これらの6つのステップでChrome VPNの問題を修正する方法
目次:
- Google Chromeで一般的なVPNの問題に対処する方法
- 1.接続を確認します
- 2.アドオンを無効にします
- 3.プロキシを無効にする
- 4.サーバーの切り替え
- 5. Chromeを更新する
- 6.ウイルス対策/ファイアウォールをオフにする
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VPNは、お使いのブラウザでシームレスに動作できる限り有用です。 一部のユーザーにとっては、Chromeと選択したVPNの両方を使用できないため、これが問題のようです。 実際、Chromeはメモリを大量に消費しますが、依然として最も使用されているブラウザをはるかに超えています。 したがって、VPNの非互換性の影響は、完全に冗長であると見なすことができます。
現在、この問題はほぼ間違いなくVPN自体によって引き起こされているため、1つの記事で何百もの問題をカバーするのは困難です。 そのため、犯罪の他の可能性のある共犯者を避けるために、一般的なトラブルシューティングを提供します。 残りについては、特定のVPNのプレミアムサポートがソリューションを提供するはずです。 そのため、VPNにチケットを送信する前に、以下の手順を必ず確認してください。
Google Chromeで一般的なVPNの問題に対処する方法
- 接続を確認する
- アドオンを無効にする
- プロキシを無効にする
- サーバーを切り替える
- Chromeを更新
- ウイルス対策/ファイアウォールをオフにする
1.接続を確認します
まず最初に。 追加の手順に進む前に、接続を確認しましょう。 問題の原因を特定する最善の方法は、別のブラウザーを試すか、VPNを無効にして、それなしで接続がどのように機能するかを確認することです。 それでも接続性に関して現状が変わらない場合は、以下に示す手順を確認してください。
- ルーターやモデムを再起動します。
- Wi-Fiの代わりに有線接続を使用します。
- PCを再起動します。
- Chromeをデフォルト値に再起動します。
- Chromeを開きます。
- 右上隅の3ドットメニューをクリックして、 [設定]を開きます。
- 下にスクロールして[詳細設定]をクリックし、 詳細設定を展開します。
- 一番下までスクロールし、[設定をリセット]をクリックします 。
- 専用のWindowsトラブルシューティングツールを実行します。
- Windowsキー+ Iを押して、 設定を開きます。
- 更新とセキュリティを開きます 。
- 左ペインから[トラブルシューティング]を選択します。
- [インターネット接続]を強調表示し、[トラブルシューティングツールの実行]ボタンをクリックします。
- ネイティブIPアドレスをリセットします。
- 検索バーにcmdと入力し、 コマンドプロンプトを右クリックして、管理者として実行します。
- コマンドラインで、次の行をコピーして貼り付け、それぞれの後にEnterキーを押します。
- netsh winsockのリセット
- netsh int ipリセット
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- 管理者特権でコマンドラインを閉じて、もう一度やり直してください。
- モデム/ルーターのファームウェアを更新します。
- イーサネットとWi-Fiドライバーを確認してください。
一方、すべてが正常に機能し、Chrome / VPNの組み合わせが例外である場合は、必ず以下の手順を続行してください。
2.アドオンを無効にします
Google Chromeの優れた点の1つは、使用法を大幅に改善するアドオン(拡張機能)にあります。 ただし、特定のアドオンは、特にVPNソリューションと競合する場合に問題を引き起こす可能性があります。 そのため、プロキシまたは保護に関連するアドオンに焦点を当てて、使用するすべてのアドオンを一時的に無効にすることをお勧めします。
方法がわからない場合は、次の指示に必ず従ってください。
- Chromeを開きます。
- 3ドットメニューをクリックし、[その他のツール]> [拡張機能]をクリックします 。
- すべての拡張機能を個別に無効にして、Chromeを再起動します。
それでもChromeが接続できない場合は、別の手順に進んでください。 さらに、キャッシュをクリアできます。 キャッシュの山が全体的な使いやすさに影響する場合があります。 これは例外ではないかもしれません。 Chromeでキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。
- Chromeを開きます。
- Ctrl + Shift + Deleteを押して、 [閲覧データの消去]ダイアログボックスを開きます。
- Advancedを選択します 。
- [時間範囲]で[すべての時間]を選択します。
- 他のボックスのチェックを外します(または、選択しません)。ただし、 キャッシュされた画像とファイルはチェックされたままにします 。
