポーネントをデフォルトに設定できます。特定のネットワークソフトウェアを後で再インストールする必要がある場合があります。

   

3. [今すぐリセット]ボタンをクリックし、[はい]をクリックします。

   

4. PCが再起動するまで待ってから、イーサネット接続が利用可能かどうかを確認します。

10.ネットワークハードウェアを確認する

これらの手順を実行しても有線ネットワークに接続できない場合、問題はお使いのコンピューターではなく、接続しようとしているネットワークに関連している可能性があります。

別のマシンをネットワークに接続してみて、問題が同じかどうかを確認できます。 この場合、ルーター/スイッチ/モデムのマニュアルを参照するか、ネットワーク管理者にネットワークの詳細を問い合わせてください。

接続しようとしているネットワークが適切にセットアップされていて、まだ接続できないことが確実な場合は、以下のコメントセクションを使用して、さらなる支援を求めてください。