CCleanerは、Windows 10コンピューターをクリーニングおよび最適化するための最も人気のあるツールの1つです。 必然的に、一時ファイル、壊れたショートカット、破損したファイル、およびその他の問題など、コンピューターに多くの自重が蓄積されます。 したがって、多くのユーザーはCCleanerを使用してシステムをクリーンに保ち、技術的な問題を防ぎます。

しかし、CCleaner自体が問題を引き起こしたり、正しく機能しない場合はどうでしょうか？ 残念ながら、CCleanerを実行している非常に多くのWindows 10ユーザーが既にこのシナリオに遭遇しており、これらの問題を解決するための解決策が必要です。

、Windows 10コンピューターで発生する可能性のある最も一般的なCCleanerの問題と、ツールを再度起動して実行するための対応策をリストします。

Windows 10の一般的なCCleanerの問題

CCleanerはすべてのファイルを削除しませんでした

ほとんどの場合、このエラーは、ユーザーがクリーニングするファイルとフォルダーを選択せず​​、ツールがそれらの領域をチェックしない場合に発生します。

1. CCleanerで、左側の[クリーナー]アイコンをクリックします。

2. [Windows]タブの[詳細設定]セクションで、[カスタムファイルとフォルダー]チェックボックスを選択し、CCleanerにどのファイルを削除するかを伝えます。

CCleanerの実行時にZoneAlarmファイアウォールがアクティブになります

ZoneAlarmがコンピューターにインストールされている場合、CCleanerを初めて実行するとき、またはCCleanerが更新を確認するときに、この状況が発生する可能性が高いです。 警告を無視し、[許可]をクリックしてCCleanerを続行できます。 このツールにはスパイウェアやアドウェアは含まれていません。ZoneAlarmによって表示されるアラートは誤検知です。

CCleanerはGoogle Chromeの履歴を削除できません

ChromeはGoogleアカウントに同期されます。 これは、同期を無効にしない限り、閲覧情報を消去できないことを意味します。

1. [設定] > [サインイン]> [Googleアカウントの切断]に移動します 。

2. [設定] > [詳細設定を表示] （ページの一番下までスクロール）> [システム] > [Google Chromeが閉じられたときにバックグラウンドアプリの実行を続ける]に移動します。

Microsoft Edgeの分析時にCCleanerがスタックする

これは、ツールの最新バージョンであるCCleaner 5.22の既知の問題です。 CCleanerはEdgeファイルの分析時に非常に遅く、時々フリーズすることがあります。 数分後にスキャンが進みます。 これが面倒な場合は、以前のバージョンのツールをダウンロードできます。

CCleanerはVivaldi短縮ダイヤルのサムネイルを削除します

次の手順に従って、スピードダイヤルのサムネイルが保存される場所を保護できます。

• [オプション] > [除外] > [追加]に移動します
• [ユーザー/デフォルト/トップサイト]に移動し、[OK]をクリックします。

Run Cleanerをクリックすると、CCleanerはすぐに閉じます

このエラーを報告したユーザーは、[クリーニング後にプログラムを閉じる]オプションがオフになっていることを確認しました。 彼らのほとんどは、カスペルスキーインターネットセキュリティを使用していることも確認しました。セキュリティソフトウェアは、CCleanerの以前の資格情報でCCleanerのアップグレードバージョンをインストールすることを許可していないようです。

この問題を解決するには、CCleanerを「 許可されたアプリケーション 」リストに追加すると、すべてが正常に機能するはずです。

この簡単なCCleanerの問題のまとめが役に立つことを願っています。 念のため、最近CCleanerはWindows 10 Anniversary Updateのサポートを追加しました。これにより、ユーザーが遭遇する問題の数を減らすことができます。

カバーされていない他のCCleanerの問題が発生した場合は、Piriformのフォーラムを使用して支援を求めることができます。