- [データを消去]をクリックします 。
- また読む:これらは、2017年にプライバシーを保護するための最高のChrome拡張機能です
3.プロキシを無効にする
衝突が発生する可能性がありますが、組み込みのプロキシ設定について言及する価値があります。 さらなる問題を回避し、できれば手元の問題を解決するために、これらも無効にする必要があります。 VPNを使用している場合、プロキシはまったく必要ありません。 通常、ビルトインプロキシはデフォルトでオフになっていますが、念のため、チェックアウトする価値があります。
Windows 10でプロキシ設定を確認する方法は次のとおりです。
- Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
- [ネットワークとインターネット]オプションを選択します。
- 左ペインの下部にあるプロキシをクリックします。
- 手動構成と自動構成の両方ですべてが無効になっていることを確認します 。
- 終了し、ChromeをVPNと組み合わせてもう一度使用してみてください。
4.サーバーの切り替え
ほとんどのVPNソリューションは、異なる地理的位置に少なくとも12個の異なるサーバーを提供します。 現在、個々のサーバーが動作しないか、現在ダウンしている可能性は常にわずかです。 または、あなたから離れすぎているため、レイテンシが非常に高くなり、帯域幅が低下します。
そのため、サーバーを切り替えて変更を確認してください。 低速接続と接続の完全な不在の間にはわずかな違いがあります。 補足として、暗号化プロトコルを変更することもできます。 暗号化プロトコルが強力であればあるほど、接続が遅くなるというのは書かれていないルールです。 OpenVPNは、包括的な暗号化標準とかなりの速度を備えた例外です。
より良い位置情報を得るには、 Cyberghost VPNツールを使用することを強くお勧めします。 600を超えるサーバーをカバーし、世界中で800万人を超えるユーザーが、ユーザーを適切にサポートしている数少ないユーザーの1人です。
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5. Chromeを更新する
Chromeの最新バージョンを実行することも、問題を回避するための良い方法です。 ベータ版は最終版ではなく、ユーザーのテストの場であるため、ベータ版は含まれていません。 Chromeの最新のパブリックバージョンを取得するには、以下に示す手順に従います。
- Chromeを開きます。
- 3ドットメニューをクリックし、[ヘルプ] > [Google Chromeについて]をクリックします 。
- これによりChromeが自動的に更新され、最終バージョンがインストールされます。
- ブラウザを再起動して、変更を探します。
- また読む:「このタイプのファイルはコンピューターに損害を与える可能性がある」Chromeアラート
6.ウイルス対策/ファイアウォールをオフにする
最後に、既にお気付きのように、VPNソリューションとサードパーティのマルウェア対策のコラボレーションは、常に期待どおりに機能するとは限りません。 ほとんどのウイルス対策スーツには、VPNソリューションをブロックし、PCのネットワークを介して自由に通信できないようにする傾向がある専用のファイアウォールが付属しています。
したがって、VPNの使用中にファイアウォールを完全に無効にするか、影響を受けるVPNのファイアウォール例外を作成するかを選択できます。 この記事では、十分な詳細を提供する必要があります。すべての主要なウイルス対策ソリューションの例外を作成する方法を見つけることができるはずです。
さらに、WindowsネイティブのWindowsファイアウォールを確認し、そこで例外を探してください。 ファイアウォール(組み込みまたはサードパーティのバリエーションの両方)を永久に無効にすることはお勧めできません。 ただし、問題をテストして排除するために、一時的に無効にすることができます。 Windows 10での実行方法がわからない場合は、次の手順が役立ちます。
- Windowsの検索バーに「ファイアウォール」と入力し、 「Windowsファイアウォールによるアプリの許可 」を開きます 。
- [設定の変更]をクリックします 。
- 「 別のアプリを許可する」を選択します
- プログラムファイルでVPNを参照し、EXEファイルを追加します。
- 「 追加 」をクリックします。
- VPNがパブリックネットワークとプライベートネットワークの両方を介して通信できるようにします。
- [OK]をクリックして変更を確認します。
それはそれを行う必要があります。 それでも問題を解決できない場合は、VPNのテクニカルサポートに連絡することをお勧めします。 さらに、代替ソリューションや質問を必ず共有してください。 コメントセクションはすぐ下にあります。
編集者注: この投稿は元々2017年12月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、最新性、正確性、包括性が更新されています。