Windows 10で一般的なMicrosoftジャックポットの問題を修正する方法
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MicrosoftのビデオスロットマシンシミュレーションのチケットであるMicrosoft Jackpotは、Storeで利用可能な最もプレイされているゲームの1つです。 ただし、このゲームはさまざまな部門で成功していますが、全体的なカラフルな画像は問題によってグレー表示されています。 ユーザーは、Microsoftジャックポットに関する多くのさまざまな問題を報告していますが、それらのほとんどは対処が困難です。
ゲームを開始できない場合、ゲームがフリーズする場合、または明らかな理由もなく資金が枯渇する場合の回避策のリストを提供することにしました。 これらの問題に対処するのに苦労している場合は、以下に示す手順を確認してください。
Microsoft Jackpotのバグとその修正方法
1.ゲームが起動しない/サインインできない
道路上の最初の障害は、ゲームを開始できないか、現在のマイクロソフトの資格情報でログインできないことです。 まず、多くのユーザーが10秒ほどロード画面にとどまり、ゲームがクラッシュします。 第二に、ゲームを開始できるもの(インターネット接続を無効にすると表示されます)は、後でコインの残高をクラウドにバックアップするためにログインできません。
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すでに上で述べたように、再発し続ける特定の問題があり、責任があるのはMicrosoft Jackpotを担当する技術機関です。 それでも、お客様の問題が原因で発生した場合、問題に対処するためのトラブルシューティング手順を引き続き提供します。
- ゲームを閉じて、もう一度やり直してください。
- インターネット接続を無効にしてゲームを開始します。 ゲームが正常に起動したら有効にします。
- 最新のWindows Updateをアンインストールします。
- ゲームを更新します。
- ゲームを再インストールします。
- ストアのキャッシュをリセットします。
- 十分なHDDスペースがあることを確認してください。
2.大量のコインが消える
これは、このゲームに関して最も多く報告されている問題です。 プレイヤーは、より良い開始点を得るために実際の通貨を使用していますが、現在のコインの残高を維持する代わりに、新しいゲームが開始されるたびにゲーム内の資金が大幅に減少することがよくあります。 明確な理由はまったくありません。
このような重大な事態が発生した場合は、レポートを担当チームに送信することをお勧めします。 はい、いくつかのトラブルシューティング手順を実行できますが、最善の方法は、Microsoft Jackpotサポートに問題について直接連絡することです。
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試してみる価値のある回避策をいくつか紹介しますが、期待を高めないでください。
- ゲームを再起動します。
- ゲームを再インストールします。
- 資金にクラウドバックアップを使用しないでください。 ログインせずにオフラインでプレイを続けます。
- Microsoft Storeでゲームを更新します。
3.ゲームがフリーズする
Microsoft Jackpotでは、ゲームのフリーズも非常に頻繁に発生します。 ユーザーは、ロールの途中でゲームが停止するだけだと報告しています。 この発生にはさまざまな理由があり、技術に精通したゲーマーとXbox / Microsoftの技術者の両方がインターネット接続を非難しています。 ただし、専用のゲームサーバーが自分の接続ではなく非難される可能性を見逃すことはできません。
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それにもかかわらず、ここにあなたの側の接続問題を除去するのを助けるはずであるいくつかの回避策はあります:
- PCを再起動します。
- ルーターやモデムを再起動します。
- 有線接続を使用します。
- ゲームを再インストールします。
- 接続を無効にして、ゲームを再起動します。
4.コイン残高をクラウドに同期できません
最後に、Microsoft Jackpotにほぼ2年間存在する最後の問題は、バランスの同期です。 すなわち、実質的にゲームを進行するユーザーは、しばしば進行を保存することができません。 新しいゲームが開始されるたびに、貴重なコインが失われます。 保存はマシン上ではなくクラウド上で行うことができるため、ほとんどすべての進行が失われ、ゼロから開始するように求められます。
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これも繰り返し発生する問題ですが、現時点では特定の解決策はありません。 実行できる手順は数段階しかありませんが、この問題に対処する最善の方法は、開発者に直接報告することです。
- Window Appsトラブルシューティングツールまたはダウンロード可能なバージョンを実行します。
- Microsoft Jackpotを再インストールします。
- Microsoft Jackpotを更新します。
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