Halo Wars：Definitive Editionは、昨年12月20日にXbox OneおよびWindows 10 PCでアーリーアクセスゲームとして発売され、リアルタイム戦略ビデオゲームのファンをコヴナントとUNSCの戦争の起源にもたらしました。 このゲームは通常、Xbox OneプラットフォームとWindows 10プラットフォームの両方でシームレスに実行されますが、ユーザーは時々さまざまな問題に直面します。

このハウツー記事では、Windows 10で最も一般的なゲームの問題のいくつかのトラブルシューティング方法を掘り下げて検討しました。

Halo Wars：Definitive Editionのバグを修正する方法

1.最新のゲーム設定データのダウンロード中にエラーが発生しました

この問題が発生した場合、ゲームのオンライン機能が制限されている可能性があります。 したがって、Halo Wars：Definitive Editionの最新アップデートをダウンロードする必要があります。 これを行うには、ゲームを終了し、更新を確認します。 更新プログラムをインストールして、ゲームを再起動します。

2.サーバーからコンテンツにアクセスする際の問題

一部のプレーヤーには、現在利用できないため、サーバーのコンテンツにアクセスできないというプロンプトメッセージが表示される場合があります。 このエラーは、ゲームのオンラインサービスまたはインターネット接続に問題がある可能性があります。 エラーのトラブルシューティングを行うには、サーバーの詳細についてHalo Waypointを確認してください。 サーバーが正常に動作している場合は、Xbox Liveサービスの状態を調べます。

3. Xbox Liveサービスへの接続エラー

この問題は、イーサネットケーブルが接続されていないか、ネットワーク接続がダウンしていることを意味します。 この問題を解決するには、イーサネットケーブルがPCに接続されていることを確認してください。 それ以外の場合は、Xbox Liveサービスの状態を確認してください。

4. Xbox Liveサービスとゲームプレイセッション接続エラー

このエラーは、サービスがダウンしていることを意味する場合があります。 この問題を解決するには、Xbox Liveサービスのステータスを確認してください。 サービスに問題がない場合は、接続に問題がある可能性があります。 Xbox Oneのサポートページで説明されているように、この問題には次の解決策が必要です。

接続のトラブルシューティングを開始する前に、Xbox Liveステータスページでサービスアラートを確認するか、このページの上部にXbox Liveサービスアラートが表示されるかどうかを確認します。

サービスアラートがある場合は、トラブルシューティングを開始する前に、サービスがバックアップされて実行されるまで待ちます。

注： Xbox One本体をXbox Liveに初めて接続しようとしている場合は、Xbox One初回接続ソリューションにアクセスして、ネットワーク接続の設定（および必要に応じてトラブルシューティング）を行ってください。

Xbox Oneの接続に関する問題のトラブルシューティングは、2つの一般的なカテゴリに分類されます。

• 接続できない：本体がホームネットワークを検出または接続できないか、インターネット接続を確立できないか、Xbox Liveに接続できません。 これらのタイプの問題はすべて、ネットワーク接続エラーに該当します。
• 接続品質の低下：コンソールはXbox Liveに接続できますが、ストリーミング品質の低下、ランダムな切断、パフォーマンスの低下などの接続品質の問題があります。 これらのタイプの問題はすべて、マルチプレイヤー接続エラーに分類されます（マルチプレイヤーゲームが関与していない場合でも）。

発生しているネットワーク接続の一般的な問題を説明してください。 Xbox OneコンソールがXbox Liveに接続できない場合、最初のステップは、コンソールでネットワーク接続テストを実行することです。 このテストが成功すると、本体はXbox Liveに接続します。 それ以外の場合は、エラーメッセージが表示され、コンソールの接続を妨げている特定の問題を特定するのに役立ちます。

ネットワーク接続テストを実行するには、次の手順を実行します。

1. ホームから左にスクロールしてガイドを開きます。
2. 設定を選択します。
3. [すべての設定]をクリックします。
4. ネットワークを選択します。
5. ネットワーク設定を選択します。 画面の中央に既知の停止が表示されます。
6. [ネットワーク設定]画面の右側で、[ネットワーク接続のテスト]を選択します。

注： Xbox One本体がワイヤレスネットワークを検出できない場合、ネットワーク接続テストを実行できません。 この場合、Xbox Oneワイヤレスネットワーク接続ソリューションにアクセスして、この問題をトラブルシューティングしてください。

接続テストが成功すると、本体はXbox Liveに接続します。 接続テストでエラーメッセージが生成された場合は、以下の[いいえ：エラーメッセージが表示されました]を選択してXbox Oneネットワーク接続エラーソリューションに移動し、適切なエラーメッセージを選択して特定の接続の問題をトラブルシューティングします。

Xbox Oneのサポートページには、さまざまなネットワーク接続品質の問題に対処するさまざまなソリューションも用意されています。 特定の種類の問題を選択して、適切なソリューションを見つけます。 選択したソリューションが見つからない場合は、「その他/不明」を選択します。

5.致命的なエラー！ グラフィックカードが最小仕様を下回っています

このエラーでは、グラフィックカードまたはドライバーをDirectX 12機能レベル11.1をサポートするバージョンに更新する必要があります。 更新を実行するには、WindowsロゴキーとRを押し続けて、[実行]ダイアログボックスを開きます。 次に、「dxdiag」と入力してEnterキーを押し、DirectX診断ツールを起動します。 [システム情報]ウィンドウの[システム]タブにリストされているDirectXバージョンを見つけます。

Halo Wars：Definitive Editionとそのトラブルシューティング方法で他の問題を発見した場合は、私たちと共有してください！