インストールの問題は、Windows 10のメジャーアップデートだけでなく、定期的なアップデートでも非常に一般的です。 更新プログラムのインストール中に発生する可能性のある最も厄介な問題は、BSODです。これは、一部のWindows 10ユーザーに当てはまります。

苦情の数から判断すると、BSODの問題は、システムをAnniversary Updateに更新しようとした多くのユーザーを悩ませているようです。 問題は非常に深刻で、非常に迷惑ですが、Microsoftはまだそれについて何も語っていないため、ユーザーは自分で解決策を見つける必要があります。

Anniversary Updateのインストール中にBSODに遭遇した場合は、実際に役立つ可能性のあるいくつかのソリューションを用意しましたので、以下で確認してください。

Windows 10 Anniversary Updateのインストール中にBSODを処理する方法

解決策1 –アンチウイルスを無効にする/パッチをダウンロードする

これは、ほとんどのWindows 10の問題に対する普遍的で基本的なソリューションであり、実際にはそれほど役に立ちません。 ただし、これは、これまでのところ、更新中のBSODの問題について確認されている唯一の解決策です。 最も人気のあるアンチウイルスソフトウェアの1つであるアバストアンチウイルスは、実際にAnniversary Updateをインストールしようとする人にBSODを引き起こします。

しかし、Microsoftとは異なり、アバストは実際に問題を認めており、その主な理由はフォーラムでの苦情の数が多く、この問題の修正プログラムをリリースしたためです。 したがって、必要なことは、Avast Antivirusをアンインストールし（通常アンインストールできない場合はAvastclearをダウンロードします）、コンピューターをバージョン1607に更新し、Avastをもう一度インストールしますが、必ず最新の、 更新版。

アバストを使用していないが、コンピューターを更新しようとしているときにBSODを受信する場合でも、現在のウイルス対策ソフトウェアで同じことを行います。 ただし、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしても問題が解決しない場合は、以下の解決策を確認してください。

解決策2 – SFCスキャナーを実行する

SFCスキャナーは、ユーザーがさまざまなシステムの問題に直面したときに通常推奨されるWindows 10独自の診断ツールであるため、この場合にも役立ちます。 SFCスキャナーを実行するには、次の手順を実行します。

1. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
2. [スタートメニュー]ボタンを右クリックし、[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
   • sfc / scannow

     

3. プロセスが完了するのを待ちます（システム全体をスキャンしてエラーを検出するため、時間がかかる場合があります）
4. コンピュータを再起動してください

ただし、このツールは必ずしも役立つとは限らず、問題をまったく解決できない可能性があると言わなければなりません。 しかし、それを実行しても害はなく、実際に結果に積極的に驚くかもしれません。

解決策3 –他の面倒なソフトウェアをアンインストールする

このソリューションはソリューション1と似ていますが、ウイルス対策プログラムだけをアンインストールする代わりに、実際に問題を引き起こす可能性のある他のプログラムを見つけてアンインストールする必要があります。 コンピュータにインストールしたものに依存するため、これらのプログラムがどれであるかを確実に伝えることはできませんが、これらのプログラムは通常、Asusのソフトウェア、デーモンツール、アルコールなどであることを示しています。

そのため、インストールされているプログラムのリストリストを詳細にスキャンし、問題を引き起こす可能性のあるプログラムを特定して、アンインストールします。 その後、Anniversary Updateのインストールを試み、それでも失敗する場合は、以下の解決策のいくつかを試してください。

解決策4 – Bluetoothデバイスを無効にする

Windows 10の以前のバージョンでは、通常、Bluetoothデバイスがユーザーにこの問題を引き起こしていました。 そのため、アニバーサリーアップデートも同様です。 Bluetoothデバイスが原因で発生するWindows 10のBSODの処理方法については、「Raised IRQLを使用したカーネル自動ブーストロック取得」に関する記事をご覧ください。

解決策5 –ドライバーを更新する

ドライバーはおそらくこの問題の原因ではありませんが、すべてのドライバーが更新されていることを確認しても問題はありません。 実際には、一部のドライバーがAnniversary Updateと互換性がなく、インストールできない場合にのみ問題が発生します。

そのため、デバイスマネージャーに移動して、すべてのドライバーが最新であることを確認し、それを必要とするすべてのドライバーを更新します。 また、このサードパーティのツール（100％安全であり、テスト済み）を使用して、PC上のすべての古いドライバーを自動的にダウンロードすることをお勧めします。

解決策6 – Anniversary Updateを手動でインストールする

上記のソリューションのいずれもWindows 10 Anniversary Updateのインストールプロセス中にBSODの処理に役立たなかった場合、おそらく最良のソリューションはクリーンインストールを実行するか、更新プログラムを手動でインストールすることです。

Microsoftは、Anniversary Updateの公開を開始した同じ日にISOファイルをリリースしたため、Anniversary Updateでブータブルメディアを作成しても問題はありません。 アニバーサリーアップデートをコンピューターに手動でインストールする方法がわからない場合は、役立つ記事があります。

記事の冒頭で述べたように、これですべてのはずです。BSODの問題のほとんどは、このソフトウェアをインストールしたユーザーに対するアバストウイルス対策が原因です。 ただし、コンピューターにアバストがインストールされていない場合でも、状況や問題の原因に応じて、他のソリューションで問題が解決する場合があります。

コメント、質問、または提案がある場合は、以下のコメントでお知らせください。